Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Parfaite
A
Alain V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
mauvaise prise en considération par le sav du problème rencontré avec la tyrolienne après seulement une semaine d'utilisation
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés de ce problème de frein sur ce produit qui rencontre pourtant un très beau succès chez nos clients et un taux de satisfaction parmi les plus élevés ! Afin de pouvoir activer la garantie sur ce produit, pourriez-vous nous envoyer quelques photos de la pièce défectueuse à l'adresse contact@france-trampoline.com ? Dès réception des éléments nous procéderons au remplacement du produit. Dans cette attente, nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, l'équipe France Trampoline
L
Lynda T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Satisfaite de mon achat , à recommander
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Très bon produits les enfants sont ravis. Pas de difficulté pour le montage. Bonne fin de journée.
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Bonne prestation
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Produit conforme reçu rapidement
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Produit de très bonne qualité ! J'ai remplacer mon précédent trampoline par un france trampoline et la qualité est nettement meilleure
S
Sonia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Parfait
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Excellent
Y
Yves A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
TRES BIEN
G
Gerhard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Tout va bien, bon contact, livraison rapide !
Avis traduit
R
Roland N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Votre employé à Francfort était très sympathique et compétent et m'a facilité la décision d'acheter votre produit, pour cela, il y a 5 étoiles. Malheureusement, il n'y avait pas d'information que 1 à 2 jours plus tard, le produit était considérablement moins cher dans le commerce, c'est pourquoi je ne donne que 3 étoiles. Cordialement, un *** un peu triste (le produit est bon... votre employé aussi)
Avis traduit
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
La qualité est top!!! très bon produit conforme à la description sur le site. Notice bien détaillée et montage facile même pour 1 seule personne. Livraison dans les temps malgré l'absence de prise de rdv avant la livraison comme indiqué sur le site.
J
Jacques N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Au top du top
J
José G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Livraison rapide , article correspondant a la description ,de bonne qualité . Je recommande ce site
J
Jana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
La commande et le contact étaient rapides, amicaux et sans complications. Le trampoline a été livré par le transporteur qui était également ponctuel et amical. Je n'ai pas encore monté le trampoline et ne peux rien dire à ce sujet, mais tout le reste était très orienté client et simplement bon.
Avis traduit
D
Diane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Bonne livraison, carton déchiré, il m'a invité à faire la photo pour que si abimé à l'intérieur je puisse prouver que ce n'était pas moi, mais tout allait bien
Y
Yves S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
je téléphone et la personne qui me renseigne me donne toutes les infos dont j'ai besoin et me conseille pour les achats
L
Louis René D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Conforme et très rapide
S
Sigrid E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
J'ai précommandé le trampoline le 19 juin, on m'a dit qu'il serait à nouveau disponible le 21 juin. C'était effectivement le cas et aujourd'hui (26 juin), il a déjà été livré par un transporteur. Tout s'est déroulé comme prévu !
Avis traduit
A
Araitz A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Bon produit, transport rapide, très contente
Avis traduit
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
parfait
S
Stefano M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
vraiment satisfait de la qualité et des instructions de montage. Je recommande à 100%
Avis traduit
F
Frédéric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Livraison dans les temps avec prise de rdv et appel du chauffeur une demi heure avant son arrivée comme convenu. Trampoline conforme et de très bonne qualité.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Trampoline reçu dans les délais. Facile à monter et résistant.
F
François P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Filet de remplacement, reçu assez rapidement. Il est par contre beaucoup plus souple que celui initialement fourni avec le trampoline. Il est donc beaucoup moins tendu et semble moins sécuriser l'utilisation du tapis.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Pour des raisons logistiques d'évolution des versions de nos produits, il peut en effet parfois arriver que la matière de nos pièces de rechange soit légèrement différente de celle du produit d'origine. Toutefois, apporter la meilleure qualité à nos clients tout en garantissant une pratique du trampoline en toute sécurité reste notre préoccupation première, et nous pouvons vous assurer que le filet que vous avez reçu répond parfaitement à cette double contrainte. Nous restons à votre disposition pour toute question, l'équipe France Trampoline
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
L'article au top.
P
Pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Visite et commande sur le site simple et efficace. Réception dans les temps et matériel au TOP. Une petite intervention sous garantie qui a bénéficié du professionnalisme de cette société à tous les niveaux. Je ne peux que les recommander !!! Bravo.
S
Steve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Appel suite à une piece cassée. Le probleme a été très rapidement solutionné, sans se chercher d'excuses pour eviter de prendre en charge le pb. Les personnes sont charmantes en plus. Que demander de mieux?
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Très satisfaite du produit, belle qualité. J’ai acheté ce panier de basket à mon filleul et la maman m’avaIt orienté . Elle m’a dit l’avoir retourné car avec ses frères ils sont tous grands et Le panier était plutôt pour des plus petits. Rien a dire sur la qualité, juste l’âge qui n’était adapté.
F
Finance F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Rien a redire
L
Laurie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Livraison rapide et en cas d’erreur de commande, le prestataire effectue très rapidement l’échange.
V
Valerie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Très réactif Personnel très pro Matériel conforme et arrivé rapidement
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Donne des conseils, répond rapidement. Livraison rapide et conforme.
J
Josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
RAS Tout s'est passé comme il se devait
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Parfait
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
parfait
A
Alexandre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
Tbien
M
Marianne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Traitement de commande et livraison rapide.
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
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