Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Produit de qualité, très solide par rapport à d'autres marques, et rapidement expédié. Le service client est de bon conseil.
C
Capucine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Trampoline très qualitatif (y compris l'échelle qui ne fait pas mal au pieds avec ses marchés plates), livraison rapide, montage facile et rapide, rendu et utilisation au top!
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Très bien
R
Raik S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Tout a bien fonctionné.
Avis traduit
K
Knut B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Livraison ponctuelle, bonne qualité, montage facile, instructions de montage compréhensibles
Avis traduit
P
Peter K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Service client très bon - j'ai reçu une réponse immédiate à une demande par e-mail ainsi qu'une proposition pour le produit recherché.
Avis traduit
J
Jérôme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Rapide et efficasse
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
RAS.personne contactée au téléphone au préalable de la commande très à l écoute et sympathique. Commande reçue rapidement. Mails de suivie de commande.coup de téléphone du transporteur pour prise de rdv de livraison. Coup de téléphone du chauffeur avant l'arrivée. Tout à été fait et pensé dans les règles pour le bien être du client. Merci
P
Paméla L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Super trampoline et reçu très rapidement.
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
produit conforme à la commande , excellent accueil téléphonique et livraison rapide malgré la période de confinement;
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Un grand merci pour la rapidité de la prise en compte de la garanti. C'est pour ça que je préfère acheter des produits français. Encore merci pour tout
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Livraison dans les dates annoncées, avec un suivi au top. Matériel bien emballé. Matériel de qualité et solide. Vraiment au top. Assez facile à monter, malgré que monté par une seule personne. Explication de montage très claire. SAV super.
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Parfait
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Bons conseils Commande envoyée rapidement
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Très bon produit
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bonne qualité. Montage un peu dur mais la Qualité des matériaux est la
A
Amelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Très professionnel
E
Emma C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Parfait
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Très bon accueil téléphonique. Très réactif.
M
Margherita R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Service excellent
Avis traduit
J
Jérome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Parfais
A
Arthur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Top
A
Adina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Super traitement de la commande ! Tout s'est passé très vite et facilement. La marchandise est arrivée bien emballée et tout est parfait ! Lors de l'achat, j'ai rencontré des problèmes techniques lors du paiement. Cela venait du côté de la banque et a conduit à un double prélèvement et également à une double commande ! Grâce à la confirmation de commande multiple, je m'en suis rendu compte rapidement et j'ai contacté l'entreprise. Ils ont annulé sans problème et rapidement la commande superflue et remboursé l'argent prélevé deux fois ! Ainsi, j'ai reçu, comme souhaité, un seul trampoline et n'ai payé qu'une seule fois. Merci beaucoup pour cela !
Avis traduit
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Bonjour Nous avons réceptionné la commande passée le 16 mars. Comme d'habitude le service est exceptionnel tant au niveau de la qualité des renseignements, de la disponibilité des interlocuteurs, de la qualité des produits, de la rapidité des livraisons. Il faut le souligner! Merci donc et c'est avec confiance et plaisir que nous reviendrons et sans aucune hésitation vers France trampo. Cela fait 4 ans que nous possédons un trampo de FT. Nous vivons à 1200 m d'altitude dans le haut jura ( le plus beau spot du monde pour des enfants qui s'envoient en l'air , neige comprise) et le trampo nous donne pleine satisfaction depuis cette date. Merci
A
Albane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Tout était parfait! de la commande, à la livraison, jusqu'au produit fini. Bous sommes tres satisfait
S
Sébastien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Très bien
D
Dr. Tobias F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Top !
Avis traduit
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Très satisfait de ma commande. Processus de commande simple. Large choix de produits et d'accessoires. Trampoline de très bonne qualité.
G
Géraldine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Prestation rapide : commande puis livraison en quelques jours seulement. Réponse aux mails dans des délais très courts. Bref, réactivité dans tous les domaines ! Produit de très belle qualité (trampoline), je recommande.
A
Aurelie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Très bonne achat de très bonne qualité
A
Alexandra V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Parfait
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Conforme à la commande et livrée dans les temps
S
Sylvain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Le produit manque d'attaches ; le coussin ne cache pas la barre suffisamment ; il s'enlève par endroits dès que les enfants utilisent le trampoline.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire.Pourriez-vous nous faire parvenir quelques photos à l'adresse contact@france-trampoline.com ? Nous pourrons essayer de trouver une solution afin de résoudre votre problème. Cordialement, l'équipe France Trampoline
P
Pascaline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Parfait
S
Sandrine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Faciles à joindre et réactifs suite à notre demande.
A
Alicia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
pas de soucis concernant le transport et la livraison. appel au préalable et livraison chez nos voisins présents. emballage nicket.
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Parfait
V
Vincent Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Parfait des trampolines de qualité.
M
Marie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Les personnes qui nous renseigne sont très compétent il connaissent leur produit Bonne soirée
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Bâche pour trampoline 370 très facile à installer sans avoir besoin de démonter les piquets qui tiennent le filet
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