Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Beau produit, de qualité
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Article qualitatif. Montage assez facile mais il est préférable d’être 2.
J
Jordi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Achat très confortable, excellent service après-vente avec une livraison très rapide. Gestion excellente !
Avis traduit
N
Nelly C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Rapide
T
Top B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraison super rapide le lendemain pour les pièces de rechange de trampoline, exécution de commande précise et contact téléphonique anglais extrêmement agréable et efficace.
Avis traduit
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Tres bon contact avec le service commercial. c'est parfait
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
J ai demandé des renseignements par téléphone Je suis tombé sur une personne compétente et de bon conseil J je lui ai passé commande et j ai reçu l article dans les temps Cette tyrolienne est maintenant posée et paraît de bonne qualité
F
Fanny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Délai de livraison court et respecté. Bon conditionnement du produit. L'installation se fera au printemps.
J
Jean-pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Matériel de qualité, livraison extrêmement rapide et en bon état. Condition de paiement bien respecté. Je recommande aux futurs clients!
R
Remi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Tout nickel ravi de notre achat et les enfants aussi
P
Patrcia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Top
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
tres content de la qualite du trampoline et de la slackline que l on vient d acheter. tres facile a monter en prenant le temps. je recommande
E
Eveline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Facilité pour trouver l'article recherché Envoi respectant les délais annonces
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
excellent
L
Louise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Parfait
E
Emmanuelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
pas de soucis de livraison, très bien
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
rapidité de livraison et conformité du produit au site. PRODUIT PARAIT DE BONNE QUALITÉ AUX PREMIERS ESSAIS
D
Daniele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
RAS! C'est parfait!!
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Très sérieux content du produit
A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très bonne qualité de trampoline. Satisfait de l achat. Correspond aux attentes des enfants.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Materiel de bonne qualité, simple à monter.
J
Jean-yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Facilités , précision , rapidites , que des qualités
J
Jean-luc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Bons produits mais manque de précision sur les attaches pour le parcours ninja et problème de livraison (appel deux fois France trampoline et une fois mondial relay) aucune information directe et livraison après Noël.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour le retard de livraison, nous allons faire part de ce délai prolongé à notre logistique. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs produits au plus vite. N'hésitez pas à contacter notre service client qui est disponible par mail (contact@france-trampoline.com) ou par téléphone pour toute demande de renseignement concernant nos produits. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
livrée très rapidement
H
Hugo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Livraison dans les délais. Produit de qualité et conforme.
D
Des Lancieres C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Commande rapide, contacts par mails très professionnels.
M
Matthias H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Octopulse Trampolin 360 (Numéro d'article : 3670G) Apparemment une qualité nettement meilleure par rapport aux modèles du magasin de bricolage. Les étapes de montage sont clairement décrites dans le mode d'emploi, seul le passage des tiges en fibre de verre pour stabiliser le filet extérieur nécessite beaucoup de force et de patience et ne peut être réalisé sans aide. Nous sommes satisfaits de ce trampoline et avons donc accepté le prix.
Avis traduit
R
Renaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Sans problèmes Impeccable
M
Miguel Angel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Excellent service, j'ai reçu mon trampoline en 3 jours, très facile à monter et d'une qualité exceptionnelle.
Avis traduit
S
S M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Qualité, efficacité, rapidité, facilités de paiement en plusieurs fois appréciable.
B
Benoit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Commande conforme reçu en temps et en heure
M
Marion E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Rapidité d’envoi, excellente qualité du trampoline
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Sérieux et réactif
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
super trampoline apollo 500, encore mieux que l'ancien modèle.
J
Johann S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Produit excellent dans les dimensions exactes comme indiqué.
Avis traduit
C
Camille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Très bon SAV Je recommande vivement
T
Tessie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Parfait, livraison rapide et produit de qualité.
V
Veronique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Matériel conforme à la demande, par contre une note négative sur la livraison le colis arrivé éventré des pièces éparpillés au fond du camion le livreur n'était pas certain que ces pièces étaient de ce colis. Suite à cette mésaventure pas certain d'une éventuelle commande futur.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d’entendre que votre expérience livraison se soit mal passé. Nous allons bien évidemment transmettre ces informations à notre service logistique pour éviter ce même problème avec de futures livraisons. Suite à cette livraison, avez-vous laissé des réserves sur le bon de livraison, détaillant l’avarie rencontré ? L’état du colis concerné ? Le fait que des pièces soient éparpillées dans le camion ? En effet, des réserves complètes nous permettent de nous retourner contre le transporteur pour vous couvrir en cas de pièces manquantes. N'hésitez pas à contacter notre service client (contact@france-trampoline.com)pour donner un retour précis et nous permettre ainsi de nous améliorer. Nous comprenons que vous soyez refroidi par cette mésaventure, cependant, l’entreprise France Trampoline s’attache à offrir une bonne expérience à ses clients et à trouver des solutions à vos problèmes. Cordialement, l'équipe France Trampoline
G
Gudrun K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Tout est merveilleux ! Super service
Avis traduit
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
On retrouve des pièces pour réparer un trampoline acheté il y a 5 ans qui s'est abimé suite à un coup de vent. Cela évite de jeter et de racheter ! Seul bémol la référence proposée par défaut par le site n'était pas exacte mais j'ai quand même pu commander la bonne pièce !