France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Très sérieux, très compétent, communication facile, livraison rapide !
Avis traduit
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Les retards liés à l'indisponibilité de certains produits commandés, ont été largement compensés par des gestes commerciaux. Les produits sont toujours d'une grande qualité. Je recommande.
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Produit de qualité. explication simple et bien rédigé.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Aucun problème ni relatif au produit ni relatif à la livraison.Délai correct.
A
Aurelie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Très bon produit. Semble très solide
B
Barbara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
Parfait je recommande
R
Reinhold H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Produit top, tout a bien fonctionné
Avis traduit
D
Dorothee B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Je suis enchantée de la personne qui ma renseignée par téléphone avant ma prise de commande . je suis ravie de la qualité du matériel reçu . j ai acheté mon trampoline il y a 9 ans j en suis plus que satisfaite également et je vous recommande fréquemment . En revanche je suis fort mécontente du délai de livraison . Ma commande devait être livrée en juin , puis au 15 juillet , j ai reçu mon colis mi août . Mes enfants auront profité du trampoline 2 semaines sur 9 de vacances d été .
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis que le trampoline vous plaise! Lors de votre commande en mai, le filet n'était pas en stock avant le 30/06, comme cela était indiqué sur la fiche produit. En effet,nous avons eu un retard de réapprovisionnement et vous avons expédié le produit fin juillet. Nous nous excusons pour la durée d'attente et faisons de notre mieux pour informer nos clients. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
F
Françoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
grande disponibilité et écoute attentive du client
S
Stéfanie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Délai de livraison très long.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Lors de votre commande fin avril, vos produits n'étaient pas en stock avant le 30/06, comme cela était indiqué sur notre site. Nous avons en effet eu un retard de réapprovisionnement et n'avons pu vous expédier votre commande que fin juillet. Nous nous excusons pour la durée d'attente et espérons que la slackline que nous vous avons offert pour dédommagement plaît à vos enfants. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent au plus vite leurs produits. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
J
Jean-Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Excellent
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Je recherchais un trampoline de taille XL: trouvé chez France Trampoline avec l'apollo sport 500. Les enfants passent leur temps dedans. Trampoline de qualité. Envoyé rapidement.
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Très satisfaisant
T
Tiffanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Très bon produit. Les poids de lestage sont bien le trampoline ne bouge plus.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Le suivi de la commande a été parfait malgré des problèmes dapprovisionnement.
C
Cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Commande conforme et France trampoline est très commerçant
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Marchandise conforme Délai respecté
J
Jean-Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Tout a bien fonctionné entre la commande , sa réception et son utilisation.
N
Noël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
l'article correspond à mes attentes, livraison rapide Bravo
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Très bien en tous points ( qualité prix livraison)
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Top, j'ai acheté ce trampoline Apollo sport 500 pour ses dimensions XXL. Produit bien conçu, de qualité. Des crochets plastiques ont cassé rapidement attachant le filet, service après vente contacté = très bon contact, aucune difficulté à remplacer par des crochets métalliques rapidement envoyés Je conseille de prendre l'échelle vendue sur le site pour ce trampoline = accès plus facile. Echelle de bonne facture également.
K
Kaled B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très correct.
J
Jean-Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Le trampoline a été livré dans les délais. Au montage le matériel semble robuste et de très bonne qualité. Des leur premier saut mes garçons ont dit "waouh celui la il est trop bien" en comparaison avec notre ancien trampo d'une marque industrielle concurrente
A
Anne-Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
produit conforme à ma demande et livraison dans les temps.
R
Raymond G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Ras
M
Marie Cecile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Le paquet était endommagé mais dans conséquence sur le produit.
L
Lucio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Excellent service vraiment ! Merci !
Avis traduit
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
tres bon service et produit !
R
Richard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Super trampoline, nos enfants sont ravis
Avis traduit
R
Rosine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Très bien Bonne réactivité suite à une petite anomalie dur un tube
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Les produits sont bien présentés. Pour vous trouver, il faut quand même rechercher des produits français, car vous n'apparaissez pas dans la première recherche.
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Sur le nouveau trampoline javais eu des attaches qui ont cassés - ils mont envoyé des nouveau gratuitement. Très bon service
F
Friederike U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Entièrement satisfait.
Avis traduit
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Tout s'est bien passé !
Avis traduit
J
Jonathan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Impeccable
J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Rien à reprocher. A l'heure et cordial
A
Aurélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
matériel de qualité et sécure
G
Guillaume H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Bien pour le produit et la livraison...toutefois celui-ci n'est pas tout à fait adapté à mon trampoline...au niveau des attaches basses de l'arceau du filet. A voir dans le temps avec un bricolage réalisé... De plus je trouve la sortie du trampoline par le filet dangereuse... les enfants peuvent trébucher au pied et sont obligés de s'accrocher au niveau de la fermeture du filet avec les mains pour passer la sortie..à voir aussi dans le temps
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre commentaire. Sauf erreur de notre part, votre trampoline n'est pas de notre marque. Nos pièces détachées peut également s'adapter à d'autres marques mais ne sont pour autant pas toujours compatibles. Concernant l'entrée du filet, nous avions une ouverture en L précédemment mais la nouvelle norme trampoline nous oblige à proposer uniquement une ouverture verticale. Bien à vous, l'équipe France Trampoline.
L
Laurianne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Très bonne prestation.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.