Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 199 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Très bon serviçe et rappelle d un de vos collaborateurs pour vérifier le modèle...c est rare Rien a dire. .bravo
S
Stephanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Bon rapport qualité prix et souci du service bien fait
L
Laetitia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Service, qualité du produit et réactivité excellents Seul bémol encore un peu cher: Produit et frais de livraison.
U
Ursula S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
J'étais très satisfait du conseil et du service client amical et compétent
Avis traduit
B
Benoit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
PArfait
G
Gerard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
ras
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Produit conforme à nos attentes. RAS
W
William M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Excellent suivi de la commande, les préparateurs ont décelé une erreur dans ma commande et m'ont immédiatement appelé pour procéder aux modifications nécessaires.
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Très bon conseil, rapidité de la commande et de la livraison. Interlocuteur qui connaît très bien le produit
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2017
Produit, emballage et délai de livraison parfaits. Merci
G
Gilles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Livraison rapide, le livreur appelé pour prendre rendez vous. Trampoline de très bonne qualité. C'est un peu long a monter mais 2h00 seul et le soir avec éclairage. Surpris également de recevoir un mail d'alerte météo ce qui m'a permis d'anticiper et enlever le filet de protection. Sinon très fort vent, j'ai lesté les pieds avec des parpaings, rien a bougé. Bref France Trampoline est une société très sérieuse.
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Conseils téléphoniques : très bien. prise de commande: très bien. interlocuteur : très bien transporteur et préparation livraison : très bien.
L
Leclere N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
TRES BON MATERIEL
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
très satisfaite du produit commandé, bon rapport qualité prix,
P
Pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Contente de mon choix, de la livraison rapide et du suivi quand j'ai eu besoin d'infos pour le montage. Merci
C
Christelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Top qualité , montage facile ,les délais de livraison sont respectés bref très satisfaite de notre achat ....
M
Marina G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Livraison difficile mais bienveillance des interlocuteurs permettant d'entrer en contact avec service de livraison afin de prendre rdv. Dommage que la Sct de transport ne devance pas de RDV livraison. En ce qui concerne le montage, la notice n'explique pas assez: ex : positionnement des pieds supports à orienter pour qu' ils puissent s'enclaver, car ne peuvent plus être tourner pour mettre les barres transversales. Il manquait des écrous(6)
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous soulignons que le transport et la livraison de chaque commande sont assurés par une société de transport nationale, qui organise ses livraisons au préalable, mais qui n'appelle pas obligatoirement 10 minutes avant d'arrivée au point de livraison. Quant aux notices de montage, celles-ci proposent des schémas et du texte, qui peuvent être complétées par nos guides de montage disponibles sur notre site internet, rubrique "Trampoline de loisirs > Guides pour trampolines de loisirs". Notre bureau reste disponible par téléphone du lundi au vendredi. L'équipe France Trampoline
M
Monique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Tres bien
E
Emilie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Très bon produit très satisfaite
M
Mauro F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Très bien, merci produit et livraison répondent aux attentes.
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Livraison rapide et bon qualité de produit bravo Je recommande...
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Top
D
Deirdre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Bonne information sur le site, excellents conseils par téléphone, livraison très rapide et conformité, bonne qualité des articles commandés. Si tous les sites étaient comme ça!!!!
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
SAV Nickel , c'est du sérieux à recommander
S
Sophie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Une personne très agréable au téléphone qui nous a très bien conseillé. Je recommande à mes amis d acheter chez des commerçants comme vous service après vente super
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Très bon service, je n'ai rien à redire
C
Cristina J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Je suis très contente de tout le processus d'achat, j'ai été informée à tout moment du processus et je suis très contente et satisfaite de la qualité du trampoline que j'ai acquis. Merci beaucoup !
Avis traduit
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2017
Trampoline de qualité irréprochable! Excellentes finitions et toile avec très bon rebond.... Parfait pour toute la famille! Livraison ponctuelle avec délai respecté ... Je recommande sans hésitation!
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
excellent produit et de très grande qualité !
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Super trampoline. Le rebond est excellent et le produit paraît solide.
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
Livraison parfaite, dans les délais. Aucun carton abîmés. Parfait
L
Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Bonne qualité de produits et bonne livraison. Rien à redire.
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Contact téléphonique très agréable et interlocuteur compétent et efficace.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Rapide, efficace, qualité top et montage facile
G
Guylène N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Tout fut parfait. Livraison rapide Produit convenant trés bien
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Ravi de la prestation !
F
Florent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Très déçu du produit car le diamètre de 25mm ne passe pas dans celui pour tant mesuré de mes tubes faisant également 25mm
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
excellente
R
René B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Très bon produit et facile à monter
J
Jean-Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Produit solide et satisfaisant actuellement