France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Contact facile et pertinent par téléphone. Livraison exacte et très rapide. Je recommande cette entreprise.
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Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
ras
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Très bon service bon contact pour confirmer la commande Délais de livraison court
E
Etienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
rapide et efficace
M
Marjorie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
commander la veille, un coup de fil le lendemain matin pour confirmer la bonne commande avec les bonnes dimensicns du tapis, des mails et textos pour la date et l'heure de livraison!!! que du bonheur!!! je commande très souvent sur le net et c'est la 1ère fois que j'ai droit à un site et relation clientèle aussi sérieux que France Trempoline!!!merci,merci et encore merci!!!
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
Produit arrivé sans encombre et rapidement.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
sans problème
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Excellent produit, reçu en état et rapidement.
J
Jacqueline W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Tout s'est très bien passé, commande conforme et livraison très bien programmée.
L
Laetitia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
Excellente réactivité ! Nous avions déjà été enchantés lors de notre achat du trampoline, et notre confiance a été renforcée lors de la commande en urgence du filet périphérique (filet déchiré par un copain des enfants une semaine avant une réception familiale). Rapidité d'envoi. Bravo ! Nous avons le trampoline depuis environ 6 ans et l'avons rentré tous les hivers sauf celui qui vient de passer. Est-ce la raison de la fragilité du filet, ou l'ancienneté, ou la maladresse des enfants ? Dans le doute nous allons le démonter pour le prochain hiver. Nous sommes satisfaits de notre acquisition.
S
Stéphanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
Rdv reporté au jour et à la tranche horaire souhaités par sms sans problème.
M
Myriam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
Commande facile à faire selon les références du trampoline. Suivi et livraison du colis impeccables. On avait uniquement besoin d'un arc en fibre de verre et le trampoline est comme neuf !
E
Emilie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
Parfait, excellent service et matériel genial. Nous recommandons vivement. Livraison rapide et le livreur trés pro. Bref heureux de notre achat
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
ras super
F
Frédérique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
Tout était bien expliqué sur le site et notre commande de pièces détachée est arrivée très vite et correspondait parfaitement à notre demande. Je recommande ce site.
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2016
rien a reprocher;
M
Marie-noelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
Cet achat est destiné à mes petits enfants qui sont très satisfait de l'article.
V
Valerie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
niveau qualite et livraison impeccable par contre apres l avoir recu j ai envoye une question et toujours pas de reponse !!!!
P
Pierre-loïc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2016
Très satisfait matériel, livraison tout ok.
P
Pierre T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
Trampoline très sympa. Livraison incomplète. Livraison chez un voisin !!
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de voir que le trampoline reçu plait à vous et à vos enfants. Ils ne devraient pas en descendre d'aussi tôt. Effectivement, la livraison du trampoline a réceptionné par un voisin et il manquait quelques ressorts. Ces derniers vous ont été aussitôt renvoyer à votre domicile sous 48h par transporteur pour que vous puissiez monter le trampoline le weekend suivant. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe France Trampoline.
M
Monsieur D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Bon service téléphonique aussi
J
Julie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
Livraison rapide et qualité au rendez vous. Parfait
N
Nadine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
bonne gestion du problème de paiement
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Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2016
J'ai très bien été accueilli et très bien conseillé lors de mon appel, pour l'achat d'un filet .
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Améliorer le dispositif de livraison : plages horaires plus précises, informations préalables sur accessibilité (dans mon cas, livreur arrivé avec un gros camion, impossible de monter le chemin qui mène au jardin. J'ai dû transporter l'appareil en morceaux).
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
Tout a été parfait, de la commande à la livraison
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Matériel de qualité et service à la hauteur.
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Carlos Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Oui je suis satisfait et je les recommanderais à d'autres personnes
Avis traduit
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
produit reçu le lendemain, sérieux et rapide.
J
Jean-marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
colissimo livré parfaitement comme prévu
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Je souhaite vous indiquer ma satisfaction totale pour le trampoline. En effet, TOUT le matériel reçu est d'une très grande qualité et d'une finition irréprochable. En le montant je n'ai pu que me féliciter de notre choix notamment sur les aspects de sécurité et de robustesse que représentent toutes les pièces de l'équipement, qui une fois assemblées donnent une totale confiance dans l'utilisation sécurisée du trampoline. J'ai longtemps travaillé dans lingénierie d'équipements mécaniques professionnels pour la sécurité, c'est dans dans les meilleurs niveaux qualitatifs de ces gammes que se situe cet équipement. L'équipement est utilisé et TRES sollicité par toute la famille et je dois dire qu'après en avoir fait le montage, je suis rassuré sur la sûreté de son utilisation. Le montage, malgré la complexité mécanique de l'ensemble, est extrêmement simple (si on respecte à la lettre la procédure de montage, surtout pour les ressorts....)
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Commande passée par téléphone. Geste commercial apprécié pour reconnaître la fidélité et la recommandation à l'entourage. Très efficace, appel le lundi, trampoline livré le vendredi.
C
Christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
Très satisfait du produit !
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Guillaume J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
nous sommes satisfaits du produit et du service après vente sollicité suite à un manquant dans la livraison.
A
Adeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
un trampoline de très bonne qualité, plutôt facile à monter, mes 3 enfants en profitent, et nous en tant qu'adulte nous sommes bluffé par les sauts que nous pouvons faire!!
J
Jose G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
Tout parfait et livraison très rapide 3 ou 4 jours, s'est monté parfaitement et fonctionne très bien
Avis traduit
M
Michela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
Vraiment beaucoup de compliments, grande professionnalité. Produit excellent, bon prix, rapidité d'expédition et beaucoup de gentillesse de la part des opérateurs au téléphone.. TRÈS RECOMMANDÉ
Avis traduit
C
Christelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
Service après vente parfait. Accueil téléphonique agréable Rapidité de expédition Excellente qualité de produits
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