Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 114 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Alan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Merci beaucoup pour votre intérêt pour nos produits, votre confiance en notre maison et le temps consacré à laisser un avis pour d'autres clients. Salutations cordiales de l'équipe de Jump'in Spain. Bon week-end !
Avis traduit
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Tout s’est très bien passé depuis la commande jusqu’à la livraison. Un très grand sérieux de la part de tout le monde. Gardez bien votre système de livraison et surtout le chauffeur qui est très professionnel. Un grand merci à lui.
I
Ingrid P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Le produit était tel que je l'avais cru, s'adapte très bien comme protection hivernale sur mon dôme.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Bonjour ! Nous avons pris connaissance de votre message concernant la tente intérieure d'un dôme d'escalade que vous souhaitez utiliser comme protection hivernale. Nous tenons à souligner que cet article n'est pas destiné à cet usage et qu'il devrait idéalement être conservé dans un garage pendant l'hiver. L'équipe Trampoline Technik
D
Denis Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
PRODUITS CONFORMES
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Commande arrivée dans les délais et conforme.
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
.rien à dire commande facile à passer, livraison rapide
R
Romy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bon service client et livraison très rapide. Produits de bonne qualité
R
Romy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Très bon service client et livraison très rapide. Produits de bonne qualité
M
Maria Jose S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Rapide et tout bien expliqué, de bonne qualité
Avis traduit
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Produit satisfaisant. A confirmer dans le temps
A
Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Bonjour, Je suis satisfait du produit dans sa globalité. Seul bémol, j’ai déjà une quinzaine de crochets plastique qui servent au maintien du filet de protection qui sont déjà cassés.
C
Carlos L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
J'ai acheté un trampoline il y a environ 1 mois, et à ce jour, je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai envoyé plusieurs mails pour que vous m'informiez et j'attends toujours.
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, nous comprenons votre message, car votre commande est bloquée à l'agence de Barcelone, en attente d'être envoyée à l'agence de livraison finale et ensuite à votre localité. Cependant, comme expliqué avec le service client, en raison des inondations locales autour de Valence, votre ville est actuellement inaccessible pour les livraisons. Nous considérons également cela problématique, mais nous devons attendre que la situation se normalise et que les transporteurs obtiennent l'autorisation de circuler à nouveau. Sachez que les transporteurs n'ont pas non plus grand intérêt à retenir votre commande ; ils ont besoin d'espace pour travailler et déplacer leurs marchandises quotidiennement. Nous vous remercions de votre patience. Prenez soin de vous, L'équipe JUMP IN SPAIN.
C
Cristina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
J'étais de ceux qui doutaient au moment d'acheter un trampoline. Mais rapport qualité-prix, c'est très bien.
Avis traduit
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
accès facile au service commercial; explications claires, adaptées à ma demande; remise consistante; livraison comme convenu à la bonne date très bien livraison prévue avec une large plage horaire, sans prévenir de l'heure d'arrivée précise comme demandé lors de la prise de RV, livraison en bon état, un peu expéditive le livreur était pressé de partir matériel pas encore monté donc pas de commentaire sur le contenu du colis
H
Hubert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
S.O.
J
Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
bonne prestation
T
Tino S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
C'est et reste un super trampoline. Nous sommes très satisfaits de la qualité. Merci encore.
Avis traduit
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Livraison super rapide
J
Jean-paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Commande facile Livraison rapide
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Parfait. Service client au top
H
Hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Personne agréable et à l'écoute des clients au téléphone merci pour les conseils sur notre SAV.
C
Cecile C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Le service client de France trampoline est très réactif et à répondu à mes attentes. Suite à mon déménagement, j avais égaré des pièces du Dôme d escalade que j ai pu remonter. Merci à vous
L
Laura Ou William V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Le produit correspond à mes attentes (bâche pour trampoline) et semble vraiment solide. A voir avec le temps son vieillissement. Il ne ressemble pas tout à fait à la photo, il a bien plus de grilles d'aération que ce que je pensais. Je suis contente de mon achat.
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Ras
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Produits de qualité
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Relation client très bonne
A
Andrea R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Excellent product. Fast shipping.
Avis traduit
J
Jean-claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Je suis habitué depuis de nombreuses années à maintenir mon trampoline en bon état grace à France Trampoline sans problème.
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bonne prestation
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Petit reproche: on ne sait quel coté du filet faire apparaitre en extérieur que lorsque l'on pose la bande décorative adhésive par vel-croc.
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Bonne prestation
J
José M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très bien. J ai confiance en ce prestataire aussi bien au niveau de la qualité que de la commande en ligne.
F
François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Produit de qualité correcte, suite à un souci j’ai eu besoin de contacter le service Sav, celui-ci a été très réactif et m’a apporté une réponse adaptée.
J
Jessica O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Super service, super qualité
Avis traduit
M
Manon N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Envoi rapide, conseils parfait ,je recommande ++
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Livraison rapide et soignée. Produits de qualité
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Bien
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
***
H
Hans-jörg Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Service top, rapide et sans complications. Nous avons notre trampoline depuis de nombreuses années et avons dû commander un filet de remplacement.
Avis traduit
L
Lukas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Processus de commande sans accroc. Super qualité des marchandises.
Avis traduit