France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
le trampoline est super, le délai entre commande et départ de chez France Trampoline beaucoup trop long (prépayé, mais 4 jours ouvrés pour confirmer la commande !!! et départ du matériel le 5eme jour ! trop long !!!)
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Tout nickel. Très bon produit Bon équipe
L
Laure M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Rapide, a l'écoute, je recommande!
M
Maud D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
France trampoline est très sérieux plusieurs Mais la société livreur est insatisfaisante
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes ravis de voir que le trampoline Access 360 que vous avez choisi comblent toutes vos attentes. Et nous espérons que vos enfants l'utiliseront durant de nombreuses années. Concernant le transporteur, nous n'avons pas de remontée d'informations spécifiques sur votre livraison. Sachez que nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter avec nous au 05 56 36 04 62. L'équipe France Trampoline.
Y
Yann G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Tres bon produit avec une equipe disponible et de bon conseille. Néanmoins le mode d'emploi de montage peut etre amélioré pour une meilleur compréhension.
S
Stephane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
À l ecoute
F
Francois C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Excellent service mais frais de livraison beaucoup plus chers qu'espéré
J
Jacky B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Prestation sérieuse, cependant je ne peut pas encore juger de la qualité de l'équipement car je ne l'ai pas encore monté. Je reviendrai vers pour vous indiquer ce que j'en pense.
L
Leonie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Tres satisfait
C
Claire P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Très bon site avec vaste choix, les produits sont bien décrits. La livraison s'est très bien passée.
P
Patrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Bonne prestation de livraison : rien à redire Pour le trampoline : à signaler un ressort qui doit être monté à l'envers et une attache plastique cassée au niveau des fixations du filet du filet sous le trampoline. Egalement contradiction dans la notice sur la possibilité de laisser le trampoline dehors toute l'année.
A
André H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
RAS Livraison dans les temps,,montage facile,utilisation immédiate adaptée à la demande Regret à 15 jours prêts nous aurions pu bénéficier d une réduction de 30%!!!!!!
G
Gèrard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Site est très clair , commande facile Livraison respectèe
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
bien concernant le produit , mais en attente d'etre monter au printemps . par contre la livraison une catastrophe , changez vite de prestataire
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Facile à monter. Et de bonne qualité.
D
David J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Le montage du trampoline est facile sauf l'échelle.....
C
Christiane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Nous l'avons monté après le passage du père Noël à l'évidence c'est un produit de bonne qualité les enfants l'ont entraines aussitôt et sont ravis
J
Jérôme A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
trampoline reçu assez rapidement et colis en bon état, et conforme à la description.
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
La livraison tardait à venir, mais après un appel téléphonique vers vos bureaux la réaction ne c'est pas fait attendre, et nous avons été livré avant Noel très rapidement.
C
Caroline W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Livraison rapide. Facile à monter à part l'entrée des pieds dans les T
F
François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Colis livré rapidement après commande, trempoline aisé à monter à deux personnes. Un seul bémol : un des crochets en plastique noir servant à fixer le filet de sécurité sous le tapis de saut est arrivé cassé ... Serait-il possible de le remplacer ?
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que votre trampoline vous convient. Nous avons bien noté le petit soucis le crochet en plastique et nous revenons vers vous au plus vite pour régler ce problème. A bientôt sur notre site, L'Équipe France Trampoline
A
Aurélie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Livraison rapide, matériel non testé car non déballé ... dans l'attente de noel
J
Jean-hubert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Très grande efficacité et rapidité des équipes, tant à la commande qu'à la résolution d'un problème de non qualité. Merci
J
Jean-pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
bien
B
Bernadette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Bien que plus cher la qualité semble largement supérieure à d'autres marques. Commande et livraison facile et rapide. Vidéo de montage claire et précise. Un bon rapport qualité prix.
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
Ressorts de très bonne qualité，pas déçu de la taille, bien au contraire le trampoline est juste immense! Très simple et accessible à monter, bien que le mode d'emploi ne soit pas facile à comprendre. Petit bémol, les attaches du filet de protection sont en plastique, et face au gel, cassent facilement. Mais sinon excellent trampoline, excellente qualité!
J
Jean Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
excellent
M
Mikaël P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Bonjour, J'ai commandé un coussin pour mon trampoline, il n'était pas inscrit qui avait déjà les Sandows, du coup j'ai commandé les Sandows en même temps et je me retrouve avec des Sandows qui me servent pas. Ça serait bien de spécifier dans la description que les Sandows sont compris
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
service rapide et bon accueil au téléphone
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
la commande est arrivée vite et en bon état juste une remarque : j'aurais apprécier une référence sur le tapis commandé car j'ai eu un doute un moment que ce ne soit pas le bon. J'ai du le superposer à l'actuel pour valider. Sinon RAS
M
Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2016
Une qualité de traitement de la commande toujours satisfaisante chez France Trampoline. Par contre, des frais de port exorbitants eu égard à la commande de pièces détachées elle-même (***euros de port pour ***euros de pièces !!!). Et le choix d'un transporteur qui ne propose que des horaires de livraison en journée (il ne faut donc pas travailler) ou bien ***euros de majoration si vous loupez le RDV. L'option Colissimo serait peut-être à étudier...
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour positif sur le traitement de votre commande et aussi sa livraison rapide. Cela est inclus dans les frais de port en effet. C'est pour cela qu'ils sont élevés afin de permettre une qualité de service et un sérieux que vous validez. il faut bien que le livreur travaille aussi en journée sinon les frais de port seraient encore d'un niveau supérieur. Toutefois, vous auriez pu vous faire livrer au travail, chez un membre de votre famille ou un voisin disponible. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
M
Michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Votre collaborateur a été de bon conseil pour mon achat , et le colis est arrivé dans les temps . Un petit conseil, le carton d'emballage devrait être plus solide et mieux "scotché"..Arrivé légèrement détérioré, mais produit intact ..
E
Erwann G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
Tout est parfait. Mon seul regret concerne le prix des skis freestyle que j'ai acheté, *** pour 2 carré en mousse, c'est ridicule...
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre regret sur l'article acheté. Si vous le souhaitez, vous disposez de 14 jours pour procéder au retour de l'article à neuf. Toutefois, nous tenons à rappeler que cet article n'existe pas ailleurs à un tel tarif (inférieur à 80 euros) en France et en Europe! L'article s'approchant le plus est fait pour les professionnels du ski qui cherche à s'entrainer sur un trampoline mais il triplé ou quadruplé notre tarif. Nous espérons que vous utiliserez tout de même cet accessoire de sport. L'équipe France Trampoline.
A
Anne Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
livraison un peu longue (plus d'une semaine) mais très bon packtage, matériel bien protégé.
G
Geoffrey P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Livraison ok Site internet facile à utiliser
D
Daniel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Livraison rapide, produit bien emballé
P
Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Bon produit qui correspond bien au descriptif. Toutefois des aspérités, qui peuvent être dangereuses, sont situées sur les soudures.
M
Marcela D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
Bon service A l'écoute
G
Gaelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
Envoi rapide mais pb avec le livreur qui n'a pas respecté les horaires convenus ce qui a décalé la livraison d'une semaine et m'a obligé à rester chez moi 2 demi journées à l'attendre.
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
Top
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 