Avis clients de France Trampoline

Livraison rapide Carton endommagé mais le contenu n'a pas l'air détérioré, nous verrons lors du montage au beaux jours...

Je n ai pas encore installé le trampoline sûrementa la fin du mois donc je ne peux pas encore évaluer le produit Par contre la livraison et le délai très bien

Entreprise sérieuse respectant les délais de livraison. Produits de qualité. RAS. Demande à avoir une gamme plus étoffée en parcours " ninja"

Cartons reçus correctement Mais très déçu pour la logistique de livraison auprès de vos services J'avais précisé le mardi mon jour de repos et j'ai du faire livrer sur mon lieu de travail et tout me transporter à mon domicile.

trampoline de qualité

Tout était parfait sauf la livraison, le transporteur a laissé la palette sur la route devant chez moi, il aurait pu le mettre au moins sur le trottoir.

Bon service. Livraison rapide. Continuez comme ça.

L’attente a été longue.

Au top

rapidité de livraison, de bons conseils par téléphone pour l'achat et le montage

Plutôt bien mais la réservation et le paiement en ligne ont vraiment été laborieux...

Bien

tout est parfait sauf le paiement à notre époque sans (sur facture ou prélèvement) ce n'est plus à jour.

3 mois de délais pour avoir les produits mais *** € débité en une semaine c’est inadmissible

Le processus de commande est habituel sur Internet. S'inscrire, choisir, commander, payer. Le délai de livraison est un peu long.

Je suis satisfaite du produit; facile à mettre et bien adapté.

Trampoline qui correspond à mes attentes . Très simple à monter , notice parfaitement lisible. Merci d éviter le transporteur par lequel vous êtes passés pour me livrer; une catastrophe . Prise de rendez-vous avec eux, ils ne sont jamais venus n y même prévenue qu ils ne passeraient pas. C est moi qui me suis déplacé pour récupérer la marchandise dans leur locaux. ils sont à l'image des commentaires qui se trouvent sur le net .

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Notice de montage à améliorer selon moi

tout ok

service de qualitté

précis et livraison parfaite

Bonne qualité, mais très difficile à monter. Mettre les ressorts ne peut pas être fait par n'importe qui.

Satisfaite de cette commande qui fait suite à une réclamation effectuée par mail sur le site. J'aurai cependant aime avoir un contact humain pour m informer de la prise en compte de ma reclamation et me dire qu'une commande etait lancée pour remplacer l élément défectueux.

Conforme à l'attendu, livraison rapide. Tout est ok

Ras

La livraison s'est très bien déroulée. Le prix n'était pas si économique, mais un bord de trampoline ovale de 423cmx244cm est très difficile à obtenir. Le fabricant a renvoyé vers un magasin aux Pays-Bas qui ne propose pas d'expédition. Je suis donc content d'avoir pu commander l'article ici.

Il serait bien de donner la notice de montage du filet à la livraison

Satisfait

Bien mais beaucoup de retard du aux vacances

Seul petit bémol: je voulais remplacer mon tapis de trampoline en aout. Le produit était indisponible et devait être disponible en septembre. Quand je me suis reconnecté pour le cmmander en septembre la date d'indisponibilité était prolongée de 6 mois (mars). Fort heureusement vos services ont pu me conseiller un produit qui pouvait être compatible. Depuis les enfants ressautent ; Merci pour eux

Société de livraison archi nulle Le trampoline est bien

Bon produit facile à installer. Il faudrait proposer un harnais pour les petits

Très bon produit, content du résultat Cependant le montage n'était pas si simple comme décrit dans la vidéo...

Un peut chère

Le produit semble de qualité et répondre à mes attentes. La livraison n'a été faite qu'une semaine après la date de récupération du trampoline par le livreur car celui-ci était difficilement joignable par téléphone afin de fixer le RDV. De plus son mail est passé en spam car le nom peut paraître étrange. Il y avait des promotions de ***% sur des sites de journaux sur internet, mais ceux-ci nous ramené sur votre site sans remise!

Cela fait plusieurs années que j'ai mon trampoline, il a fallu que je change des pièces suite à une tempête car il s'est envolé malgré le kit d'encrage. J'ai racheté un filet qui d'après le descriptif devait correspondre mais en réalité il est plus petit que mon trampoline car trop serré et la fermeture éclaire s'ouvre sans cesse, les poteaux qui devaient correspondent mais sont trop haut par rapport aux actuels et donc impossible de les mettre en place, ainsi qu'un arc de fibre de verre qui est lui trop petit alors qu'il devait correspondre également. Bref je contact le service après vente et cela fait plus d'un mois que j'échange avec eux par le biais de mail et de photo pour savoir si un échange est possible au moins pour la filet car le reste nous trouverons des solutions seul vu la tournure des évènements. 1 mois après on me répond que le filet est certainement trop petit pour mon trampoline mais que sur les photos il me manque un poteau et qu'il est sans doute mal attaché, donc c'est un cercle sans fin. Je vais prochainement rentrer mon trampoline pour la période hivernale et là je ne pourrais plus fournir de photo et je sens que je vais garder une commande bien onéreuse avec des produits que je dois bricoler seule pour les adapter à mon trampoline. Bilan il faut mieux acheter un trampoline tout en entier que par pièces détachés surtout chez franche trampoline Vu la tournure des choses je regrette de ne pas les avoir appeler et d'avoir passer ma commande avec un conseiller.

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Alors que vous avez remis le colis le lundi au transporteur qui se trouve à 15 km de l'adresse du destinataire, ce dernier a été livré le vendredi suivant, c'est-à-dire in extremis en fonction de la date souhaitée. Dommage !

Livraison très rapide, emballage au top, mais la notice de montage laisse à désirer pour les novices...Il est possible que vous l'améliorez, là vous auriez 5 étoiles.