Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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F
Frederic T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Bon produit correspondant aux attentes. manque de communication France Trampoline quant aux délais de livraison en période de COVID-19 (commande passée le 05 avril pour une livraison réalisée fin juin)
C
Cyrille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
trampoline D360 jump très satisfait juste le coussin de protection qui a tendance à se relever vers le bord au niveau de la partie retombante malgré les élastiques tendus
R
Richard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Parfait ! Matériel de qualité. Livraison rapide.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
prestation rapide et complète
J
Julien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Le suivi de la commande très utile. Malheureusement le matériel reçu n a pas tenu plus de 2 semaines. Excellent service après-vente pour remplace le matériel défectueux.
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Parfait comme d'habitude (dernièrement achat d'un toit pour améliorer mon trampoline)
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
très bon produit
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
J’ai trouvé votre produit de très belle qualité et le suivi par telephone très bon et agréable suivi d’informations précises et fiables. Merci
R
Robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très bien
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
De très bons conseils des commerciaux produit de tr3s bonne qualité . Ravie
G
Gerard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
très bon prestataire
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Bon service
R
Regis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Produit de très bonne qualité mais le COVID nous a beaucoup allongé la livraison
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très bonne prestation très bon produit
D
Darrieutort A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Rien à dire sur la prestation. Parfaite.
A
Arnaud K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Ravis de ma commande
J
Jacquet J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Bien
N
Nelly P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bon produit
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Excellent produit de bonne qualité
G
Guillaume T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Trop long délai de livraison avec aucunes dates précises, j’ai une commande qui a été annulé sans mon accord et être prévenu.. du coup j’ai reçu un accessoire de trampoline mais sans mon trampoline :) super utile.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, après vérifications dans notre système, nous avons bien identifié deux commandes vous concernant, l'une pour un accessoire, validée et expédiée, et l'autre pour un trampoline mais qui a bien été annulée le 18 mai dernier. Si toutefois cette annulation n'était pas volontaire, auriez-vous la gentillesse de nous contacter par téléphone ou bien par email à l’adresse contact@france-trampoline.com afin que l'on puisse voir ensemble comment solutionner votre problème? Nous nous tenons à votre disposition et vous présentons nos excuses pour les désagréments causés. L'équipe France Trampoline
S
Sabine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Le trampoline est même arrivé un peu avant la date de livraison indiquée, le montage s'est déroulé sans problème (il faut cependant être au moins deux), la qualité est vraiment top !
Avis traduit
R
Reggy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Bon produit,
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
satisfait du produit, montage en 2h rien de compliqué. par contre une des coutures de la protection des ressorts (au niveau d'un pied) s'est dejà un peu defaite. commande passé pendant le confinement donc delai rallongé mais tjrs tenue informé, livraison ok. bon produit qui a l'air de bonne qualité et plus robuste dans sa conception que les decathlon ou autre.
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Matériel conforme à l'attendu. L'arceau en fibre de verre n’est plus d’un seul tenant avec une élastique au milieu, ce qui permet de mieux ajuster le périmètre du cercle supérieur du filet, en mettant autant d’éléments que nécessaire. La contre-partie c’est qu’ils semblent se déconnecter plus facilement.
J
Jean-pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
parfait, bon contact avec le commercial, le site est clair et facile d'acces
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
super
Y
Yvon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Très bien
W
Winfried M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
L'emballage de transport pourrait être meilleur. Ainsi, un dommage de transport ne peut pas être exclu. Le trampoline lui-même est de très bonne qualité.
Avis traduit
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Tres.bien
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Produit tres bonne qualité attente du prodoit dans les délais
G
Gaëtan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Je suis dans l’ensemble content de la prestation fournie J’ai dû téléphoner 1 semaine après avoir reçu un mail pour m’assurer que la commande arriverait après tout c’est bien passé le matériel est arrivé en bon état et de très bonne qualité
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Bon produit
A
Anne-marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Tout est parfait.la livraison et le matériel. Je suis très contente
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Matériel de qualité. Délais long du au COVID 19. Pour trouver le produit recherché j'ai été guidé par un vendeur, les conseils étaient parfaits.
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Produit toujours conforme en qualité à ce que l’on recherche . Petit bémol la nouvelle gaine pour mettre dans le haut du filet n’est plus d’un seul tenant et il me manque 10 cm pour finir le tour
R
René G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Matériel livré dans les délais annoncés Bonne qualité des produits Il faudrait proposer plus d’accessoires cat il est nécessaire d’en ajouter pour compléter la longueur
C
Caroline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
reception un peu longue mais periode de confinement
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Très bon produit, beau robuste. Malgré un montage laborieu (la notice n'est pas très précise ), en plus les étriers de fixations n étaient pas les bons....Donc les enfants ont dû attendrent encore quelques jours... Heureusement le service au téléphone à été tres réactif ! Et les bons étriers sont arrivés 3 jours après....
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
commande facile à passer, livrée rapidement, matériel de qualité !! je conseille vivement !!! ***
A
Andrea S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
À tout moment à nouveau. Personnel très amical et serviable. Ils rappellent comme demandé si l'on ne comprend pas quelque chose sur Internet en tant que consommateur normal. Super magasin et gens. La marchandise est arrivée rapidement, de manière fiable, intacte et bien emballée. 100 points.
Avis traduit
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