Avis clients de France Trampoline

Processus parfait de la commande à la livraison. On a toujours été tenu au courant. Absolument recommandé.

Le trampoline commandé est arrivé comme convenu à l'heure, la bâche a ensuite été livrée. Super produit !

Bon produits et conseils, par contre la livraison peut être améliorée, le transporteur a envoyé son numéro par SMS pour prise de rdv mais il est très difficilement joignable...

Trampoline d'excellente qualité dont toute la famille peut profiter. Seul bémol, la livraison en deux fois pour obtenir le produit complet...Je note un certain manque d'information pro-actif sur les délais de livraison.

Trampoline de très bonne qualité. Avec deux bon bricoleur le montage se fait facilement.

Très bon produit ! Livraison simple, emballage soigné ! En précommande un peu long, avec retard sur la date estimée

Malgré la période de confinement, période où j’ai commandé sur le site, très contente du suivi de la commande, la livraison, il manquait de s ressorts au trampoline mais très peu de temps après l’avoir dignalé à France Trampoline, cela m’a été expédié rapidement. Le professionnalisme est là. La qualité du trampoline est conforme au descriptif.

Bien

bon produit, livrais dans les délais annoncés

Nous avons eu affaire à de vrais professionnels toujours à l'écoute. Sachant répondre aux questions et résoudre les problèmes éventuels en un délai record malgré les problèmes liée lau covid 19. Bravo.

Conseils et services au top ! Livraison en deux fois. Pas de surprise, Produit bien emballé et de qualité nettement supérieure à ce que l’on peut voir dans des enseignes dédiée au sport. Certes le prix n’est pas le même, mais au final, « le pas cher est toujours trop cher ». Merci à toute l’équipe pour leurs compétences.

Très contents de notre achat ! Le trampoline et les accessoires sont de très bonne qualité. Mon mari a pu le monter (presque) tout seul ! Les pièces de montage sont robuste et les textiles utilisés semblent vraiment résistants. Rien à voir avec ceux que l'on peut trouver chez le concurrent tous sports confondus "à fond la forme" ! Je recommande vivement cette enseigne, notamment pour le service livraison, car malgré la période de confinement et un retard de délais annoncé, les transporteurs sont également très sérieux (suivi du colis de A à Z, et joignables immédiatement). Disponibles aussi par téléphone, les techniciens sont à votre écoute et de bon conseil. Seul tout petit bémol : la notice de montage, qui pourrait être optimisée. Merci pour ce superbe produit, les enfants approuvent !

Bien

Très satisfait de notre achat TRAMPOLINE puis équipement supplémentaire

produits de très bonnes qualités , toile de saut parfaite.

concernant la livraison, le trampoline est arrivé plus tard que prévu. Comme nous étions absent car non prévenu du jour de livraison, Le livreur nous a téléphoné pour nous dire qu'il nous déposerait le trampoline devant le portail alors que nous avions laissé des consignes. Il a justifié le dépôt du portail en nous disant qu'on allait pas nous le voler . Nous avons donc insisté pour qu’il dépose le trampoline chez les voisins.

Site internet agréable, commande facile, délai de livraison respecté Produit conforme, bien emballé Suivi de commande impeccable Service clients professionnel et agréable, facilement joignable

Je suis très satisfaite

Nous sommes très satisfaits de notre commande et nous recommandons France Trampoline

Produit robuste, conforme à mes attentes. Matériel d excellente qualité. Installation rapide et facile. Livraison un peu longue mais correcte vues les circonstances. commande passé lors de la période de confinement.

Commande reçue le jour exact qui avait été convenu avec vous. Trampoline de très bonne qualité.

Totale satisfaction concernant la livraison et - ce qui est évidemment primordial - la qualité du matériel.

produit de grande qualité. je suis entièrement satisfaite dommage que le délai soit si long et que la commande arrive en 2 fois je recommande tout de même le site

Très bon produit

très bon produit ce trampoline ovaline, petit bémol -la protection verte ds la longueur elle ne tient pas bien sur les barres de la structure. Dommage il faut s en arrêt la remettre. -le filet de sortis devant l échelle il devrait y avoir qqc de dur de chaq côté de la fermeture , c est la galère pour un gamin de 5ans de descendre sans tirer sur le filet qui se deforme rapidement du coup. -le panier de basket pas top pour le prix, le système d accroche est a améliorer, il abime la protection verte du trampoline Mais je recommande qd même ce trampoline pour une gymnaste c idéal pour effectuer flip salto Merci

Des produits de très très grande qualité ! Très fière de mes achats ! Je vous remercie énormément ! Seul petit problème est la bâche du trampoline, elle est très grosses et lourde donc difficile à mettre. Je suppose qu’elle est faite pour l’hiver, mais dans ce cas une petit bâche fine suffirait pour l’été ! Cordialement

Qualité conforme à la description. Solide, assemblage facile, bonne tenue, excellente qualité

très bon trampoline de bonne qualité et solide.

Période de confinement non representative, sinon le suivi à été correct et aimable

Livraison un peu longue mais excuse vu les circonstances.

Excellent service délai respecté très satisfait

Je recherchais un conseil technique pour un tapis de saut un peu hors dimensions basiques mais aide, un peu decue

Très bon trampoline Difficulté à mettre le filet de protection

PRODUIT DE QUALITÉ ET AVEC NOTICE DE MONTAGE FACILE A LIRE ET METTRE EN OEUVRE.

Commande dans le contexte difficile du confinement. Retard et livraison partielle, globalement satisfaisant vu les conditions et une bonne communication du service client. Par contre les prestataires logistique pour la livraison ne sont pas au niveau, pas joignables, et pas flexible du tout. La seconde livraison à été déposée devant notre porte à la vue de tout le monde en notre absence. Le livreur à signé à notre place, validant ainsi la livraison. Une fois installé, le trampoline donne entièrement satisfaction.

Produit très bien, mais délai un peu long et France Trampoline ne nous a pas tenus informés des décalages de livraison. C'est nous qui avons du les relancer plusieurs fois. Dommage.

Très binne qualité

Je suis déçu. La livraison a duré beaucoup plus longtemps que prévu. Nous avons attendu presque deux mois pour la livraison. Il n'y avait pas de contact allemand, très mauvais. Description du produit dans une autre langue, insuffisante. Pour le prix, la qualité est satisfaisante. Il y avait déjà un petit trou en haut de la tente. Je ne commanderai plus rien chez ce fournisseur. Très mauvaise expérience.

Une hotline qui répond au téléphone ! Et à chaque fois ! C'est rare. De bons conseils car j'avais un doute sur le produit à acheter. Des informations fiables sur le produit, les dates de réception et de livraison.

Trampoline de très bonne qualité Par contre délai moyennement respectée peut être lié à la crise Covid. Ceci ne justifie quand même une communication aléatoire en fonction de l'intervenant. Des informations contradictoires et pas simple à obtenir.