France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Excellent produit , livraison rapide , montage facile ,correspond à mon attente et fait la joie de mes petits enfants
C
Christelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Les produits paraissent de qualité, toute la pluie tombée ces derniers temps ne nous a laissé que peu de temps pour en profité. La personne eu au téléphone lors de la commande à été très agréable. Livraison rapide (commande le mardi et proposition de livraison pour le vendredi de la même semaine) Montage à 2,
A
Alice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Parfait. Il y avait une rupture de stock mais nous étions prévenu sur le site. Date de réapprovisionnement parfaitement respecté
A
Alberto C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Vendeur sérieux et professionnel, rapide dans les réponses et l'expédition. Vraiment recommandé !!!
Avis traduit
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Livraison conforme. Trampoline vite monté, les enfants l'ont validé !
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
bon
Y
Yann O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Excellent ++++++++++
C
Catheleijne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Rapide et bon. Bon qualité.
M
Mickael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Bon suivi de commande emballage et explication correct je suis satisfait
I
Ismael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
La description des produits et ce qui est reçu ensuite correspondent exactement. Il n'y a aucun type de surprise. Le détail de l'état de l'envoi est exact. Le délai de livraison est respecté. Professionnel, fiable et avec une communication claire.
Avis traduit
J
Juan Pedro G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Je suis très heureux qu'ils m'aient contacté, nous sommes très contents tant du service que de la qualité du trampoline, mais nous n'avons jamais reçu l'échelle que nous avons achetée, comment pouvons-nous la réclamer, nous ne savons pas si elle est restée dans l'entreprise de transport. Merci beaucoup, cordialement.
Avis traduit
P
Pablo O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Fantastique ! Le meilleur achat que j'ai pu faire pour mes filles. Excellente qualité
Avis traduit
R
Rodolphe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Rien à dire parfait De plus montage simple et matériel robuste
A
Andrea P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
EXCELLENTS PRODUITS !
Avis traduit
A
Audrey O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
Nous sommes ravis ! La commande est arrivée rapidement, livrée en bon état. Nous avons apprécié la facilité de montage du trampoline... et sa solidité ! (diam. 3,60m) Et nos 3 enfants sont vraiment contents... évidemment :D
J
Jean-Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2016
Livraison en temps et en heure.
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Tres bon contact et renseignements. Expédition rapide et emballages de qualité.
C
Chavanon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
bon produit , bons services petit problème pour le montage notice pas très précise
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Vraiment pas déçu. Livraison rapide. Matériel en bon état et construction sans encombre. Mais il faut lire plusieurs fois pour bien être sûr d'avoir bien compris !
C
Cecile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Parfait , de la commande à la livraison Rien a redire
D
Davy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Bon contact, une erreur vite réparée et finalement satisfait comme d'habitude. J'ai acheté mon trampoline chez eux et je passe systématiquement par eux pour les pièces de rechanges.
M
Mickael M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Livraison rapide et très bien emballée. Le sav est rapide et efficace (ressort cassé remplacé en moins d'une semaine) Le trampoline est de très bonne qualité. Prestation parfaite.
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Xavier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
Livraison tardive et mode d emploi manque de précision
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos commentaires. La livraison a été effectué 15 jours après votre commande comme le trampoline ACCESS 180 était en rupture de stock pendant 1 semaine au moment de votre commande mais cela était indiqué sur la fiche produit et dans le panier en rouge pourtant. Nous vous prions de nous excuser si vous n'aviez pas vu cette information lors de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire avec votre trampoline. L'équipe France Trampoline.
P
Peggy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
après avoir eu la confirmation par téléphone de la bonne reference j'ai effectué la commande et la livraison à été rapide tout à été parfait, merci. cordialement ***. ***
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Duriez P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
ras
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Jean-Francis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Livraison en a peine 1 semaine. Parfait! Par contre la protection en mousse au dessus des ressorts ne tient pas bien. Cela mériterait une réflexion pour l améliorer.
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Comme je n'étais pas sûre des articles à commander pour changer les pièces usées de notre trampoline, j'ai pris les mesures et j'ai appelé France Trampoline. L'opératrice m'a proposé qu'on fasse la commande ensemble. Nous avons pris juste les articles nécessaires pour remettre notre trampoline à neuf ! Le remplacement s'est fait sans difficulté et le trampoline est superbe !
P
Paolo Ermete G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Tout est très satisfaisant, de l'assistance lors de la commande à celle lors de la livraison. Pour le montage, je conseille d'être à deux adultes, comme demandé dans le manuel. Tapis parfait... merci Paolo
Avis traduit
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
Livraison très rapide. Il manquait l'échelle mais ils me l'ont livrée sous 48h sur simple demande par mail Très bon matériel, mes enfants sont aux anges!! Facile à monter. Je suis très satisfait
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Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
bien conseiller pour l'achat
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Gislaine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
site sérieux suivi sérieux contacte téléphonique sérieux commande et livraison dans les délais et sans encombre matériel conforme à mes attentes
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Fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
très bonne réactivité nous sommes très satisfait
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Danielle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
très bonne prestation, mais pas très simple pour choisir le modèle de trampoline merci
C
Clotilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Commande conorme. Livraison le jour c prévu. Prévenue comme prévu une heure avant
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Lucette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
commande tres facile sur Internet. Livraison 4 jours après. Prise de rendez-vous avec le livreur. Satisfaite. Correspond aux engagements de France Trampoline
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Paola S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Un des côtés du revêtement est plus grand que les autres, donc il reste un peu surélevé. Le reste est bon et bien structuré
Avis traduit
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Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Super content de notre achat.Les enfants et les parents sont ravis. Expédition en 48h comme indiqué sur le site. Quelques soucis avec le transporteur, mais le service client est tout de suite intervenu. Je recommande vivement France trampoline.
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Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Le produit reponds a mes attentes. Excellente qualite de finition. Robuste et parfait pour mes 2 enfants en bas age Je recommande le trampoline Jump up 3m
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Eva B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
livraison en temps prevu tres satisfaite du produit incomplete mais problème réglé rapidement
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Dalinda F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
matériel de qualité facile à monter, service sérieux et rapide, un petit bémol quant à l'absence de communication entre la validation de la commande et le mail annonçant l'expédition de l'article (1 semaine environ). ravie de cet achat et du service
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