France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Livraison en 48 heures ! pas de mauvaise surprise au déballage. Le matériel a l'air de très bonne qualité. La Slackline offerte pour les 9 ans de ma petite fille a été testée par toute la famille et aussi par la bande de copains copines invités le jour de l'anniversaire. Ça promet de bons moments encore pour quand la météo sera meilleure.
M
Miao Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Le produit est très bonne qualité et le service est très agréable.
N
Natacha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Très efficace envoi rapide et soigne super la tyrolienne ça a bien plus à un enfant de 4 ans et un de 8 ans
W
Werner R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Commande OK. Une partie de la livraison manquait et j'ai dû contacter l'entreprise ! La pièce manquante m'a ensuite été envoyée ! Globalement, tout va bien, mais j'aurais attendu au moins un bon d'achat pour fidéliser le client !
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Cher client, merci pour votre avis. Selon votre numéro de commande, vous avez commandé une bâche de protection chez nous le 26/10. Celle-ci a été expédiée le 27/10 et selon le numéro de suivi, elle vous a été livrée le 29/10. À moins que je ne me trompe, le produit est bien arrivé à temps chez vous. Notre service client est à votre disposition pour toute remarque (contact@trampolin-technik.de). Cordialement, votre équipe Trampolin-Technik
H
Hubert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
***
J
Jean Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
rapidité et produits conformes aux attentes
J
Jean-andré A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Pour ce qui est de la livraison le prestataire était parfait. Pour ce qui est du produit (ensemble Tyrolienne et et slack line + parcours Ninja) il s'agit du cadeau de Noel de mes petits enfants, donc pas encore installé.
L
Lorraine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Livraison conforme et rapide
E
Eugénie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Produits conforme à la description. La tyrolienne et la slackLine ont fait sensation pour lanniversaire de ma fille. Produits de très bonnes qualités . A voir à lusage maintenant.
P
Pierre-marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Très bien
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Conforme à mes attentes, livraison rapide.
R
Raphael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très bon service rendu la qualité est au rendez-vous
C
Campus And Co C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Tres bon service. Livraison rapide dans l'ensemble.
A
Anthony F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Le site est bien fait, le trampoline est de très bonne qualité, la livraison est rapide.
G
Gerald F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Tout est parfait
Avis traduit
V
Vivien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Bonne communication du service client. Produits très qualitatif. Le prix est très cohérent avec lensemble des prestations fournies.
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
ras
J
Jean Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Parfait
B
Bruno W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Très bien : livraison rapide, guide de montage clair, qualité des matériaux très bonnes.
E
Elisabeth L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Ravie de pouvoir au fil des années retrouver les pièces détachées de notre trampoline et ainsi le conserver en bon état. .
H
Helene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Très bien
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Tout est parfait.
W
Wolfgang D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
prestations rapides
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Site internet facilement accessible et utilisable. Prestation rapidement assurée.
G
Gilbert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Service client joignable, disponible et compétent Délai de livraison respecté Produit conforme à la description et à mes attentes
D
Duchemin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Bonjour Très bonne qualité
M
Marika V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Le produit (slack line et guerilla slack line) a une bonne qualité et était facile à monter. Le protège-arbre fourni n'a pas pu être utilisé car nos arbres ont des troncs trop larges. Ce n'était pas un gros problème, car nous avons fabriqué un protège-arbre sur mesure à partir d'un ancien tapis en feutre. Le produit a également été livré dans les délais. Le rapport qualité-prix me semble bon ! Nous avons maintenant un super équipement de jeu dans le jardin, très apprécié des enfants.
Avis traduit
R
Rosalinda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Puntualitè e qualitè
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Kit d'ancrage OK, mon trampoline Apollo 500 n'a pas bougé une nuit de vent fort (120km/h a qqs km de chez moi). J'avais replié le filet également pour limiter la prise au vent, tout à bien tenu. Commande expédiée rapidement. RAS.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Excellente prestation. Toujours de bons contacts telephoniques
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Très bien passé
D
Daniel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Tout est arrivé parfait
Avis traduit
C
Celine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Super trampoline de qualité. Service client au top, très réactif !
R
Renaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Simple et direct sans chichi
H
Heiko C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Le conseil était super, le service également. La livraison est arrivée très ponctuellement et tout était en ordre. Le rapport qualité-prix est correct.
Avis traduit
D
Damien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Suivi de bonne qualité, livraison impeccable.
C
Claudine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Très bonne qualité. Bon rapporr qualité prix. Produit bien emballé. Livraison ok
C
Carolin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Tout va bien
Avis traduit
S
Sophie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Nous avons reçu un cadre impossible à monter! Nous avons contacté le fournisseur et envoyé un mail avec les photos preuve à l appuie Mais malheureusement ils n ont pas donné suite . Pour un produit à *** je trouve ça léger
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Après vérification des mails et sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de photos. N'hésitez pas à nous les renvoyer à contact@france-trampololine.com, avec un lien WeTransfert si celles-ci sont trop lourdes. Nous reviendrons vers vous au plus vite pour trouver une solution. Cordialement, l'équipe France Trampoline
G
Glenn Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
La livraison en Nouvelle Caledonie à été très rapide! Le rapport qualité prix du matériel est correct.
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