Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 116 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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H
Helene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2013
super contente, livraison rapide, de très bon conseilles, services après-vente rapide et très correcte
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2013
livraison très rapide .la bâche de protection a été amélioré par rapport a la première acheter (sandow pour l’accrocher ,plus d'évacuation d'eau de prévu. )
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous faisons évoluer nos produits en fonction de vos demandes et besoins. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe France Trampoline.
J
Jérôme V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
Prestation de qualité.
J
Jean-michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2013
Transaction rapide, pas de problème de livraison. Matériel impeccable. Montage simple. Petit bémol: la notice de montage de l'échelle pas très claire.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous avons laissé un message sur votre portable afin de savoir sur quel point précis vous avez eu un soucis afin que nous puissions l'améliorer si cela est nécessaire. Nous restons à votre disposition au 05 56 36 04 62 du lundi au vendredi. L'équipe France Trampoline.
A
Annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2013
satisfaite à 100%, livraison, installation et montage, mes 4 petits enfants très satisfaits(4,7 et9 ans), les parents aussi!
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2013
avis sur le système d'évaluation: pas extraordinaire et peu explicite
G
Guillaume N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
Site efficace
L
Lorenzo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
Clair, rapide à l'envoi, notices dans les paquets très bien faites. Seule petite remarque pour atteindre la perfection : Les paquets étaient bien emballés dans un cellophane, mais les cartons d'emballage étaient extrèmement poussiéreux, très très sale (comme si le stockage n'est pas fait dans de bonnes conditions et le matériel est resté longtemps en stock... :-() ! Cela n'a évidemment pas détérioré le matériel, mais cela ne favorise pas une belle image de ce qui va sortir du carton ! Ceci étant dit, nous sommes dans le détail. Bien à vous. ***
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'ensemble de la prestation. Nous avons tout de même transmis votre remarque à notre service préparation. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un mail. L'équipe France Trampoline.
J
Jean-yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2013
Nous avons commandé une bâche de protection pour notre trampoline au moment des fêtes de fin d'année. Nous l'avons reçu très rapidement, le surlendemain à notre grande surprise. Nous sommes donc très satisfait de la prestation.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2013
Livraison rapide, détail clair du produit, bon rapport qualité / prix. Disponibilité d'accessoires ou pièces détachées en plus
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2013
excellent support téléphonique, un technicien m'a rappelé dans les 3 h et les délais de livraisons étaient très rapide. Bravo
A
Anaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2013
Réception en 2 jours. Parfait et merci.
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2013
Cadeau de Noël qui a fait la joie de notre fils de 6 ans et a reçu toute notre satisfaction tant par sa qualité, son originalité (nous avons choisi un trampoline ovale), que par la réactivité et l'efficacité de l'équipe de vente.
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
Produit conforme et surtout de grande qualité! L'ensemble se monte facilement. Service impeccable
A
Alban B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2013
Très bon site Livraison sans souci SAV Très sérieux RAS
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
Prestataire d'une très grande qualité, d'un professionnalisme hors norme. Commande suivie, vérifiée et corrigée suite erreur de ma part. Renvoi de pièces endommagées dans un délai très court. Bravo. Matériel de très grande qualité
F
Florence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2013
Site TB fait, très clair Accueil téléphonique parfait et prise en compte rapide Livraison au point de stockage parfaite Rien à dire vraiment, TB service et TB qualité du produit.
I
Iñigo E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2013
Achat facile et clair. Envoi sans problèmes. J'ai posé une question pendant le processus d'achat, mais je n'ai pas reçu de réponse.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bon après-midi, Merci beaucoup pour votre commentaire. Je vous ai envoyé un mail répondant à votre question. Je vous prie de bien vouloir excuser le retard dans notre réponse. Cordialement, L'équipe de Jump'in Spain
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2013
excellente prise en compte de ma demande et livraison rapide
M
Mortier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2013
J'y ai trouvé ce que je cherchais sans trop de difficulté.
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
trés satisfait ,livraison rapide,et contrôle de commande apprécier
N
Noelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2013
très satisfait le trampoline paraît de très bonne qualité, le filet de protection est vraiment solide!
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2013
Très bien
J
Jean Hugues P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2013
Excellent.😊😊😊😊😊
I
Isabelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2013
Super produit les enfants sont ravis. Livraison très rapide
C
Christèle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2013
Excellent trampoline. Excellent SAV.
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2013
Service client réactif à la vente et livraison dans les délais.
G
Gérard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2013
Réponse très rapide pour remplacer une bâche de protection abimée.
E
Eva P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2013
Nous avons beaucoup aimé le traitement personnalisé, Mademoiselle Leyre a été très aimable en répondant à nos questions à tout moment et nous sommes contents du service fourni. La qualité du produit est bonne et nous sommes satisfaits de l'achat. Nous recommanderions le magasin à d'autres personnes qui souhaitent acheter un trampoline. Si à l'avenir nous avons besoin d'acheter quelque chose d'autre, nous reviendrons sûrement ici.
Avis traduit
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2013
Excellent accueil et conseil,entreprise très sérieuse Livraison parfaite,rien a reprocher
J
Jean Noel Et Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2013
Tout s'est bien passé Livraison dans les temps et produit correspondant à notre attente
P
Pau M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2013
Tout correct, livraison dans le délai convenu, matériel de qualité.
Avis traduit
M
Miguel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2013
Qu'il puisse être monté et démonté plus facilement.
Avis traduit
H
Herve C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2013
Bons conseils, Trampoline bien emballé pour le transport, dans l'attente de faire le montage
L
Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
bonne communication - vite livré- facile et rapide à monter - bonne qualité....les enfants sont ravis!
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
colis approprié livreur sympa mais livraison décalée de 24h sans prévenir et demander accord pas de manque dans les pièces facilité de montage très bonne utilisation
A
Arnoul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
Très bon service, livraison rapide, état impeccable des cartons, le livreur m'a même aider à transporter tous les cartons un par un pour les faire rentrer dans la maison. Merci !
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2013
Excellent produit. Les enfants sont ravis. Livraison rapide et efficace.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2013
Juste une petite observation, lors de l'installation de notre trampoline, il manquait 3 caches vices.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous renvoyons les pièces manquantes dès aujourd'hui par la poste. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous restons à votre disposition bien entendu. L'équipe France Trampoline.
S
Sara P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2013
Le trampoline est nouveau, donc tout fonctionne très bien maintenant. La seule chose qui nous préoccupe est son usure avec le temps.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Merci pour votre commentaire. Et ne vous inquiétez pas pour la possible usure avec le temps, car nous avons à votre disposition toutes les pièces de rechange nécessaires pour nos trampolines si jamais vous en avez besoin. Cordialement, L'équipe de Jump'in Spain
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