Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 120 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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C
Caroline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Très bon produit. Livraison un peu retardée à cause du covid. Mais très bon accueil par tel et vendeur très à l'écoute.
V
Virginie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bonne prestation
C
Christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Écoute, conseils et aide à la commande. Très bon contact !
V
Vanessa J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Préparation et livraison rapides. Robustesse à voir dans le temps.
D
Delaville D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Produit conforme à la commande et expédié dans les temps
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Personne très compétente au téléphone et très bons conseils qu'en au choix du trampoline. Trampoline tout a fait conforme à ce que l'on attendait.
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Produit de qualité qui répond à mes attentes. Tout à fait conforme à sa description Préparation et livraison rapide malgré le contexte de crise sanitaire Le service client que j’ai eu au téléphone est agréable et diligent
C
Christophe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
RAS parfait
R
Romain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Très bien sauf la notice, pas très explicite et manque d'informations....
C
Claire K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
le trampoline est de très bonne qualité, facile à monter... même si le produit est très lourd (poids)... Il est cher comparé aux autres produits similairesmais je cherchais une qualité durable et un trampoline sportif pour mon fils qui fait de la compétition. Il est arrivé à temps... pour bien servir pendant le confinement. c'est chouette !
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Matériel de grande qualité. Conseil très professionnel. Un bémol cependant : la faible qualité du livret d'instruction de montage du trampoline (de qualité amateur !)
A
Abdellatif B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
La livraison a été rapide (1 semaine) et Le trampoline est conforme à la description et assez simple à monter.
B
Benoit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Très professionnel rien à dire sur tout les services. Merci France trampoline. À conseiller.
N
Nadege B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Très bon produit livré assez rapidement (malgré l'épidémie) et qui fait le plus grand bonheur de nos enfants
N
Nicolas Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Parfait 👌🏼
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Après un ou deux appel téléphonique a votre societé pour renseignement , nous avons choisi le trampoline. Nous avons connu votre societé par le biais de la tente maréchal dans le film camping avec frank dubosc.Et plusieurs amis on fait la meme chose.
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Super trampoline et livré rapidement malgré le confinement
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Très sérieux
C
Carlos A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Très bonne qualité des matériaux, robuste, instructions de montage faciles à comprendre.
Avis traduit
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Super produit très bien fini très pratique avec les sacs de transports pour le mode nomade et très facile d'installation: à mi chemin entre l'accro branche et le vrai parcours ninja. Ma fille de 5 ans s'éclate dessus avec l'installation d'une slackline inférieure.
S
Sompasong T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Envoi rapide et satisfait du trampoline commandé. Montage un peu difficile par contre on a du s'y mettre à 3. La qualité est pour l'instant au rdv. A voir dans quelques mois. Le point négatif était la société de livraison, j'ai du les contacter pour savoir où était mon colis, et c'est seulement à ce moment qu'ils m'ont proposé un rdv pour la livraison... heureusement car je pense que j'aurais pu attendre encore longtemps. Sinon le site est sérieux et fiable merci !
G
Gudrun V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
rien à remarquer
M
Maud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Livraison assez rapide ( 1 semaine avec frais port express ) vu la conjoncture actuelle. Un ressort mal confectionné et changé dans les plus brefs délais et un trampoline au top ainsi que le service .
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Stock à jour (pour d'autres sites vendant des tranmpolines ce ne fut pas le ca). Rapidité d'envoi de la commande Livraison top, le livreur a amené la palette jusque chez moi (allée mitoyenne de 50 m à emprunter, merci à lui) Bref parfait Ah j'oubliai: le trampoline est génial, pas compliqué à monter et inspire solidité et confiance Seul petit bémol : je n'arrive pas à fermer la fermeture sur les 20 derniers centimètres malgré plusieurs tentatives d'emplacements des élastiques du filet de protection...
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
bien
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Livraison rapide, colis ok. Parfait
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Très bon service Nous avons été livré rapidement malgré les soucis actuels. Le produit est vraiment conforme à ce que l'on attendait. Je recommanderai ce site sans souci.
L
Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Super
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
RAS sur la prestation.
O
Olivia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Très sympathique et bon conseils
M
Mario F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Produit au top, juste les frais de port pour quelques ressorts de rechange me semblent trop élevés.
Avis traduit
S
Stephanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Livraison un peu plus longue que prévue pour cause de COVID 19 mais France-Trampoline m'a toujours tenue informée des suites de ma commande. Bravo!
B
Brigitte L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
bon trampoline
S
Sylvana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bonjour, j'ai commandé deux murs de but pour le trampoline chez vous le 02.04.2020 et je les ai également payés immédiatement via Paypal. Sur votre site, vous parlez d'un envoi de 2 à 5 jours ouvrables. Aujourd'hui, nous sommes le 14.04.2020 et malheureusement, nos enfants n'ont pas de cadeau de Pâques et malgré un e-mail déjà envoyé et des tentatives de contact téléphonique, vous ne m'avez pas encore contacté. Je suis malheureusement très déçu de votre service. Cordialement ***
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous regrettons que les délais de livraison prolongés en raison de l'épidémie de Covid-19 et des mesures prises par les différents acteurs, y compris les transporteurs, pour limiter sa propagation, ne vous aient pas satisfait. Nos retards sont en effet généralement de 2 à 5 jours ouvrables pour la livraison de nos produits, mais comme indiqué sur notre site, ces retards sont actuellement plutôt de l'ordre de deux semaines. Vous devriez recevoir votre commande dans la semaine à venir. Merci d'avance pour votre patience, Trampolin Technik.
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Aucun problème. Merci beaucoup !
M
Matthieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Trampoline commander sur le site Internet de France Trampoline et livré en moins d'une semaine, cela même en début de période de confinement. Le matériel et les services sont de qualité, bravo et merci.
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Content du produit et livraison rapide
A
Anne-sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Très bon service
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Entre la commande passé et la livraison, le laps de temps a été très court malgré la période actuelle, livreur rapide et efficace.. Très bon matériel, trampoline solide et d'excellente qualité..je recommande grandement
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Livraison conforme à la demande. Produits de qualité. Délai tenu, malgré le confinement.
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