Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 198 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jean-Noël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Produit de qualité conforme a la description et service irréprochable Bravo et bonne continuation
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2016
Rien à redire, livraison et service impeccable. Produit conforme à mes attentes, très bon conseil téléphonique.
F
Flavie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Excellent, des professionnels qui connaissent leurs produits parfaitement, de bons conseils
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2016
Livraison dans les TPS , trampoline conforme à la description et de bonne qualité, le montage très bien détaillé ce qui m a permis de le monter seule, je recommande.
M
Marie-Andrée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Produits au top. Service au top. Site internet au top. Livraison au top et service après-vente au top. Que dire de plus?
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
très satisfaite par mon achat par internet: rapide, efficace la livraison a été effectuée avec prise de rdv par le prestataire; le produit correspond à mes attentes et je retournerai vers France Trampoline si j'ai des besoins. Je recommande ce prestataire
R
Romain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
livraison conforme. Transporteur annoncé et arrivé sur un créneau d'une heure
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Très bien à l'heure et serviable
R
Raphaëlle I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
Excellente prestation Je vous recommande. Magnifique trampoline!!! Et originale....
A
Aymeric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Trampoline de très bonne qualité . Envoi sérieux et rapide .
S
Sidonie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Produit de très bonne qualité reçu rapidement
M
Marie Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
livraison réalisée dans les temps, toile de bonne qualité, conforme à nos attentes
Y
Younes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Très bien !
E
Eric A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Concernant la pièce aucun souci par compte niveau livraison payer 12€ pour être livrer une semaine après ça fout un peu les boules ( pour une livraison 48h) Cdlt
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons bien reçu votre retour sur le kit de fixation au sol et nous apprécions le fait que l'article correspond à vos attentes. Vous avez passé commande le 31 mai et nous avons remis votre colis au transporteur le 1er juin 2016. Le livreur a essayé de vous livrer le vendredi 3 juin, conformément au souhait que vous émis sur le site internet du transporteur, qui vous permet de sélectionner une date et un créneau horaire lors de la livraison. Vous n'étiez a priori pas disponible à la date convenue, aussi, le transporteur est repassé vous livrer le lundi suivant. Notre transporteur ne livre ni le samedi, ni le dimanche, et ce, afin de contenir au maximum les coûts de transport. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions. L'équipe France Trampoline.
A
Anthony E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
bon conseil telephonique produit en stock, livraison rapide (3 jours) notice correct accessoire très cher au vue de la qualité (échelle, ancrage...) fixation au sol obligatoire, mais pas de solution idéale, le kit ne garanti rien, seul l'avenir nous donnera raison ou pas !!
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur le trampoline et son filet de protection. Nous sommes désolés de constater que les accessoires commandés ne vous satisfont pas pleinement. Nous nous permettons de clarifier le fait que le kit de fixation au sol n'est pas obligatoire mais conseillé si le trampoline est placé dans une zone venteuse. Concernant l'échelle, cette dernière est pourtant pourvue de larges marches pour que les enfants puissent accéder au trampoline facilement et sans se faire mal au pied (comme c'est bien souvent le cas avec les échelles qui ont des barreaux en guise de marche). Sachez que nous restons à votre écoute du lundi au vendredi si vous avez des questions. L'équipe France Trampoline.
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
J'ai particulièrement apprécié l'appel de vos services pour vérifier que les dimensions étaient correctes afin d'éviter un éventuel retour. Livraison rapide en prime, c'est parfait.
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Tout simplement parfait !
R
Rodrigo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
La qualité du trampoline est très bonne, la rapidité de l'envoi très rapide (5 jours). Le seul bémol est qu'il y avait un cadeau qui n'est jamais arrivé.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour le temps consacré à exprimer votre opinion sur nos produits et notre entreprise, et merci également pour votre confiance dans nos produits. Nous examinons attentivement la raison pour laquelle ce cadeau n'a pas été envoyé et nous vous contactons immédiatement. Profitez du trampoline !! et nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin ! Cordialement de toute l'équipe Jump'in Spain !
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Très bien
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
très bonne prestation . trampoline de qualité.
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
Commande facile, suivi parfait, livraison rapide et pièce parfaitement adaptée 10/10
M
Marie-José D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2016
nous avons reçu un produit parfaitement identique à notre commande. La qualité du produit est évidente. toutes les caractéristiques techniques étant bien expliquées sur le site le choix du modèle est simple à faire. Merci.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2016
TRES BON PRODUIT ET DE QUALITE. ENTREPRISE REACTIVE DES LE MOINDRE SOUCIS. A CONSEILLER FORTEMENT.
K
Keith T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
Excellent
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2016
Très bien
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
ras
D
Dimitri F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
Commande reçu très rapidement. Trampoline de qualité qui semble resistant. Attention néanmoins à la fragilité de quelques attaches en plastique du filet de protection. Pour le reste aucun soucis.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Livraison rapide et conforme
P
Pastor L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
livraison dans les temps et produit en état.
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2016
bon, rien a reprocher
R
Rudy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Parfait 👍
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
J'ai appelé les services pour connaître exactement les pièce q je devais commander, la personne qui m'a répondu a été très gentille et m'a très bien renseigné. Je recommande à tous mes contact votre société et vos produits. Société sérieuse à recommander
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
très bien .
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2016
Très bonne prestation
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Très bien
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Parfait
M
Mickael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2016
Très bon produit, rien à voir avec ceux que l'on trouve dans les enseignes traditionnelles.
B
Barbara S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Arrivé rapidement, monté assez facilement en suivant les instructions. Absolument conforme aux attentes
Avis traduit
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
Je vous recommanderai autour de mes amis
L
Lionel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
très bon accueil, respect des délais et matériel de qualité. je recommande