Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
excellente prestation : 1/commande facile sur le site 2/ livraison rapide 3/installation facile du produit quelle efficacité!
T
Thorsten P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Super produit, livraison rapide ! La couverture répond à toutes les attentes. Matériau de haute qualité, facile à monter !
Avis traduit
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
J'ai d'bord téléphoner pour être sûre de prendre le bon filet et France Trampoline m'a bien guidée. Le filet est de très bonne qualité.
J
Josef D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Le plan pour le trampoline est de bonne qualité
Avis traduit
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Un service irréprochable, réactif et rapide. Je recommende vivement ce site.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Suite à un retour produit commandé par erreur, excellent dialogue commercial et échange avec le produit attendu.
R
Rebecca S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
*****
Avis traduit
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2020
Délais de livraison respecté, produit conforme et bien adapté
H
Heidi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Malgré les difficultés de livraison dues à Corona, nous avons été très bien informés sur la date de livraison. Cela a cependant été fait en français, j'aurais souhaité une information en allemand mais grâce à Google Translate, nous avons pu nous en sortir. La coordination avec le transporteur s'est très bien passée. Les questions ont également été répondues rapidement par e-mail (en allemand). Je commanderai ici à nouveau avec plaisir.
Avis traduit
U
Udo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Livraison ponctuelle, très bien emballé, le trampoline donne une impression solide
Avis traduit
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Ras
A
Anna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Un service génial, j'ai eu un problème avec le jupon et ils n'ont pas hésité à le remplacer. Très reconnaissante pour le traitement reçu, je le recommanderais à 100%. Sans parler de combien mes trois filles sont ravies avec le trampoline. Merci beaucoup. Cordialement ***
Avis traduit
J
Jean-pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
produit correspondant à ma commande
A
Alexandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Tout est au top.. Super fonctionne, même si cela vient de France... Délai de livraison comme convenu, je recommanderais immédiatement.... aussi très gentille réponse par e-mail.......Tout simplement top
Avis traduit
N
Nelly R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très satisfait de la prestation. Délai de livraison très long à cause du confinement mais nous avons toujours été tenu au courant de l'évolution de notre commande, ce qui a été appréciable.
V
Voisin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Produit de qualité
A
Albert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
OK tout est très bon
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Livraison rapide. Produit correspondant à nos attentes. À voir sur le temps.
J
Jean-pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Parfait
S
Sabine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Produit conforme au descriptif
F
Florent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
A part le délai compliqué, les informations nous ont été transmises parfaitement. Accueil téléphonique et service très bon, tout à fait correct, rien à redire. Appréciable, Parfait. .
A
Alexia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Tout s'est bien passé, produit de qualité.
G
Gael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Top ;-)
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
ce nouveau filet ne diffère pas vraiment du premier livré et n'est pas parfaitement adapté ..
G
Grégory R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Les délais sont longs donc c'est pour cela que je n'ai pas mis 5 étoiles mais on ne vous vend pas de rêves dès le départ. Le suivi est réalisé correctement. Impeccable !
M
Mélanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
SAV au top
S
Silvana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Le produit est bon, l'assistance est excellente et les délais d'expédition sont plutôt rapides. À recommander.
Avis traduit
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Livraison en temps resonnable Tres bon matériel
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Conforme et livraison rapide
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
excellente qualité de service
S
Savazzi R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Produits conformes à la commande, livrés en temps et en heure, très bonne qualité, facile à monter. Seul point negatif le livreur très désagréable qui a refusé que je contrôle si tout y était ( 3 paquets, commandé dispersée dans les 3)
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
entreprise serieuse;bon suivi
R
Rachel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Bon sav , rapide , à l’écoute
B
Bertrand L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Attente due au covid...aucun problème. La suite, une attente denviron 2 mois pour recevoir ma commande en plusieurs acheminements.un vrai bordel entre france trampoline et son prestataire de transport. Le prestataire qui passe sans prevenir toutes les fois. Le transporteur qui vient recuperer une commande jamais arrivée et pour un retour imaginaire... franchement un squetch et je ne rale jamais!
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré ces difficultés pour fixer un rendez-vous, vous recevez automatiquement par mail et sur votre compte client un numéro de suivi afin de faciliter le suivi de votre commande. Nous sommes cependant désolés pour la gêne occasionnée et vous présentons nos excuses. Nous espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction. L'équipe France Trampoline.
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
RAS, très bonne transaction et le panier de basket a énormément de succès !
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Bons conseils par téléphone
M
Michèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Produit correspondant parfaitement au descriptif, livré rapidement
K
Karen F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Très bien
Avis traduit
L
Laura J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très bon service et à l’écoute du client Mais il faut quelqu’un qui est de la force pour monter le trampoline car très dure . Mais je suis très satisfaite. Très bon produit et livraison rapide
S
Stephan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Tout est super.
Avis traduit
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