France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Tout s'est très bien passé, de la commande qui fut rapide, à la livraison. J'ai pu suivre ma commande, jour après jour, presque heure par heure. Le matériel est conforme à la description. Le montage très bien expliqué avec la vidéo Je recommande France Trampoline à toutes les personnes qui désirent acheter du matériel. C'est une maison très correcte , que l'on peut faire entièrement confiance
S
Sergio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Tout est parfait, matériel de très haut niveau, livraison dans les délais prévus, emballage et gentillesse du personnel. Merci
Avis traduit
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Processus de commande livraison efficace, en particulier prise de RV préalable à la livraison. Montage facile, même si la notice en français est incomplète ! Heureusement les versions anglaise, allemande et espagnole sont intégrales. Le produit respire la qualité et la durabilité.
A
Alexandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Je suis ravie de ce trampoline de suite adopté par mes jumeaux de 3 ans!! Ils montent à 5 enfants de 3 à 9 ans et génial!!! Je suis ultra satisfaire de mon achat qui plus est livré vraiment très rapidement.
F
Francoise Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Très bon accueil, trés professionnel,très agréable
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
La dame que j'ai eu au tel le samedi matin : pas super par contre le Mr que j'ai eu le lundi et avec qui j'ai passé la commande était parfait, agréable et efficace. La commande est arrivée le lendemain chez moi. Très bon produit en remplacement d'un autre trampoline acheté ailleurs et dont aucune pièce détachée n'est trouvable.
S
Severine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Parfait sur tous les points = qualité du produit et qualité de livraison . Essayez !
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Livraison rapide. Trampoline de très bonne qualité ! Merci !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Ayant remarqué un petit accroc sur la toile j'ai demandé un avis en envoyant une photo. FT m'a contacté par téléphone, indiqué que la garantie sur la toile fonctionnait et m'a expédié une toile de remplacement.
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
La notice de montage pourrait être plus précise en particulier sur les orientations des pièces à respecter.
M
Mickael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
rapidité, produits e qualité
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Toutes les informations nécessaires ont été fournies en ce qui concernait la livraison. Pas de soucis.
A
Alberto P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Tout très bien, tyrolienne installée et fonctionnant parfaitement. La seule chose à améliorer est le frein de la tyrolienne qui, bien qu'il soit bon, freine brusquement. Un frein plus progressif améliorerait la fin du parcours.
Avis traduit
A
Ariane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Service impeccable. Le service clients m'a appelée pour vérifier que je ne me trompais pas dans ma commande et ils ont bien fait car je métais trompée dans la mesure des ressorts. Tapis reçu 2 jours après ma commande, y a vraiment rien à redire Rapide et efficace, je recommande sans réserve
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Très satisfaits du produit: la qualité est là ,accueil au téléphone parfait ,livraison très rapide : plus vite qu'annoncé , site très sérieux : un exemple à suivre , bravo pour les compétences!
C
Celine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
LIVRAISON RAPIDE. ARTICLE CORRESPONDANT A NOTRE ATTENTE
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
marchandise de très bonne qualité. Délai d'envoi très rapide.
R
Rémi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
super service. Qualité des produits. Sérieux.
L
Larrieu N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Très satisfaite de mon achat et livraison rapide merci France trampoline
D
Dawid K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Très bonne qualité du produit, livraison impeccable
L
Le Bras J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Échanges téléphoniques de qualité.
L
Lefevre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
commande urgente très bien gérée un grand merci aux intervenants
F
Francoise Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Charmant, efficace, professionnel
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
livraison avec un délai très court. Excellente prestation.
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Reçu rapidement, c'est un très bon produit, facile à monter, très apprécié des enfants. A priori il semble bien construit et de bonne qualité. A voir à la longue, mais dés à présent très satisfait.
F
Frederic I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
très bonne prestation et rapidité dans la livraison
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
très bonne prestation
C
Cristina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Excellents niveaux de préparation, de courtoisie et de disponibilité, excellente aussi toute l'assistance jusqu'à l'arrivée à destination de la marchandise.
Avis traduit
J
Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Produit impeccable et services sans problème
P
Philippe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
très bon produit, mais le manuel d'instruction est totalement nul. Certains points cruciaux sont expédiés en un schéma où on ne voit rien. On passe d'une partie en français à la suite en allemand. Prenez exemple sur ***!
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de donner votre avis votre expérience client. Concernant les notices, elles ont été revues récemment et nous avons travaillé à améliorer la clarté des schémas. Mais nous enregistrons votre retour et allons travailler à rendre les illustrations encore plus claires. Concernant la notice en allemand, elle fait effectivement suite à la notice en français. Comme vous le savez peut-être, nous vendons également des trampolines en Allemagne, c'est pourquoi nous proposons des notices multilingues. Nous restons à votre disposition pour toute remarque ou suggestion complémentaire, L'Équipe France Trampoline
E
Eléonore F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Livré rapidement. Très bonne qualité !!!
H
Heike H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Livraison très rapide de pièces manquantes dans la livraison initiale. Le trampoline correspond exactement à la description. Nous le recommanderons à des amis et connaissances.
Avis traduit
S
Stefania T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Vraiment beau !!!!! Coût non négligeable mais de grande qualité. Monté en une heure à deux hommes. À vrai dire, nous nous attendions à l'échelle pour y accéder.... mais cela ne mérite pas une étoile en moins.
Avis traduit
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Très bons produits, très réactifs en cas de problème, je recommande vivement France trampoline!
M
Marie-Christine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Excellent
A
Amandine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Excellent
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
rapidité et efficacité
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Toujours très bon produit livré très rapidement
A
Angelo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Professionnels, rapides et précis. Commandé dimanche soir, reçu jeudi matin. Colis sur palette en parfait état. À mes demandes d'informations, extrême cordialité et professionnalisme. Excellent travail, félicitations.
Avis traduit
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
super prestation je recommande fortement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 