Avis clients de France Trampoline

correcte

l'option pour fixation au sol du trampoline n'est pas très pratique et décevante. Le prix global reste assez élevé mais qualité assez bonne.

Super trampoline de très bonne qualité . Rien à redire, les enfats s'amusent comme des fous.

trampoling adapté a nos enfants de 32 mois et de très bonne qualité

Rien à redire pour l'instant sur la gestion de la commande et la qualité du produit

Très bon matériel, envoi rapide. beaucoup de sérieux.

Livraison rapide malgré une erreur d'étiquetage de la part du transporteur. Les enfants sont ravies de leur trampoline.

Très bon trampoline, très qualitatif (Jump'up 360). Très bon service client. Délai de livraison rapide malgré quelques soucis : de stock, d'abord disponible mais finalement avec un délai de deux semaines supplémentaires. Puis soucis d'une pièce défectueuse mais pièce de rechange fournie en 24h! Bref une réelle réactivité.

Nous sommes satisfait du produit acheté, en revanche nous sonmmes très mécontants du transport choisit par France Trampoline qui n'a pas livré le jour convenu !

MATERIEL DE BONNE QUALITE, bon service clientele pour le suivi de la commande délai de livraison respectable rien a dire pour le moment reste a voir la qualité du trampoline dans le temps surtout s'il reste dehors par tous les temps

service rapide mais manquait 2 boulons pour la protection et une tache de peinture blanche sur la toile de saut sinon super

Trampoline bien reçu et conforme à nos attentes. La qualité semble bien là ! Le montage fut assez facile . Quelques problèmes de communication avec le transporteur qui ne voulait pas monter dans notre impasse en pente avec son camion... il a fallu insister pour qu'il fasse son travail...

Produit conforme à notre attente, facile à monter. Filet de protection à armature circulaire difficile à "abouter". Livraison : peut mieux faire (programmée le matin et effectuée en fin d'après-midi)

très bonne prestation

Tres bonne réactivité pour se faire rappeler pour obtenir des renseignements. Le trampoline est génial on ne peut plus arrêter les enfants .. que du bonheur !!!

super trampoline, mais deux problèmes: dimensions ne sont pas hors tout et notice de montage filet très legere

trés bon site

Bonne prestation, très bonne écoute envers la clientèle, si problème avec votre commande, la solution est très vite résolue

Délai de livraison moyen : supérieur à une semaine

néant

bonjour le kit de fixation est nul et ne servira a rien en cas de vent aucune prise au sol si je pouvais vous le rendre je serai ravi

Bonne prestation d'ensemble ; produit solide . Pour le montage , une des notices en anglais ! Une différence entre les pièces livrées et la notice de montage (étriers) , mais cela n'empêche pas le montage .

Service client très sympathique et efficace. C'est devenu rare et donc particulièrement différenciant. Par contre, un élément est déjà défaillant...pas rassurant!

Rien à dire sur la qualite du produit mais livraison un peu trop longue

livraison rapide, facilité de montage grace au tutoriel vidéo! presque trop facile.

La qualité du produit est excellente. Le montage du trampoline est facile. Par contre le manuel de montage du filet de protection n'est pas très bien faites. On y arrive qd meme, mais on est obligé de s'y reprendre. Les enfants sont ravis

Bonne prestation, délai de livraison exemplaire. A la livraison, manque sur le carton d'emballage le nom du trampoline cité sur le site donc impossible de savoir si le bon de commande est correcte par rapport à la validation effectuée sur le net.

Conforme à la commande. Petit bémol par rapport au stock : en passant commande le trampo était en stock et une fois validé il ne l'était plus! Délai d'une semaine!

Livraison très rapide. Matériel de bonne qualité, le montage reste toutefois un peu difficile pour les novices (la notice de montage devrait être simplifiée)

mon fils est content

Site facile à utiliser. Une petite frayeur concernant la date de réapprovisionnement du trampoline qui m'a obligée à téléphoner

Commande rapide, envoi rapide, pas de pb, de reception, colis bien emballé. Je regrette qu'il n'y ait pas de geste commecial envers un client qui rachete de nombreuses pieces détachées pour remettre a neuf son trampoline acheté chez vous il y a quelques années.

Carton abimé, mais pas de pièces manquantes. Difficultée à instaler le cerceau en fibre (passage trop étroit.) cerceau trop long (10 cm)

service client tres serieux et reactif

Equipement de très bonne qualité, livré dans les délais prévus. Très content de notre choix... surtout nos enfants !!!

Bon produit livraison rapide.seul bémol le livreur qui a laissé tous les cartons par terre et n a pas voulu les descendre jusqu au garage, barrant ainsi l accès.

Tout d'abord, désolé pour mon retour tardif à votre enquête. Très satisfait de votre service. En effet, malgré une date de livraison annoncé à la commande qui était sur le point de ne pas être respectée, vous avez pris en charge une livraison rapide pour respecter vos engagements (heureusement que je vous ai appelé). Concernant la livraison du produit, le sachet contenant les pièces de montage était ouvert dans le carton et 3 caches boulons cassés ainsi que 2 supports plastique de filet (attache de pied et attache de filet) ... dommage ... En tout cas, votre accueil et votre réactivité OK J'espère pouvoir recevoir gratuitement les pièces abimées lors du transport. Bien à vous

très bon rebondis

Satisfaisant

Montage un peu costaud mais à deux ça se fait très bien, qualité irréprochable et sécurité rassurante ... même pour les adultes !