Avis clients de France Trampoline

9,4 /10

Basée sur 22 116 avis publiés

5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Krystelle J.

Publié le 23/05/2015 à 21h49 suite à un achat du 07/03/2015

bon conseil et bonne ecoute de mes besoins. La livraison s'est bien passée.

Severine D.

Publié le 23/05/2015 à 10h13 suite à un achat du 21/03/2015

Les colis sont arrivés en bon état et dans le délai de livraison annoncé. Le trampoline est de bonne qualité et nos enfants en sont ravis. Seul petit bémol, le temps de montage, nous avons doublé le temps indiqué sur la notice!

Vincent G.

Publié le 22/05/2015 à 16h59 suite à un achat du 20/02/2015

Matériel de très bonne qualité, fiche de montage pas claire du tout, promotion internet qui nous a convaincu d'acheter, nous avons cliqué dessus et au final nous n'avons pas pu bénéficier de la promotion car il fallait entrer un code en plus du clic... A la limite de l'*** commerciale à mon goût!!!

Réponse de France Trampoline Publiée le 24/02/2015

Bonjour, nous vous remercions pour le retour positif sur votre trampoline JUMP'UP 430. Concernant la promotion en vigueur ce mois de mai 2015, nous proposons l'accessoire trampofoot offert avec le code TRAMPOFOOT5. Ce type d'offre internet (qui se retrouve sur beaucoup de site) est à appliquer dans l'encart prévu à cet effet dans le panier comme indiqué lors de la promotion. Effectivement, sans cela, l'article n'est pas ajouté à votre commande et notre service de préparation qui reçoit automatiquement les commandes ne préparent pas cet accessoire si vous n'avez pas validé le code. Nous proposons dans ce genre de cas toujours la gratuité du trampofoot (45 ) mais comme il y a un second envoi à faire par transporteur national, les frais de port sont à votre charge (12). Nous restons à votre écoute et à votre disposition. L'équipe France Trampoline.

Alexis P.

Publié le 20/05/2015 à 16h26 suite à un achat du 25/02/2015

Bonne prestation sérieuse

Nadine C.

Publié le 20/05/2015 à 14h42 suite à un achat du 25/03/2015

PARFAIT

Joëlle C.

Publié le 19/05/2015 à 20h18 suite à un achat du 31/03/2015

Parfait! Livraison rapide comme prévue. Le Pack Trampoline Jump'Up 360 + Filet + Echelle est de très bonne qualité. Site sérieux à recommander.

Laurence D.

Publié le 19/05/2015 à 19h12 suite à un achat du 03/03/2015

envoi rapide.colis soigné matériel solide ,explications de montage claires

Sandrine J.

Publié le 19/05/2015 à 15h37 suite à un achat du 31/03/2015

Qualité conforme au descriptif Délai respecte Parfait

Corbes C.

Publié le 18/05/2015 à 17h49 suite à un achat du 13/04/2015

Trampoline de très bonne qualité. Support solide, toile élastique, quantité de ressort très convenable, coussin contour de protection ressorts épais, bonnes finitions. Montage facile. Dommage que la housse de protection ne fasse pas parti du lot. Si j'ai l' occasion de présenter votre produit je n'hésiterai pas à orienter un client potentiel vers vous.

Elodie L.

Publié le 18/05/2015 à 17h20 suite à un achat du 09/02/2015

Trampoline de qualité, mes enfants de 4 et 7 se régalent.

Nathalie K.

Publié le 18/05/2015 à 17h12 suite à un achat du 23/03/2015

Bon rapport avec le prestataire de transport Trés bien (cependant lors du texto pour la prise de RDV pour la livraison il faudrait peut-être indiquer que la commande est celle pour le trampoline car vu actuellement tout les fraudes.... lors du 1er texto je pensais qu'il s'agissait ***.... car il mette seulement 1 N° de livraison de chez eux qui ne corresponde pas à celui passer avec vous pour la commande et de plus les initiales que la personne met je ne savais pas que cela était le transporteur.). Sinon très bonne prestation.

Sylvie B.

Publié le 18/05/2015 à 16h46 suite à un achat du 16/03/2015

ma commande a été prise de suite en compte et traitee de façon tres rapide ,produit de tres bonne qualite

Hubert M.

Publié le 18/05/2015 à 16h40 suite à un achat du 16/03/2015

Très bon produit. Montage facile. Informations du site claires et précises.

Gregory D.

Publié le 18/05/2015 à 14h29 suite à un achat du 02/03/2015

Prestation réalisée avec un grand professionnalisme.

Frederique D.

Publié le 18/05/2015 à 13h11 suite à un achat du 23/03/2015

La toile du trampoline est de bonne qualité.

Kevin M.

Publié le 18/05/2015 à 12h14 suite à un achat du 02/03/2015

Rien a redire, ni sur la marchandise ni sur la livraison, nous sommes content de notre achat de la jupe pour trampoline comme nous l'étions d'ailleurs du trampoline l'année dernière

Ludivine H.

Publié le 18/05/2015 à 11h30 suite à un achat du 02/02/2015

Produit bien présenté Commande facile sur le site Livraison dans les délais Service après vente très réactif Matériel de qualité

Laurent B.

