Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
B
Bastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
bonjour commande reçue suite à un petit souci avec des crochets. merci
J
Jean François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
très bon service
C
Clément B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Très bonne qualité de prestation et de service.
M
Marius O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Impeccable, produit de qualité, facile à installer Emballage non endommagé
S
Sabine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
sevices impeccables tres bonne marchandise rien a signaler
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Très bon site ,prestation rapide et de qualité, merci France Trampoline.
O
Oliviero C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Oui, je suis resté satisfait de tout mais je ne peux pas dire combien de temps durera mon achat car il est encore nouveau, mais merci à votre équipe.
Avis traduit
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Bon produit
A
Angélique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Bonne qualité de service. Déception quant au délai de livraison annoncé et repoussé à 2 reprises. Le service commercial a fait un geste.
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Très bonne prestation. Et très bon produit de qualité.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
seul bémol les ressorts n'étaient pas dorés comme pour mes autres commandes donc ils vont subir les caprices du temps pluvieux et s'oxyder rapidement tant pis
E
Estelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Commande livrée rapidement et conforme.
B
Beatrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
La livraison un peu trop longue plus d'un mois
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Super , livraison et articles
M
Manfred F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Très bonne page d'accueil ; retours très clairs ; livraison ponctuelle ; bon produit - Merci
Avis traduit
S
Sabine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Tres bien
A
Aurelie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Je commandais une bâche de protection pour mon trampoline et je n'ai pas été certaine de faire le bon choix. J'ai encore un doute car je n'ai pas recouvert tout le trampo. Il n'était pas précisé qu'avec le filet de sécurité il n'est pas simple à installer.
N
Noeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Conseil par une collègue, je suis très satisfaite de mon achat mes neveux son très content
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Bon prestataire
R
Rachel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
J’ai commandé un trampoline pour l’anniversaire de ma fille. Par chance la 1er partie du colis contenant le trampoline est arrivé à temps malgré une commande tardive. Hors la seconde partie contenant la bâche de protection a était livrait à une autre personne aillent le même nom, même prénom, même adresse, « bizarre comme coïncidence » Après discussion avec les livreurs tous et rentré dans l’ordre. Je recommande ce produit
B
Bernard Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
service bien rendu et dans les délais
A
Aurelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Un très bon achat ! Très secure les enfers se régalent!
J
Jean-françois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Produit très solide
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
tout est parfait
M
Marilou J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Service client très soucieux de ses clients, suite à ma commande et avant l'expédition, un personnel de France-Trampoline m'a contactée pour que nous vérifions ensemble que les mesures de mon trampoline étaient correctes (car j'ai acheté des éléments de remplacement). Cette agréable personne a pris le temps d'egalement m'expliquer comment installer le matériel.
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Très rapidement j’ai reçu ma commande, merci
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
très bien
H
Henri K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Produit conforme mais pas d'explications sur la manière de fixer le filet
P
Pierre-joel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Rapide. Pro. Garantie qui a fonctionné parfaitement au bout de 4 ans + cadeau. Produit haut de gamme
M
Michaela B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Excellent service, produit fantastique, arrivé en très peu de temps. Fantastiques !
Avis traduit
L
Lydie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
J'ai payé plus cher pour une livraison rapide. Mais ce n'a pas été le cas. Seul déception. Le materiel est de très bonne qualité. Le livreur, le colis, et le matériel au top.
P
Peggy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Site très sérieux ,je recommande Le matériel acheté (parcours ninja et accessoires ) est de très bonne qualité
F
Florence P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
J ai commandé plusieurs articles mais le site est vraiment mal fait car le format du coussin n est pas le bon , mon trampoline étant ancien Résultat je dois renvoyer à mes frais (***euros!) un article qui m à couté. Plus de *** euros. Idem pour la housse de protection. Je ne suis pas contente du tout. On me dit que c est clair sur le site franchement ça ne l est pas. Le trampoline a le même nom et la forme en image est reconnaissable.
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. L'innovation est au coeur de notre métier et c'est pourquoi nous faisons évoluer nos trampolines, mais nous souhaitons tout de même assurer le suivi de nos anciens modèles. C'est pourquoi, lorsque anciennes et nouvelles références cohabitent sur notre site, nous les différencions dès la vignette et renseignons les compatibilités en description. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre équipe avant achat. Bien à vous, l'équipe France Trampoline.
M
Mickael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Très bon produit conforme a la description Petite astuce pour le montage des pieds ajouter du dégrippant pour faciliter le montage 😊
C
Christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Commende passer mi juillet et coli livré seulement début septembre. Après avoir contacté l entreprise pour avoir des informations sur le coli car il ne sont pas capable de vous tenir au courant par eux-mêmes ont s entend dire comme par hasard que c est une commende spéciale et qu en plus de ça il ne tienne pas les délais de livraison prévu par apport à se qu il y a sur le site. Après demande evantuelle de remise sur le prix suite au retard de livraison on sentent dire que ce n'est pas possible. Je vous recommende donc de commander des pièces standard sinon vous risque d être très déçu.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons en effet subi d'importants retards dans nos réapprovisionnements et livraisons du fait de la crise sanitaire. Sachez que nous avons fait tout notre possible pour mettre à jour ces délais sur notre site dès que possible. Nous sommes cependant désolés que vous ayez été impacté par ces retards et que nous n'ayons pas pu vous contacter individuellement. L'équipe France Trampoline.
D
Didier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Une entreprise avec un service d'un très haut niveau d'excellence car : 1° le produit vendu est d'une grande qualité. (comparé à d'autres trampolines) 2°le service commercial est d'une réactivité, d'une efficacité et d'une écoute exceptionnelle . 3° la livraison, l'emballage sont efficaces et soignés. 4° le rapport qualité/prestations/prix est imbattable. Bref, vous pouvez acheter les yeux fermés et j'insiste pour avoir pu comparer avec de nombreux trampolines concurrents installés chez des amis , celui est est d'une qualité très nettement supérieure et en plus cette société associe un service client remarquable.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Bonne présentation internet, bons produits, rapidité livraison. On a d'autre part l'impression de s'adresser à des professionnels du sujet, et non des parasites comme *** ou ***.
B
Bruno J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Excellent !
H
Hesry K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Bonjour, j'avais un doute sur la taille exacte du trampoline celui ci ayant été acheté en 2011 ; j'ai appelé vos services et une personne a eu la gentillesse de faire des recherches et à retrouver la commande de l'époque. C'est vraiment super gentil de sa part
M
Marie-laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
J'étais très satisfaite et rapide pour la commande
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.