Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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C
Caroline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Le trampoline est de très bonne qualité, nous sommes très satisfaits
K
Karen A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Trampoline de qualité. Livraison rapide et ponctuelle. Très satisfaite
Y
Yohan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Très bon trampoline , livré on peut de temps et de très bonne qualité . Mon fils adore!!! Je recommande vivement
D
David T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Livré dans les délais indiqués, produit conforme à la description et à nos attentes. Nous recommandons sans réserve.
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Parfait
S
Stéphane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Facile et rapide
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Parfait Livraison top et respect dû délais .. Facile à monter à deux ! et avoir de la poigne pour les ressorts .. Model en 300 suffisament Grand Structure solide je suis content de mon achat je conseil Ps : maintenant il faut voir l’usure dans le temp
F
Fabrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Produits de qualité, à prix raisonnable. livraison extrêmement rapide, et les produits étaient bien emballés. Rien à redire, je recommanderai
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Livraison avec 1 jour de retard mais bien prévenu. Le trampoline correspond exactement à mes attentes : solide, bien sécurisé, facile à monter. Il a été monté par mes 2 enfants (9 & 14) avec juste un petit coup de pouce au départ (enfoncer les barres). Il a passé sans problème une 1ère tempête - ce qui était ma crainte vu la surface de prise au vent -; l'arrimage au sol a bien tenu.
C
Carine & Florent W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Les conseils apportés par l'opératrice pour le choix du filet de remplacement de notre trampoline ont été très judicieux.
A
André V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Pièces arrivées dans les temps et impeccablement emballée.
D
Denis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Un jour de retard à la livraison par rapport à l'annonce faite par le transporteur.
A
Andre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Très satisfaite
P
Perrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Bon contact, mais mauvais résultat : en effet la personne qui s’est occupée de moi a fait une erreur de commande. J’ai reçu un filet de trampoline qui n’est pas du tout à la taille de mon trampoline Il faut donc que je renvoie le mauvais filet et j’attends le nouveau........
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour cette erreur de notre part. Et mettons toute en œuvre pour vous renvoyer au plus vite le bon filet de protection. L’Equipe France Trampoline
J
Josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
livraison rapide, R A S
K
Kevin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Tres bien
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Aucun probleme, livraison dans les temps, rien ne manquait. Et le livreur m'a meme donné un coup de main pour tout transporter dans mon jardin.
A
Antoine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Avec le conseiller au téléphone j'ai pu avoir le bon produit
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
J'ai reçu ma commande assez rapidement. aucun problème. je suis très satisfait.
M
Marina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Rien à dire niveau conseil et qualité du produit !
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Nickel
C
Carole V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
rapide, cordiale, arrangeant
H
Hélène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Bien
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
très satisfaite de cette commande et le fait d'avoir été contacté par téléphone par un de vos agents pour confirmer ensemble la commande faite sur internet très pro !!!!
B
Ben V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Agréablement surpris par les conseils prodigués à ma demande, suivie d’une commande en toute tranquillité.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
très bien
V
Vittet C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Très très bien
V
Virginie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Très bon contact commercial, très arrangeants
J
Jacky S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Tres bon service
J
Jose F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Pour le moment très satisfait de mon achat la personne que j'ai eu au téléphone pour la commande de mon trampoline à était très professionnelle et très agréable la livraison s'est bien passé et le produit est arrivé en bon état une petite remarque la clé plate pour serrer les écrous n'est pas adapté pour un bon serrage une sorte de clé a pipe d'une longueur de 10 cms serait la bienvenue ( cordialement Mr *** )
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Produit de qualité répondant exactement à nos attentes, le prix est plutôt competitif au regard des autres produits de même type vendus par internet. Un seul bémol : la société en charge de la livraison est d’une fiabilité très moyenne ( rendez vous non honoré, livraison finale sans tranche horaire... malheureusement obligation de bloquer 2 jours une personne à la maison pour réceptionner la commande...)
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Très contents
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
commande facile, produit de qualité, livraison rapide
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Équipe très sérieuse et à l'écoute .un appel de votre part pour être certain de la commande et donner des conseille .Un vrai service client comme il est difficile dans trouver aujourd'hui. Je suis ravis de vos services et n'hésité pas à vous recommander
H
Heike B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
L'achat et la livraison se sont bien déroulés, mais malheureusement nous n'avons pas encore réussi à nous débarrasser de la gigantesque palette sur laquelle le trampoline a été livré. Le transporteur a refusé de la prendre et même les encombrants que nous avions commandés pour aujourd'hui ne l'ont pas emportée. Nous serions reconnaissants pour un conseil car il ne reste qu'une élimination payante pour nous. Cordialement
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Chère cliente, merci beaucoup pour vos retours. Les palettes sont indispensables lors du transport de produits volumineux, afin de livrer les commandes à nos clients sans problème, en bon état et dans les plus brefs délais. Nous regrettons beaucoup de ne pas pouvoir prendre en charge l'élimination du matériel de transport, comme la palette, le carton qui entoure la livraison, ou le film de protection. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfaite du produit lui-même et qu'il répond pleinement à vos attentes. Cordialement à NRW, votre équipe Trampoline Technique
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Le contact et la commande se sont faits par telephone en une seule fois ...donc efficace. La personne au telephone a repondu avec competence et sympathie a ma demande ce qui m'a convaincu de passer commande. J'etais conscient de pouvoir acheter moins cher sur des sites marchands ...donc preuve que conseil et contact peuvent faire la difference
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Réponse rapide. Pièce dispo après 5 ans d’utillisation. Parfait
G
Gianluca P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Produit vraiment exceptionnel et très professionnel. Le montage de la structure en fer est un peu laborieux car les barres ne s'insèrent pas très bien, mais pour le reste, produit excellent.
Avis traduit
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
excellent
J
Jean-baptiste B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Livraison dans les temps. Produit d ' excellente qualité. Le tutoriel vidéo pour le montage est très bien fait.