Publié le 18/05/2015 à 08h12 suite à un achat du 23/03/2015

site très sérieux, bonne qualité de matériel et service après-vente impeccable. franchement merci.

Pierre-yves A.

Publié le 17/05/2015 à 21h25 suite à un achat du 15/03/2015

niquel !

Liliane M.

Publié le 17/05/2015 à 14h29 suite à un achat du 08/03/2015

Très bien.

Céline D.

Publié le 17/05/2015 à 13h24 suite à un achat du 12/04/2015

très bon produit utilisé par toute la famille ! les enfants en profitent tous les jours ! commande arrivée dans les temps et accueil téléphonique très sympathique et efficace.

Paola P.

Publié le 17/05/2015 à 12h26 suite à un achat du 05/04/2015

accueil chaleureux au téléphone. Contact rapide avec un conseiller, livraison express

Cédric H.

Publié le 17/05/2015 à 10h49 suite à un achat du 29/03/2015

Très bien .Sérieux et fiable.

Lydie D.

Publié le 16/05/2015 à 15h12 suite à un achat du 14/02/2015

Prestation rapide et envoie très rapide

Christian E.

Publié le 16/05/2015 à 13h49 suite à un achat du 14/03/2015

Trampoline livré très rapidement. Le trampoline acheté (un booster) est d'excellente facture avec une qualité irreprochable à ce jour. Nos 3 filles s'en donnent à coeur joie. Merci

Caroline L.

Publié le 16/05/2015 à 08h16 suite à un achat du 14/02/2015

Le trampoline est plutôt facile à monter. Il a l'air de très bonne qualité par rapport à ceux de nos voisins. Excellent rebond sur la toile de saut. Scratch très pratique à l'intérieur pour que les enfants referment l'ouverture facilement.

Jubard S.

Publié le 15/05/2015 à 15h18 suite à un achat du 27/03/2015

les produit sont bon mais les frais de port tres tres cher

Réponse de France Trampoline Publiée le 28/03/2015

Bonjour, Nous avons bien pris en compte que vous êtes satisfaits des embouts pour poteaux livrés récemment et nous vous remercions de votre confiance. Concernant les frais de port, ces derniers étaient de 14.40 ttc pour une expédition de bordeaux jusqu'à votre domicile sous 2 jours par transporteur. Nous pourrions expédier par La Poste mais le prix ne serait pas tellement plus compétitifs non plus et le délais de livraison ne serait pas aussi rapide non plus. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.

Magalie A.

Publié le 15/05/2015 à 14h23 suite à un achat du 27/02/2015

Rien à dire sur toute la prestation, commande, livraison (3/4 jours et appel du livreur comme demandé), montage (rien de compliqué) et le produits en lui même super. Notre petite gymnaste a enfin un trampoline Ø5.00 m lui permettant d'enchaîner plusieurs mouvements à la suite !

Géraldine M.

Publié le 15/05/2015 à 13h43 suite à un achat du 20/03/2015

SAV parfait!

Veronika C.

Publié le 15/05/2015 à 12h46 suite à un achat du 27/02/2015

Je suis très contente, bonne qualité, facile à construire et livraison rapide !

Avis traduit

Emilie S.

Publié le 14/05/2015 à 21h58 suite à un achat du 19/02/2015

Prestation parfaite, tout est ok

Solveiga C.

Publié le 14/05/2015 à 17h11 suite à un achat du 26/02/2015

Excellent niveau de conseil et d'implication ! Un très grand merci pour votre professionnalisme !!

Alcina B.

Publié le 14/05/2015 à 15h23 suite à un achat du 26/03/2015

Rien à redire. Parfait.

Sebastien C.

Publié le 14/05/2015 à 13h19 suite à un achat du 19/02/2015

Parfait, tout a été respecté de la description du produit au délais d'acheminement

Aida V.

Publié le 14/05/2015 à 12h37 suite à un achat du 05/02/2015

Je suis satisfaite de la livraison, mais le produit est moyen, la grille de sécurité s'est cassée le premier jour où nous l'avons attachée, pas tous les clips, mais plusieurs. Pour le reste, tout est excellent.

Avis traduit

Catherine C.

Publié le 14/05/2015 à 10h28 suite à un achat du 05/02/2015

article parfait livraison rapide site à recommander

Philippe D.

Publié le 13/05/2015 à 21h44 suite à un achat du 25/02/2015

Rapidité d'envoi. Bonne communication.

Vincent L.

Publié le 13/05/2015 à 20h32 suite à un achat du 25/03/2015

Très bon contact, très réactif

Daphne O.

Publié le 13/05/2015 à 17h11 suite à un achat du 11/03/2015

Je suis très satisfait. Vous êtes bien servis par la poste, une réponse rapide en retour. Un traitement rapide et la livraison très rapide. Le produit est très bien. Les enfants peuvent sauter deux jours plus tard! Mes compliments

Bastien M.

Publié le 13/05/2015 à 13h21 suite à un achat du 04/03/2015

Excellent conseils avant l achat Livraison dans les délais