Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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M
Moutarde E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Livraison très rapide.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Produit de qualité et envoi rapide
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Comande conforme et arrivée dans les temps. Colis bien préparé et protégeant le contenu.
M
Marcus H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
La livraison a été très rapide. La marchandise était très bien emballée. Toutes les pièces pour assembler le toit du trampoline étaient en parfait état. ***
Avis traduit
A
Aline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Livraison rapide. Trampoline de qualité. Ma fille est ravie.
D
Domenico F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Expédition et produit OK
Avis traduit
C
Christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Le colis est arrivé dans le délai annoncé. Pas de mauvaise surprise , produit de bonne qualité.
L
Laurent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Préparation et livraison rapide. Notice de montage claire
E
Edith B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Très bon produit, livré rapidement
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Efficace et sympathique
L
Laurence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Filet de trampoline pas de la meme qualite que l'original. DECUE de mon achat. Le tapis vert du trampoline est identique donc bien
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nos pièces de rechange pour trampolines évoluent au fil des années en fonction des nouveautés techniques, logistiques, et en termes de matériau. La sécurité et la qualité restant toutefois au cœur de nos préoccupations, nous vous assurons que le filet reçu procure le même niveau d’efficacité et de sécurité que votre précédent matériel. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque concernant votre commande. L'équipe France Trampoline
S
Sarah B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Livraison ok Produit ne correspond pas à ce que je cherchais (incompatible avec le modèle de trampoline que j'avais). J'ai probablement mal regardé mais je me retrouve avec 8 pièces qui ne me serviront à rien.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Notre politique de retour vous permet de nous renvoyer les articles reçus par la poste : nous vous avons envoyé un email avec l'adresse de retour si vous le souhaitez. Les frais de retour sont à votre charge, toutefois dès réception et remise en stock nous procéderons au remboursement intégral des produits retournés. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe France Trampoline
C
Carole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
👍 Bien
M
Marie-jeanne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Accueil agréable et de bons conseils quant aux produits conseillés . J'ai eu un souci, de filet trop petit, et il m'a été proposé un échange , Facilement joignable par téléphone
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Très bien. Bon contact téléphonique. Bonne info sur la livraison. Produit de bonne qualité. Le prix est assez élevé mais la qualité est là !
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Le produit correspond tout à fait à nos attentes (trampoline ovale 430, usage familial), très bonne qualité, un plaisir pour les enfants et les grands. Assez facile à monter (il faut être 2). Aucun problème avec la livraison, rdv pris en fonction de nos disponibilité et respecté. Rien à redire, nous sommes très satisfait
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Le sav ne repond pas ! Un service fantôme.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Après vérification, nous vous confirmons n'avoir reçu aucun appel téléphonique ni contact par email concernant votre commande? Nos conseillers répondent à toutes les sollicitations dans les meilleurs délais, généralement en moins de 24 heures. Pouvez-vous nous adresser votre demande par téléphone au 05 56 36 04 62, ou bien par email à l'adresse contact@france-trampoline.com ? Nous ne manquerons pas de vous ré&pondre au plus vite. Cordialement, l'équipe France Trampoline.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
excellent
S
Séverine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
J' ai acheté un trampoline jump up il y a 9 ans, matériel de très bonne qualité. Je viens de commander un filet de rechange.( endommagé accidentellement)...suivi après vente excellent... très bon accueil téléphonique, bien conseillée et expédition rapide. Je recommande France Trampoline.
V
Verena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Tout a parfaitement fonctionné de la commande à la livraison ! Je suis très satisfait !
Avis traduit
M
Mr M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
manque une explication de montage, pour dire de faire tous les cotés en meme temps
K
Katy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Livraison rapide et efficace avec un produit de qualité
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Commande reçu très rapidement et le trampoline me paraît très solide à voir dans le temps
M
Matthieu K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Top
T
Thierry O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Super produit, facile à monter. Mon fils est ravie.
M
Marie Lou S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Très satisfaite du délai de livraison de la qualité du trampoline
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Très satisfaite, livraison dans les temps comme prévus
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Commande simple, livraison rapide, notice de montage claire. Trampoline d excellente qualité.
M
Mathilde P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Nous sommes enchantés d’avoir fait confiance à cette entreprise. La qualité des matériaux utilisés est incomparable par rapport à tout ce que nous avions vu auparavant, le résultat est non seulement solide et stable, mais aussi très esthétique. Quant à la qualité du service client et après-vente, ils sont parfaitement réactifs, et agréables ! Je recommande vivement cette enseigne pour tout achat de trampoline, c’est du haut-de-gamme qui tient ses promesses.
W
Willy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Efficacité, rapidité, produit conforme à nos attentes, je ne laisse jamais d'évaluation je fais une exception tellement nous sommes satisfait de notre commande.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Tout s'est très bien passé malgré la palette perdue 10 jours. Service client réactif et à l'écoute, geste commercial dans la foulée. Rien à dire, je recommande vivement. Le trampoline est de très belle facture, les enfants adorent.
E
Elvis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
*****
Avis traduit
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Commande facile, livraison rapide, montage relativement facile et produit de bonne qualité, en test actuellement par deux petits fous de trampoline.
Y
Yoann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Très bonne prestation. Très bon service clientèle.
A
Adnan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Excellent service. Merci
J
Jean Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Parfait
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
France-Trampoline est très correct. Ai dû les contacter par téléphone suite à des pièces manquantes à la livraison. Celles-ci m'ont été renvoyées dans les meilleurs délais et sans problème. Site à recommander.
G
Gaelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Ras très bien
F
Francois J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
La qualité du produit a l'air très bien. A confirmer dans le temps!!
G
Ginette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
merci pour votre rapidité
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