France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Très satisfaite de ma commande Malgré un soucis de livraison résolu très rapidement produit conforme à la description et très bonne qualité
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Transaction rapide
R
Régine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Excellente
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Parfait
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
petite erreur a la commande mais tres vite récupère donc parfait
P
Petra W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Conseils compétents - également en allemand Livraison super rapide Vidéo de montage très utile Le montage a été terminé en 3 heures !! Qualité de saut - Boost up - excellente Je suis très très heureux avec mon trampoline !!!
Avis traduit
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très bien
D
Dennis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
L'expédition s'est déroulée rapidement et sans complications. Produit jusqu'à présent sans réclamations. Les enfants sont également satisfaits, que demander de plus ?
Avis traduit
G
Gaetan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Super !
C
Christelle R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Je suis déçue par le produit. En effet lorsque nous avions acheté le trampoline jump 250 , le filet s'ouvrait en L avec des scratchs et des mousquetons en plastique. Celui que nous avons reçu s'ouvre avec une fermeture verticale, cela complique l'entrée et la sortie du trampoline. J'aurai aimé 2 fermetures éclair pour conserver l'accès en L.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre demande, toutefois, l'ouverture décrite (et qui fut commercialisé par le passé) n'est plus adaptée aux normes française et européennes actuellement en vigueur où il est nécessaire de commercialiser une ouverture verticale uniquement et non en forme de L. Nous sommes désolés mais nous ne pouvons pas faire autrement malheureusement. France Trampoline
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Prestation à la hauteur de mes attentes : qualité, rapidité, professionnalisme
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Excellent matériel, mais la notice de montage n'est pas très claire (ex: nous nous somme aperçus a la fin qu'il y avait un outil spécifique pour tendre et détendre les ressorts ! Ce nest pas évident qi l'on n'a jamais monté ce type de matériel.
R
Rémi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
très bone prestation
A
Alberto C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
J'ai acheté le filet de sécurité pour le tapis élastique, qui s'était déchiré après trois ans d'utilisation intensive. Le nouveau filet est légèrement différent dans la fermeture latérale (maintenant beaucoup plus pratique, avec une robuste fermeture éclair), et l'expédition a été vraiment très rapide !
Avis traduit
F
Francesc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Très bonne attention, résolvant les doutes avec professionnalisme.
Avis traduit
M
Matthieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Un problème à la livraison très vite réparé ; bravo pour la mise en pratique du service au client ! Merci. Le montage s est bien déroulé même si les notices pourraient être plus explicites notamment par des dessins plus précis représentant fidèlement les pièces à assembler (ce qui n est pas toujours le cas) Très bonne qualité ; la famille est heureuse !
A
Andreas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Nous voulions commander un nouveau trampoline car le nôtre avait un trou. Nous avons été contactés sans demande de notre part et la commande initiale a été retrouvée, ce qui a permis l'échange du filet de trampoline sous garantie. Merci beaucoup pour le traitement de la garantie. Ce n'est pas toujours aussi évident.
Avis traduit
D
Diana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
S'adapte bien et est facile à installer.
Avis traduit
J
Jocelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Livraison dans les temps sans aucun problème De très bonne qualité parfais
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Produit de qualité et livré dans les délais.
S
Sylvia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Produit de qualité et livraison rapide
Avis traduit
F
Flora B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très bon site, rapide et efficace. Produits de grande qualité
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très bon service
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Commande de protections des montants du filet. Le produit correspond tout à fait et la livraison est intervenue dans les délais
D
Danielle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Matériel dexcellente qualité avec une notice de montage de tyrolienne très bien expliquée. Il faut 2 adultes pour linstaller dont un costaud pour tendre le câble. Nos petits-enfants sont ravis den profiter.
E
Eline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Matériel de qualité et livré dans les délais annoncés.
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Montage un peu physique mais on y est arrivé.
C
Claudette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Satusfaisant
N
Naim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Modèle "Trampoline JumpUp 360 - Pack XL", bonne qualité et installation pas difficile à deux. Livraison reçue à temps. L'échelle est de bonne qualité mais est faite pour être posée sans s'accrocher à la structure (pas très stable), et donc pas très évidente à utiliser. Je recommande le produit.
C
Claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Tout était parfait. Le matériel et la livraison
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
ravie de mon achat pour mes petites filles, j'ai pris le grand modèle de dôme à grimper avec la balançoire et la toile intérieure mais je trouve dommage que des trous ne soient pas prévus dans celle-ci afin de pouvoir y mettre la balançoire en même temps, mais elles adorent
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
tout est ok
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
très satisfait du produit et du service ( livraison et notice de montage.)
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Gwendoline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Très bon suivi que se soit part mail ou téléphone avec le transporteur livraison rapide livreur agréable et professionnel
M
Maroun H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Beau produit et robuste. Dommage qu'il n'y ait pas d'écrou, boulon ou autre petite pièce de secours. Montage pas évident seul.
L
Lesur A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
trampoline de grande qualité, facile à monter ettrès agréable d'utilisation. Merci
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Commande satisfaisante Livraison rapide Matériel tout à fait correct
S
Sabrina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Super
A
Adryan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
C'est le TOP pour les enfants. RAS sur la livraison et installation => tout s'est bien passé
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Nous sommes satisfaits
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