Avis clients de France Trampoline

la non disponibilité du produit commandé ne m'a été signalé qu'une fois ma commande validée.

Très satisfait du trampoline choisi qui semble robuste et très sécurisant. Un petit bémom sur le délai de livraison du à une rupture de stock non signalé lors de la commande.

tres bien

Rien de particulier à améliorer, service très satisfaisant

Site de confiance

Plus de détails sur le montage des différents trampolines...

Livraison rapide. Trampoline de très bonne qualité. Montage nécessitant de la force et de la pateience !

La commande a été rapide, le matériel se monte facilement et est conforme à ce que l'on attendait. La trampoline grince au bout de quelques jours d'utilisation.

Le suivi de commande , un message pour l'envoie.

suivi commande et livraison IMPECCABLES - concernant le trampo, celui ci n'a pas encore été installé donc difficile de donner avis sur résistance, etc...

Parfait pour le site France trampoline mais mauvais pour le transporteur : le colis est arrivé dans un état lamentable, par chance rien ne manquait à l'intérieur.

Aucun problème pour cette commande reçu rapidement et avant Noël comme convenu

Rien à dire sur le produit et les délais (impeccables), mais nous avons déjà fait part de notre souci par rapport à la livraison : non prévenu du passage du transporteur, fort heureusement quelqu'un était à la maison mais la "confidentialité" du cadeau de Noël a pris un coup.

le service est rapide la qualite du materiel : je ne pas encore repondre car on ne se sert pas trop du trampoline l hiver. Le produit est le meme que celui vu sur le site internet Il y a un bon suivi du client

Bonne prestation de France Trampoline. Moins bonne de la part de la société de transport, qui n'a pas pris contact avant la livraison, ce qui a nécessité de trouver, au téléphone, une solution peu satisfaisante, impliquant un engagement d'un voisin complaisant. Sans conséquence, le produit livré étant en bon état; mais si cela n'avait pas été le cas ?

bon materiel et livraison rapide, dommage que la bache de protection n'est pas adaptéz au mistral du sud!!

Livraison dans les temps convenus, matériel de très bonne qualité. Hotline très performante Le montage est un peu long (compter 4 heures)

pour le processus de commande et le support client je trouve qu'il n'y a rien a changer les produits sont de très bonne qualité et je pense que je resterais fidèle a France Trampoline

La documentation utilisateur fournie avec les trampolines est ... succincte voire difficile à exploiter. Peu claire, schémas presque illisibles. De gros progrès sont possibles dans ce domaine.

Professionalisme dans le suivi des commandes. Je recommanderai ce fournisseur.

L'ensemble est simple et précis. Je n'ai eu aucune difficulté à passer ma commande concernant un trampoline. Livraison rapide et délais respectés.

Dans le descriptif de l'article ( ou au moment de la commande) afficher la disponibilité réelle de l'article.

RAS. Délai livraison très raisonnable. Notice de montage très claire.

Bonjour, Le trempoline est en fonction. L'assemblage a été compliqué par des problèmes de tube légerement écrasé, et des coulures de soudure dans les emboitement. Obligé de meuler les soudures et de redresser les emboitements de tube. Pour le reste aucun souci. Cordialement Laurent **************

livraison et commande sans problème !

la commande a été réalisée dans le delai prévu tout s'est bien passé

housse pour le trampoline de la bonne taille mais prise au vent quand même, alors que le trampoline est de la même marque et recommandé pour ce modèle , dommage vu le prix.

rassembler les éléments : trampoline, filet de protection, protection pour le trampoline et échelle. Avoir un tout.

Bonjour, Le suivi de commande pourrait être amélioré en informant mieux le client en cas de rupture de stock sur le délai de réapro.

Le service a été parfait. Les enfants ont passé d'excellentes vacances. Je resterai attentive à vos offres de produits.

bonjour , je mets bon car le trampoline n'est tj pas monté... je vous en dirais plus au printemps..quand je l aurais installé et que les enfants l'auront testé..

Je pense qu'il serait utile de préciser de manière visible et explicite l'orientation des barres entourant le trampoline pour que les trous de fixation des ressorts se retrouvent du bon coté... cela éviterait de monter 2 fois le trampoline... ;-) Le schéma fait bien apparaitre les trous au bon endroit, mais la figure 1 du manuel de montage étant relativement petite, l'erreur est facile. De plus, la notice précise que les pièces n'ont pas d'orientation droite / gauche. Sinon, pour éviter toute erreur de montage, les pièces sur lesquelles sont attachées les ressorts pourraient être percées sur leur 2 faces et ainsi être symétriques. Sinon, les enfants sont ravis et le Papa a eu l'occasion de faire son bricolage du dimanche. ;-) Le matériel qui nous semble de très bonne qualité et très robuste. De longues heures de plaisirs en perspective.

Colis arrivé comme prévu dans un délai très court. Nous n'avons pas encore monté le trampoline reçu par nos enfants pour noël. Espérons que tout ira bien car nous le monterons au printemps.

J'habite dans une region où souffle le mistral et le filet de protection ne tient pas. Il faut le remettre en place tous les 1/4 d'heure en moyenne. Si vous avez une soolution, je suis preneuse!

Site sérieux, délai rapide, j'aurais bien rajouté bon matériel, malheureusement suite à une tempête le trampoline s'est plié en deux..... Un achat à 500 euros tout de même.....

Livraison rapide et montage rapide malgré un manque de clarté de la notice : schéma plus explicite.

processus de commande facile. pour la livraison, la date demandée n'a pas été respectée et le transporteur n'a pas appelé avant de livrer. Après que l'on ait appelé le transporteur pour se mettre d'accord avec lui, le délai de livraison et l'heure ont été respectés.

Site internet efficace et simple. Passage de commande sans problème. Délai de livraison respecté. L'achat par un particulier n'est pas fréquent. Salutations

L'emballage est très lourd à manipuler. Y aurait-il une possibilité de le séparer en deux ? Pour le reste tout est superbe et semble de très bonne qualité.

j'ai été satisfaite du traitement de la commande puis du tampoline reçu, malgré quelques difficultés pour le montage. Je souhaite maintenant me renseigner pur une protection contre les intempéries.