Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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J
Jean-pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Tout à fait correct, merci
M
Myriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Sav top, notre trampoline date de plus de 8 ans et grâce à ces pièces en sav il est toujours comme neuf. Livraison par un livreur.
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
matériel conforme à la demande
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Service de livraison rapide et très bon emballage. Sur le site, il est très simple de naviguer et de trouver les produits ainsi que de réaliser l'achat.
Avis traduit
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Correspond à nos attentes, voir la qualité dans le temps
C
Charlotte P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Très contente de la balancoire mais déçue du transat car aucun mousqueton prévu dans le carton donc impossible de l'attacher au dôme et de l'utiliser.
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, La nouvelle version de hamac ne nécessitent plus l'utilisation de mousquetons à présent. N'hésitez pas à contacter notre service client par email avec des photos par exemple pour comprendre le souci ensemble. Vous ne devriez pas avoir sauf si c'est la mauvaise taille qui a été livré par exemple. Cordialement, France Trampoline.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Tres bon produit Livraison efficace
L
Loïc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Délais respecté
A
Annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse immédiate lors de mon contact téléphonique, excellent accueil, cordial et efficace. Livraison rapide.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Article de qualité, livraison rapide et accueil trés sympathique du SAV.
S
Syndie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Excellente qualité, et livraison rapide Vraiment je recommande, les personnes que j'ai eu au téléphone sont super a l'écoute. Merci beaucoup mes enfants sont au anges.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Bon échange par mail et réponse rapide à ma demande
S
Sonia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Excellente qualité. Cet achat venait remplacer un trampoline acheté il y a 8 ans qui était toujours en service. Un véritable bon investissement et un loisir plaisir pour les enfants
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
rapide , soigné
J
Jean-michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
RAS produit conforme et semble de bonne facture. A voir dans le temps comment vieillie la toile. Livraison Rapide
C
Cécilia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très bon produit Et très bon SAV
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Excellent produit, envoi, rien a redire 👏
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Facile à installer bon diamètre Contrairement à ma commande de 8 mousses universelles pour poteaux diamètre 38mm trop petit galère à installer
M
Marie-france L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Excellent
A
Anais S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Parfait, un conseiller m'a bien aiguillé pour trouver la bonne toile et les bons modèles. Je recommande ce site.
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Accueil téléphonique accessible, aimable et efficace Choix de la date de livraison, ponctualité et serviabilité du transporteur.
G
Gilbert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
J'ai trouvé sur le site le tapis de trampoline qu'il me fallait pour remplacer le mie n qui avait 10 ans . Commande très facile livraison très rapide.
A
Ampa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Site très intuitif, facile à acheter, envoi très rapide, tout parfait !!!
Avis traduit
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Produit de qualité. Assez facile à monter. Très bonne facilité d'utilisation que ce soit pour un adulte ou un enfant.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Suite à une déchirure sur le coussin du trampoline acheté en juillet 2023 j’ai contacté le service client. Ils ont été très réactifs et m’ont fait parvenir un coussin neuf dans les 72h entièrement gratuitement ! Je recommande vivement le service après vente de France trampoline .
M
Manon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
J'ai commandé un filet de trampoline. Avant la commande j'ai été très bien renseignée par téléphone je suis tombée sur une interlocutrice très sympathique qui m'a communiqué la référence de l'article à commander.
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Produit de bonne qualité. Facilement transportable. Pour ma part, effectuer le montage du dôme, avec trois adultes, est nécessaire.
G
Gregory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Impeccable de À à Z
M
Monique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Efficace et rapide, rien à redire.
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Livraison rapide, matériel de très bonne qualité. Bravo. Ça fait plaisir d investir dans du matériel de qualité et surtout toutes les pièces disponibles. Bien
S
Sabrina O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Rapidité d’expédition impressionnante, qualité du suivie exceptionnelle, des produits de très bonne qualité, merci France Trampoline
R
Rivierre E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Difficile à monter et plus petit que je m’y attendais, mon ancien était plus grand
J
Josyane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bien rien à dire
J
Johann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Filet de trampoline racheté Conseils du prestataire pour la compatibilité du filet avec le trampoline existant Livraison plus rapide que prevu Matériel de grande qualité
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Tres sérieux!
D
Dorine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très mal conseillée, articles reçus non adaptables à mon trampoline
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, Nous sommes désolés de voir que les poteaux pour filet conseillés ne conviennent pas à votre trampoline. En effet, les poteaux actuellement commercialisés répondent aux normes de hauteur actuellement en vigueur. Il est vrai que si votre trampoline est relativement ancien avec une hauteur de poteaux différente des nôtres, il conviendra de les réduire comme annoncé au téléphone lors de la vente. Un retour est toujours possible en contactant notre service client. L'équipe France Trampoline.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Article proposé chez Decathlon mais impossible à commander chez eux.. Une fois sur le site France Trampoline, un jeu d'enfant. commande préparée et livrée rapidement.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Ras . Livraison rapide
A
Ana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
J'apprécie beaucoup qu'ils m'aient contacté du service des ventes pour me conseiller sur la taille et le nombre de ressorts. L'attention a été très personnalisée, rapide et efficace.
Avis traduit
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