Français 
A
Note : 5 sur 5
la prestation a été celle d'un professionnel de qualité
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Article livré dans les temps, conforme au descriptif. Tout semble de très bonne qualité. Très bons tutoriels pour le montage. Seul petit reproche : sur la vidéo du montage, ça paraît super facile, c'est une femme qui effectue les gestes sans aucun effort, alors que dans la réalité, même l'homme le plus musclé de la famille a eu du mal à insérer les tubes dans les pinces... et il a fallu utiliser une masse et une planche de bois pour ensuite les enfoncer jusqu'au bout.
K
Note : 3 sur 5
Très bon produit, de bonne qualité! Mais délai de livraison trop long, et souvent reporté..... Dernier article reçu en janvier 2022, commande passé en Avril 2021!!!!!......
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons en effet envoyé les accessoires en trois expéditions, à notre charge, dû au délai de réapprovisionnement. Nous nous excusons pour ces circonstances et faisons de notre mieux pour indiquer les dates de réapprovisionnements les plus justes à nos clients. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
A
Note : 5 sur 5
Bon produit qui ravis nos enfants seul bémol la livraison carton abimé sur une palette complètement explosé
A
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide!
C
Note : 1 sur 5
Qualité de prestation nullissime. Produit exclusif France Trampoline, commandé le 03/11/21, expédié le 28/12/21 !! Honteux pour des produits fabricant et à *** en plus. Aucun geste commercial, aucune excuse
. Je déconseille.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Lors de votre commande le 03/11, la date de réapprovisionnement de la housse était le 03/12, comme indiqué sur la fiche produit. Nous vous avons envoyé un mail le 16/12 pour vous prévenir d'un retard supplémentaire de livraison. Le produit a finalement été expédié le 28/12. Nous nous excusons pour ces circonstances et faisons de notre mieux pour informer nos clients des dates de réapprovisionnement les plus réelles possible. La housse ayant été acheté avec un code promo de 20, nous ne pouvons malheureusement pas faire de geste commercial supplémentaire. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
D
Note : 5 sur 5
produit conforme a la commande, emballage soigné, et envoie rapide .
R
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de trampoline mais malheureusement la housse est déchirée.
N
Note : 5 sur 5
Trés bonne experience du SAV. Aprés une inversion de commande, ils ont trés efficaces pour corriger l'erreur, bonne communication, donne des informations réguliéres du suivi et on même fait un geste commercial in fine. Parmis les meilleures expériences SAV que j'ai eu.
J
Note : 5 sur 5
Clair
J
Note : 5 sur 5
Envoi soigné et rapide. Produit de qualité.
J
Note : 3 sur 5
Evaluation moyenne à cause de problèmes de livraison: contrairement à ce qui est annoncé lors de la commande le livreur n'a pas pris contact pour fixer un jour de livraison. Il s'est présenté au lieu de livraison sans préavis et il a fallu improviser une livraison chez un voisin bienveillant compte tenu du poids et de l'encombrement du colis
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour le retard et ces circonstances. Nous allons faire remonter ces informations auprès du transporteur et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
T
Note : 5 sur 5
The parts I ordered for my trampoline are ideal and were delivered in record time
S
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et conforme à la description. Très bien !
S
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide malgré les commandes très importantes avant Noël. Arrangeant et réactif. Rien à redire, je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Il a une très bonne qualité, le montage a été facile et ils ont beaucoup aimé
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Ils ont respecté les délais de livraison, matériel bien emballé conforme à l'achat effectué.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT DU PRODUIT
T
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé!
D
Note : 5 sur 5
Service excellent, ponctuel et rapide même pour répondre aux questions, je conseillerai à mes amis de visiter votre site pour d'éventuels achats
Avis traduit
O
Note : 5 sur 5
excellente prestation !
J
Note : 5 sur 5
Suivi de livraison impeccable Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon site Bonne qualité de produit Bonne livraison
O
Note : 5 sur 5
Très bon
Q
Note : 5 sur 5
Livraison Mondial Relay, à quelques jours de Noël, arrivée rapidement. Matériel bien emballé, carton presque trop grand. Manquait la notice d'emploi. Enfants ravis, parents aussi !
J
Note : 5 sur 5
Ce sont des partenaires de contact très sympathiques ! La couverture est également très bonne.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Commande facile Livraison rapide Produit parfait !
M
Note : 5 sur 5
Le bonheur à portée de main. Si vous avez un peu d'espace, n'hésitez pas à le consacrer pour que les petits et les grands passent un moment de plaisir chaque fois qu'ils le souhaitent. Site de confiance, les envois arrivent dans les délais et en parfait état. Les produits sont de grande qualité et faciles à monter en suivant les instructions incluses.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Excellent
F
Note : 3 sur 5
Ne voyant pas la commande arriver dans les temps promis, j'ai téléphoné. La commande était restée "en carafe" ! sans raison ! Dommage en période de Noel ! Heureusement que j'ai téléphoné ! Autrement, bon accueil au téléphone, et produit correspondant aux attentes.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre commande a été passée le 11/12 et a en effet été expédié le 16/12 avec du retard. Nous nous excusons pour ces circonstances et vous assurons que cela ne se reproduira plus. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs produits au plus vite en 3 à 5 jours de livraison. Cordialement, l'équipe Trampoline
F
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je fais appel à Salt'in Italy, le service offert est d'une qualité exceptionnelle. Excellente assistance, ponctualité dans les expéditions, mais surtout un travail effectué avec une grande attention. Bravo !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
simple efficace rapide
G
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite dans tout !
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison rapide.
B
Note : 5 sur 5
Produit conforme et très satisfaisant
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, montage clair, matériel de qualité, tout est parfait !
S
Note : 5 sur 5
Commande arrivée en bon état et en temps voulu
S
Note : 5 sur 5
Les informations techniques des produits sont complètes, ce qui facilite le choix en ligne. Le produit reçu est de qualité et très solide, la livraison était rapide. La notice de montage est aussi très claire et facilite le montage. Très satisfait de mon achat !
D
Note : 5 sur 5
Bien