France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Le produit reçu n'allait pas avec mes tubes pour 2 mm... Le produit revient très cher avec les frais de livraison.
Réponse de France Trampoline
Cher client, Cet avis porte sur un problème d'adaptabilité de nos pièces détachées à votre équipement, bien que les données techniques aient bien été affiches sur notre site internet. Rubrique Caractéristiques techniques de chaque page produit. Nous regrettons que les frais d'expédition (minimisés par la livraison en point relais pour votre commande) restent élevés, mais nous proposons des tarifs forfaitaires pour les pièces de rechange. Ce tarif, pour la commande de quelques petites pièces, peut en effet paraitre élevé. Nous restons toutefois disponibles au 05.56.36.04.62 pour toute précision avant de passer commande. L'équipe France Trampoline
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Ponctuels dans la livraison. Le colis était en parfait état tout comme la marchandise. J'ai été contente de mon achat.
Avis traduit
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Livraison rapide Produit bien emballé
M
Marlène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Commande très bien passée. Réception rapide.
M
Marie-Aude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
livraison sans problème du produit
M
Mireille N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
très satisfaite de mon achat et du service rendu
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Le contact avec le Commercial s'est très bien passé, très professionnel, excellents conseils pour répondre à ma demande qui n'était pas évidente : trouver le filet pour un trampoline de 10 ans acheté chez un autre prestataire. Il m'a donc conseillé de changer les poteaux, ce qui s'est confirmé sur le terrain.
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Très bien
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
très bien rapidité entre la ommande et la livraison
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Conseils téléphoniques de très bonne qualité. Livraison conforme et rapide.
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Il est appréciable d'avoir encore une entreprise dont le but final est d'avoir une satisfaction client optimal et non de vendre à tout prix. Je recommanderai votre site à d'autres personnes.
Y
Yoann K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Rapide (36h chrono!) et correspond au produit demandé
C
Christine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Excellente
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Excellent service
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Equipe très sérieuse à l'écoute de ses clients. A conseiller. Trampoline de qualité. Après 2 ans en extérieur il n'a pas bougé.
J
Juan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Excellent à une nuance près.
P
Pires L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Agréablement surprise du délai de livraison Sav réactif
V
Véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Bonjour, j'ai commandé un filet et un coussin (en 360) pour mon trampoline. Les produits sont d'excellente qualité, le cousin est épais et l'ensemble s'adaptent parfaitement à mon vieux trampoline. J'ai eu besoin de contacter le service après vente car le cousin présentait une détérioration, un autre produit vient de m'être envoyé trois jours après la réclamation. Je recommande les produits et surtout le sérieux de cette entreprise!!!
M
Marie Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Aucun problème , tout était parfait
J
Jean Claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Commande reçue en 24h, vraiment très satisfait.
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Bon accueil , conseil Livraison rapide et dans les délais
J
Joël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Tres bien
T
Thibaut N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Commande rapide. Produit conforme. Très bonne qualité. Rien à signaler.
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Complet et bien emballé
K
Kareen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
Un excellent trampoline
S
Stéphanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Produit conforme Livraison rapide Instqllation facile
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
J'avais besoin de commander la protection circulaire de notre trampoline acheté il y a 6 ans chez ce fournisseur. J'ai trouvé facilement ce que je cherchais, j'ai validé ma commande après avoir payé en ligne et reçu mon colis dans le délai promis
G
Gilbert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Très bonne prestations
L
Luciano F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Délais de livraison comme convenu..... le trampoline est simple à monter et fait de bons matériaux..... très amusant.
Avis traduit
C
Coralie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Je suis tres cintebte. Qualité top. Livraison rapide
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Qualité de la livraison, de l'emballage et du matériel irréprochable !
J
Jérome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
j ai commandé un nouveau filet car l ancien étais devenu moins souple et ce déchirait mais je le trouve tous de même de bonne qualité car ça fait 4 ans que le trampoline est dehors sans protection. j ai aussi commandé une toile de saut juste en cas où l ancien cèderait mais je ne vois pas d usure en 4 ans malgré qu'il passe aussi son temps dehors.
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
J'ai eu les réponses à mes questions dans la journée, j'ai alors pu commandé e j'ai très rapidement reçu ma commande:parfait, comme d'habitude!
A
Antonietta P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Délais d'expédition rapides, procédure de commande très facile et rapide grâce au soutien du personnel aimable et cordial
Avis traduit
F
Francesco R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Parfait en tout, surtout pour la patience.
Avis traduit
J
Jacques Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Qualité certaine Rapidité de livraison
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
livraison plus tôt que prévue
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
J'ai été très très bien renseignée par Pierre Marie : connaissances techniques au top, cherchant à trouver la meilleure solution, on se sent vraiment bien conseillé sans se sentir "pousser" à l'achat. En plus, très sympa et agréable et fiable : quand il dit qu'il rappelle, il le fait!!! Impec!
S
Soeren F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Une super qualité, un excellent conseil, tout a parfaitement fonctionné et s'est bien monté ! Et au final, cette solution est même moins chère qu'un garde-corps ! Merci beaucoup pour tout - la famille est tout simplement heureuse !
Avis traduit
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