Français 
S
Note : 5 sur 5
RAS
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super service client
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Le service commercial est disponible sans problème. Les matériaux sont de qualité il est bien fini le filet est solide. Je recommande vivement ce fournisseur. Mon fils est très heureux de son cadeau . Merci l equipe de France trampoline
S
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat pour les accessoires de mon trampoline. Bon conseils avant commande, produit conforme et délai de livraison respecté.
C
Note : 5 sur 5
Parfais, rien à redire.
F
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et bien emballé super ravie
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et marchandise de bonne qualité
D
Note : 5 sur 5
TRES BON PRODUIT.SATISFAIT DES RENSEIGNEMENT TELEPHONIQUE
T
Note : 5 sur 5
Comme la première commande très réactif et bon produit
L
Note : 5 sur 5
France Trampoline est très sérieux, et leur trampoline et leur bâche de protection semble de très bonne qualité c'est pourquoi nous avons opté pour leurs produits. Le temps de livraison est réellement compris entre 2 et 5 jours. Il n'y a aucune mauvaise surprise. Nos enfants et les adultes sont ravis.
M
Note : 5 sur 5
Une prestation parfaite autant pour le trampoline que pour les accessoires. J'en suis a ma 6eme commande et c'est toujours impeccable. En revanche il se passe toujours 5mn pour qu'ils arrivent à identifier mon compte par telephone a chaque appel, leur systeme de gestion a l'air de dater du XXeme siecle! l'essentiel est quand même que l'accueil telephonique et le produit livré soit au top; Les pieces detacheés en stock sont aussi tres utiles après 8 ans d'utilisation...
C
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition Réactivité en cas de besoin en SAV. Réponse quasi immédiate. Solidité. Confiance. A revoir les fixations en plastique qui ont tendance à casser. Il serait utile d'avoir un autre matériau, ou un sac de rechange dans le premier envoi. La housse pourrait être fournie...
B
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un trampoline qui me donne entière satisfaction. Les conseils qui m'ont été donnés se sont révélés précieux. Trampoline de qualité qui donne de grands moments de jeux aux petits et aux grands en toute sécurité.
M
Note : 3 sur 5
Très contents du produit, comme la première fois. Mais, pour la seconde fois, nous sommes à nouveau mécontents de votre fonctionnement pour les livraisons. Lorsque le destinataire a une vie professionnelle qui comporte des aléas, recevoir vos colis devient très compliqué et onéreux. Il a fallu nous rendre jusqu'à Bondoufle pour réceptionner une housse de trampoline ! Ne pouvez-vous pas utiliser les services de La Poste, qui laisse un avis de passage, ou bien ceux d'un commerçant du village qui ferme tard le soir (un café par exemple) ? d'autres le font et c'est bien plus pratique.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire confirmant la qualité de la housse de propreté 3m60 pour trampoline rond. Nous restons fidèle à nos principes de bases qui est de proposé des articles de qualité et qui dure dans le temps. Concernant la livraison, nous indiquons dès le départ que le transporteur livre sans rdv et sur la journée et en semaine. Si vous n'êtes pas présent chez vous la journée, il faut indiquer une autre adresse de livraison comme un travail, un membre de la famille etc. Pour bien des produits, nous ne pouvons utiliser les services de la Poste malheureusement. En effet, si le colis dépasse une certaine dimension des frais supplémentaires de 50 HT sont facturés depuis 2014 déjà. Nous proposons le meilleur service possible pour un cout abordable pour une livraison nous le rappelons en 72h environ à l'adresse demandée. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
A
Note : 5 sur 5
qualité excellente , bon produit ,
E
Note : 5 sur 5
Professionnel et pas commercial, des conseils avisés, pas pour vendre. Une qualité de produit incomparable, par rapport aux produits équivalents vendus en Belgique
L
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité et respect des engagements!!!
L
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit, la qualité est excellente. Je le recommande vivement.
B
Note : 5 sur 5
matériel très solide SAV très rapide .
P
Note : 5 sur 5
Accessoire conforme à la commande.
D
Note : 5 sur 5
Vendeur sympathique et compétent, livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
rapide produit conforme et prise de contact pour confirmation
V
Note : 5 sur 5
Super site et très professionnel, les produits propossé sont au top et le rappel après saison pour la maintance des trampos et accessoires sont également super car france trampline propose des prix très attractifs et sont de bons conseils lors de lafin de saison et lors du début de saison. Encore bravo à toute l'équipe de france trampoline !!!
J
Note : 5 sur 5
competant et satisfaisant!
L
Note : 5 sur 5
Bon produit ; emballage soigné ; intervention rapide ; un seul reproche : la date de livraison retardée pour absence n'a pas été respectée (erreur de France trampoline ou du transporteur ?)
E
Note : 5 sur 5
Trampoline super, très bonne qualité ! ma fille est ravie.
J
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, matériel de qualité.
E
Note : 5 sur 5
Parfait pas de commentaires
G
Note : 5 sur 5
Prestation impeccable. Délai de livraison très rapide et site très clair pour la commande. Parfait
J
Note : 5 sur 5
Excellent service.Bon emballage, Montage facile (fait à une personne). Pour un délai annoncé de 5 à 10 jours, livraison faite en 48H avec un transporteur fiable dans les horaires de livraisons.
Y
Note : 5 sur 5
Très bon site internet. Délai d'expédition respecté. Matériel de très bonne facture. Montage facile et bien expliqué. Je recommande avec insistance!!!
C
Note : 5 sur 5
super réactif. Rapidité de livraison. Excellent
F
Note : 5 sur 5
Site vraiment sérieux. Tout a été parfait jusqu'à la livraison. Vraiment très satisfaite d'autant plus que c'était un cadeau et que la livraison s'est effectuée chez mes petits enfants sans problème !!
R
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT : non seulement le trampoline est de bonne qualité mais en plus le SAV est joignable et à votre écoute. Suite à une tempête après un an d'utilisation, le trampoline a été "sacagé" : toile de saut déchirée, 4 poteaux pliés, filet de protection déchiré. Pour être certain de bien recommande rles bonnes pièces, je vous conseille de les appeler : ils sont joignable facilement, de bon conseils et réactifs. Si seulement tous les sites de vente par internet étaient aussi pro !
P
Note : 5 sur 5
Un service de qualité, des produits performants et une livraison dans les délais.
F
Note : 5 sur 5
Facile à monter.Rien que du bonheur pour nos enfants (en respectant les consignes d'utilisation) .Maintenant reste à voir à l'épreuve du temps.
A
Note : 5 sur 5
Prestation de qualité,rien à redire.Comme à l'habitude tout est parfait..Du début à la fin.
J
Note : 5 sur 5
Le trampoline, l'envoi, le montage tout est trés bien. Les gamins s'éclate comme des petit fou, aucun regret pour l'instant d'y avoir mis le prix par rapport aux concurrents plus accessibles financièrement mais avec une qualité moindre.
E
Note : 5 sur 5
colis reçu 2j après commande; j'ai reçu l'appel d'un conseiller qui voulait s'assurer que j'avais bien commandé le bon produit.