Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 118 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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V
Virginie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Très bien merci
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
La qualité du produit est très bien ainsi que la prestation (malgré la rupture se stock).
A
Axelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Commande conforme, livrée rapidement RAS
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
ras
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Contacté par téléphone avant mon achat pour demander des renseignements sur le produit et la livraison : très bien accueilli et informé. Livraison effectuée dans les délais indiqués. Une pièce était manquante, j'ai contacté le SAV qui a été très réactif et m'a envoyé la pièce le lendemain par courrier. Merci.
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Produits conformes à la description et livrés rapidement. ( TRAMPOFOOT ET TRAMPOSCRATCH). Viennent compléter un trampoline de 4 ans qui est toujours dehors, que du bonheur pour mon fils.
S
Sebastien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Très bon produit, facile à monter et qui parait solide. Notre fils et ravi!
M
Marie-louise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Très satisfaite de ma commande et surtout du service clients.
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Site facile d'accès, bonne présentation des produits. Contact téléphonique excellent. Livraison sans problème
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Montage facile mais pourquoi envoyer deux notices de montage ? Laquelle prendre ? Un peu déroutant au départ ..'
E
Emilie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Tout s est bien déroulé
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
materiel livré dans les delais tres bon accueil telephonique pour s'assurer du bon choix des produits en reassort de protection
E
Emmanuel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Tout est correct
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Très contente de mon achat; J'ai pu avoir des renseignements par téléphone avant la commande ce qui m'a été utile pour savoir quelles dimensions acheter. Livraison rapide et très bien emballée. Facile à monter.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Envoi rapide et soigné Bon matériel, solide. Donne satisfaction après plusieurs semaines d'utilisation.
M
Margaret B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Personne répondant au téléphone très sympathique et compétente
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Prestation de qualité, rapide et efficace J'ai apprécié l'appel téléphonique du vendeur pou s'assurer des bonnes dimension de mon achat
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Produit conforme et de très bonne qualité Livraison un peu tardive mais toile indisponible au départ
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Bon rapport qualité prix, livraison rapide.
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
livreur appelant pour donner une plage horaire colis non abimé
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Super produit fidele à la commande
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Personnel agréable et compétent
S
Severine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Très bonne qualité et livraison rapide
M
Murielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Le jour du RDV pour la livraison a été déterminé et la livraison a été faite dans les temps. Rien à dire. Parfait.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
réaction très rapide, commande conforme et bien emballée, et livraison aussi très bien nous avions reçu un mail pour la date de livraison , nous avons répondu au livreur de repousser la date au lendemain ok tout a été parfait.
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Prestation de qualité Livraison par DPD moyen :livraison non effectuée le jour prévu, information sur le site du livreur non realisee
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2015
Produit conforme à la description faite sur le site. Excellente qualité après 2 ans le trampoline ovali est comme neuf. Livraison dans les délais. Guide de montage parfait.
M
Marina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Très bien
R
Reyser C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Parfait !
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Bon service pour le remplacement d'un filet.
M
Magali L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Très bien
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Sans problème
M
Marie Odile K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Commande faite et payée en ligne. J'ai du moi même me renseigner à plusieurs reprises sur le délai de livraison. Livraison non faite par le transporteur le jour indiqué. J'ai du contacter france trampoline pour avoir une nouvelle date de livraison. Un suivi et des informations plus claires même par mail seraient les bienvenues.
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci de votre avis, Nous avons bien noté que déploriez un manque de communication sur les délais de livraison : nous sommes sincèrement navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction sur ce point. Nous sommes très attentifs à fournir une information claire et détaillée à nos clients : nous allons donc redoubler d'efforts en ce sens pour faire passer votre avis de 3 à 5 étoiles. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute remarque, L'Équipe France Trampoline
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Super j'ai fait une demande qui a ete realise. Sans surcout.
C
Christelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
tres bien
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
livraison pas assez rapide mais vos produits sont toujours d'aussi bonne qualité
F
Franck W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Produits solides et fiables à prix très abordable Le développement de la gamme n'empêche pas le suivit des produits dans le temps afin de toujours y trouver les éléments de rechange dont on a besoin Commande et paiement en ligne faciles, livraison super rapide
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Tout est bien fait. rien à dire
M
Mickael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Je cherchais une échelle pour trampoline de la même marque et je suis très satisfait du rapport qualité prix...
A
Alexis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Rien à signaler, tout s'est bien passé.
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