Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 118 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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I
Ingrid V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Les produits sont de qualité, et c'est très pratique de pouvoir commander des pièces à l'unité.
Y
Yannick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Très bon produit
E
Erika F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Excellent produit simple à monter même si les instructions en italien manquaient.
Avis traduit
M
Michel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Conseil d'achat via e-mail, commande et livraison rapide, produit de qualité comme d'hab.
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
rapide,efficace,
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Très contente du site. Notre trampoline avait été commandé sur ce site il y a quelques années. Nous avions été satisfait. Nous avons recommandé des pièces usées que nous avons facilement retrouvé sur le site. La réception est arrivée dans les délais indiqués.
F
Faure J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Rapidité dans le traitement de la commande et l expédition
A
Anne-laure A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Trampoline de qualité, bonnes finitions. Livraison retardée par le confinement mais nous étions prévenus. Très satisfaite de mon achat
S
Samuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Livraison très rapide malgré le covid, produit de qualité, les enfants sont ravis. Dommage que la pente de 8% préconisée pour l'installation du câble ne soit pas indiquée sur le site dans le descriptif du produit ; je n'ai pas pu l'installer où j'avais prévu. D'autre part j'ai constaté un petit défaut sur le câble acier multibrins, un des brin est replié sur lui-même sur quelques millimètres. J'espère que ça n'altèrera pas sa longévité (J'ai pris une photo). J'aurais aimé faire une réclamation pour le faire échanger mais les enfants étaient trop impatients...
P
Ponzio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Matériel conforme et de bonne qualité
F
Flavie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Achat de la tyrolienne , montage facile à l'air de bonne qualité .
M
Moisan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Je recommande
P
Petya G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Produit cassé au bout de la deuxième utilisation
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci pour votre commentaire qui toutefois nous surprend beaucoup : vous êtes notre premier client à nous remonter ce type de problème sur notre Sangle Slackline. Peut-être s'est-il agi d'un problème au montage, ou bien d'un défaut de conception? Dans tous les cas, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@france-trampoline.com afin que notre service clients puisse prendre le relais sur ce dossier, mette en place la garantie et vous renvoie une nouvelle sangle. Cordialement, l'équipe France Trampoline
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Produit conforme aux explications du vendeur. Conseils très pertinents de ce dernier. Très contents de notre achat.
M
Mehdi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Super.. bonne qualité. Satisfait de ce vendeur. Je le recommande vivement
M
Marion V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Produit correspondant à mes attentes de bonne qualité. Une notice pour le montage aurait qd même été bienvenue ...
N
Nicolas N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Boulonnerie inadéquate pour la sécurité. Filetage trop mal usiné. J'ai remplacée par des boulon pour cardans voiture . Et pour le mode d'emploi de l'installation faite plus d'efforts . Bref faites des trampoline arrêté de vouloir vous diversifier dans le loisirs ou faites un gros efforts.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci pour votre commentaire qui toutefois nous surprend beaucoup : vous êtes notre premier client à nous remonter ce type de problème sur notre tyrolienne. Peut-être s'est-il agi d'un problème au montage, ou bien d'un défaut de conception? Dans tous les cas, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@france-trampoline.com afin que notre service clients puisse prendre le relais sur ce dossier, mette en place la garantie et vous renvoie une nouvelle tyrolienne. Cordialement, l'équipe France Trampoline
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Très sérieux durant toute la phase de commande malgré la crise sanitaire tres bon SAV et produit très qualitatif
A
Arnaud O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Trampoline arrivé en bon état. il est de bonne qualité.
G
Gabrielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Renseignements téléphoniques fournis avec gentillesse, précisions, réponses à toutes les questions, arguments comparatifs,, conseils. Entreprise recommandée par un utilisateur et que je recommande également.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Délai respecté.produit co,forme . Mise en place facile.
J
Julie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très bonne qualité.
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Site internet facile d'utilisation.
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Matériel de qualité, solide et esthétique. Livraison en temps raisonnable.
F
Frank M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
TOP !!!
Avis traduit
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
Trampoline de très bonne qualité. Facile à monter et le service après-vente très bien
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Super qualité super costaud je recommande vraiment je ne regrette pas mon achat.
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
trait bonne quallite
L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
La commande malgré un délai de reapprovisionnement c'est très bien passée et même reçu le trampoline en avance très satisfaite de la commande et du produit je vous recommande
F
Fernande A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très bonne prestation
G
Gaelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très bien. Site complet et accessible avec toutes les informations nécessaires. Emballage des articles satisfaisants. Délai de livraison conforme malgré le confinement. Excellent, je recommande !
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bonne communication, bons délais malgré le Covid, montage et explications bonnes, enfin produit impeccable à l'utilisation.
A
Amandine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Livraison avant les délais annoncés
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Montage facile si vous êtes bricoleur
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Bonjour, Toute c'est tres bien passé.
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Commande d'une tyrolienne Indiana. Colis reçu très rapidement. Equipe réactive. Je recommande vivement.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très satisfait. Conforme à la description.
F
Frank M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
La pièce de rechange du tapis de saut a parfaitement convenu à notre trampoline. La date de livraison a été respectée. Tout va bien pour nous.
Avis traduit
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Un trampoline de très bonne qualité, très résistants, pratique car en longueur, les enfants adorent. Livraison précise, livreur très sympa. Contact très facile et rapide avec la société lors de diverses questions
S
Sarah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Respect du délais de livraison. Produit de bonne qualité
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