France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Bonjour, Articles jeté dans une boite et expédition. Pas de protection. Articles arrivaient avec des éraflures....... Bref vue le prix du transport.....c est vraiment pas top.... Surtout qu on nous a habitué a bcq mieux
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément subi pour vos arcs en fibre de verre acheté en pièce détachée. Nous faisons remonter l'information pour votre commande au service préparation. Selon leur cahier des charges, tous les articles envoyés sont bien protégés avant remise au transporteur pour éviter ce genre de situation justement. Nous vous renouvelons nos excuses. L'équipe France Trampoline.
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Commande simple, rapide, efficace et conforme au descriptif.
F
Florence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Très bon produit. Livraison rapide.
A
Aline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Très satisfaite. Ma première commande ne correspondait pas tout à fait à mes dimensions de toile et grâce à votre concours celle choisit est la bonne
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Parfait.
E
Edith D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
SITE CLAIR ET FACILE A UTILISER
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
bien
J
Jacky M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
tres bien
E
Etienne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Tout était parfait
T
Thibaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très bien
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Bonjour, je suis déjà cliente, j'ai 'acheté un trampoline, start'up 250, ravie du produit et récemment un parcours Ninja 15m et slackline, produit de qualité, parcours largement validé par mes 3 petits enfants, je recommande votre enseigne, et vous en remercie. Cordialement Mme Faivre Françoise
M
Markus F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
très bonne qualité... j'avais commandé auparavant sur Amazon et j'ai dû renvoyer car le tapis de saut n'avait pas de ressort. Le tapis de saut de Trampolintechnik est vraiment top et les enfants s'amusent à nouveau !
Avis traduit
A
Alexia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Livraison hyper rapide top transaction
H
Helene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Parfait 👌 suite à notre conversation téléphonique les mesures sont parfaites. Très professionnel. Merci.
C
Camping Les Ajoncs A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
envoi rapide
J
Jean-Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Très bonne prestation .
S
Samuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Comme a chaque fois, très bon rapport qualité prix, reception rapide et conforme. Merci au passage a la conseillère au téléphone qui m a donné de bons conseils.
F
Fréderic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Colis commandé un dimanche en plein été et reçu le mercredi.... En bon état et complet.. Que demander de plus ?
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Parfait
J
Jean Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
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J
Johann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Chauffeur livreur sympathique mais à qui l'instruction d'appel 15min avant livraison n'a pas été transmise...
J
Jean-Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Remplacement a l'identique de ma toile de trampoline 120 ressorts datant de 15 ans. Impeccable, De plus un suivi de livraison existe pour s'assurer que tout est ok.
C
Cécile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Très bien, sauf difficulté pour sui re li raison. Je préfère les retraits relai
B
Bard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
parfait
M
Maud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Ravie de notre achat de trampoline jump up 350 et surtout du service SAV,qui nous a remplacé les pièces obsolètes très rapidement après demande.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Très bien,livraison rapide
A
Alexis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bien
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Excellent
T
Trauchessec G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Bon produit. Tout est fourni mais pas la protection des arbres.
G
Günther B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Très fiable, livraison à temps, super
Avis traduit
L
Lionel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Livraison parfaite et produits nickels
P
Pascal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Nous avions commandé 3 articles, toile de trampoline, pourtour et ressorts. Les ressorts étaient manquants lors de la livraison
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison. Dès que vous nous avez signalé le problème, nous avons immédiatement envoyé un nouveau lot de ressorts, en agissant aussi rapidement que possible. Nous espérons sincèrement que, malgré cette situation, les pièces détachées commandées répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Nous restons à votre disposition pour toute autre information, Bien à vous, L'équipe France Trampoline.
A
Arnaud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Très bonne expérience. Commande facile à faire et livrée rapidement.
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Rien à dire sur le produit en lui-même cependant dans mon cas le conditionnement n'était pas tt à fait adapté : palette trop petite, certains cartons étaient ouverts, heureusement pas de dégâts concernant le produit.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Service après vente réactif et professionnel. Merci.
A
Aurélie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Produit reçu conforme à la description. de bonne qualité. Premier essai de la slackline concluant. Expédition très rapide.
M
Martine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Livraison 48 H . Merci à toute l équipe
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Parfait
P
Pieter S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
No complaints, speedy and correct delivery. Product 100% ok.
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très bien
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