France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Tout est bien réglé, et ça peut l'être quand on voit le prix du port qui est presque équivalent au produit qui doit peser autour de 100Gr. Vous devriez vous pencher sur une solution plus adaptée à votre clientèle. Cordialement ***
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos commentaires concernant les frais de port de votre envoi. En effet, nous avons que très rarement des demandes d'envois par Chronopost pour les lots de mousquetons ou les autres petites pièces de rechange, de ce fait l'offre de transport par Chronopost n'est pas adaptée aux petits envois. Nous allons étudier la possibilité de proposer une offre plus adaptée pour les demandes d'envois de produit léger en express. Pour vos demandes futures, n'hésitez pas à contacter directement notre service client, disponible par mail ou par téléphone (05 56 36 04 62) du lundi au vendredi de 9h00 à 12h15 puis de 13h45 à 17h30).
E
Emilie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Délai et commande au top, RAS sommes tous très contents du dôme descalade. Facile à monter.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
SERIEUX ET BON SERVICE APRES VENTE
J
Judi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Excellent advice and service.
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
EXcellente
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Impeccable
B
Betty D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
reçu en temps transporteur agréable
R
Richard Et Francoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Je ne mets pas 5 étoiles car le tapis de protection des ressort et de qualité trés trés inférieure à celui d'origine (matiere, epaisseur ...) Pour le reste c'est trés bien
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Le trampoline que j'ai commandé correspondait en tous points à ce que je recherchais.
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Top qualite produit .Livraison rapide et conforme
M
Muriel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très bon produit, livré très rapidement
D
Danièle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Rapidité besoins exemplaires
B
Belen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Nous avons passé une commande d'une pièce et ils l'ont envoyée rapidement. Je suis satisfaite et je les recommanderais.
Avis traduit
V
Virgil L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Super communication et expédition rapide Parfait
D
Delphine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Bon produit, bonne livraison.
G
Gislain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Peut-être manque til des protections pour les arbres et un deuxième câble « pas en option » sinon livraison rapide et produit conforme
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Parfait. Trampoline de qualité
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
vendeur expérimenté ,à recommander
D
David V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
***
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Trampoline Jump'up 430 reçu très rapidement, complémentaire et en bon état. Produit correspondant parfaitement à mes attentes en matière de solidité, de rebond et de facilité de montage. Mes enfants sont heureux.
S
Solange A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Le matériel semble être de qualité on le vera a l usage et face aux intempéries vu que le trampoline est installé dans le jardin. Nous l avons monté à deux personnes. Un peu de difficulté pour l installation des ressorts d ou l utilité de bien lire la notice.
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Produit de qualité facile à monter Rien à dire
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Client satisfait.
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Le livreur très pro Le montage facile
S
Sabine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Bon produit et rapidité d expedition
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Très bien
A
Anne Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
À la suite dun retard de livraison le filet de trampoline commandé est resté dans une grange. Quand je lai trouvé il était trop petit. Vous me lavez échangé, joli geste commercial. Je vous ai renvoyé le trop petit. Merci pour cette conduite commerciale. Ams
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
bien rapide correspond a ce que je cherchais pour réparer un trampoline Kanguy , le seul petit détail est que les tiges en fibre ne correspondent pas au diamètre du trampoline car trop courtes de 40 cm je suppose qu'entre Kanguy et France Trampoline il y a une différence dans la circonférence malgré un diamètre identique cela ne m'a pas empéché d'y remédier , comme cela mes petits enfants peuvent continuer de l'utiliser
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Très fiable Délai respecté Conforme à ce qui est annoncé
J
Jocelyne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Livraison rapide Par contre je ne pense pas que les coutures du panier de basket tiendront dans le temps
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Ras
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Le produit semble de qualité.pas installé encore
M
Manon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Envoie et réception super rapide et soignée Produit de qualité Les enfants sont ravis Juste un bémol : le document est des fois mal expliqué sur les étapes, on regarde la vidéo et ça nous montre dune autre manière Du coup on sait pas laquelle choisir
M
Martin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
efficace et rapide
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Javais acheté un dôme de 3,60m et lune des barres avait un défaut de conception. Jai pris une photo et envoyer au service client. Celui ci a été prompte à répondre et très aimable. Il ma renvoyé une nouvelle barre pour remplacer celle défectueuse. Merci sincèrement de votre sérieux ainsi quà France Trampoline que je recommande vivement. Bien cdlt
H
Helen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Livraison rapide et complet, facile à monter avec la notice, seul j'ai mis 1h30, très solide et surtout si il y a de la casse je suis sûr de trouver la pièce de rechange. Évaluation ++++ je recommande cette article.
A
Aurélien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Articles de bonnes qualités et livraison rapide.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Excellentes prestations, de la commande à la livraison, le chauffeur très aidant, et sympathique. Livraison rapide, c était pour un cadeau d'anniversaire, produit d excellente qualité.
F
Frédéric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très bien
A
Aline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
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