Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 125 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline est perçue comme extrêmement fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et un suivi de commande clair qui répondent aux attentes et livrent des produits conformes à la description. Le service client est décrit comme efficace et réactif, assurant des échanges faciles, des informations précises et un support après-vente réactif, y compris des remplacements rapides et un traitement des garanties. Les produits et le matériel sont fréquemment cités comme de bonne qualité, robustes et faciles à monter, avec des emballages soignés et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme sans surprise, fluide et satisfaisante, avec des délais respectés et une forte confiance envers l’entreprise.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Didier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
emballage parfait, livraison rapide
S
Stéphanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Parfait, de A à Z. Excellent produit, techniciens disponibles pour questions avant commande, livraison dans les temps, produits bien emballés.
D
Daniele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
TRES BIEN
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Parfait
M
Mathieu V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
ras
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Article conforme et envoi rapide et soigné je recommande !!!
C
Chevallier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Très bien Tout ce que j.ai commandé c.est très bien ajusté à mon trampoline. Génial il est comme neuf ...
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Bonnes prestations et délai d'attente respecté car produit en rupture de stock
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Service sérieux et rapide Produit de très bonne qualité
S
Severine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Produit conforme
G
Guillaume F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
le trampoline est facile à monter, ça à l'air du matériel sérieux, le rendu est très bien. Par contre, le temps de montage est sous évalué, et le kit d'ancrage n'est pas terrible
F
Florian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Super
M
Michaël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Très bien
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Très bien
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Ok
G
Guy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Super produit de très bonne qualité, conforme à la description, livraison rapide
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Choix, descriptions, livraison ; du 10/10
E
Elodie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
envoi rapide et soigné. Dans les délais malgré les jours fériés.
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
La livraison la commande tout a été conforme.
G
Gregor P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Conseil amical et compétent, traitement de haute qualité, livraison sans complications, seul bémol : le mode d'emploi pourrait être plus détaillé (plus de photos) - ou les pièces (cadre de toile de saut) pourraient être marquées. Dans l'ensemble, cependant, "très bien".
Avis traduit
L
Laborbe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Très bien renseigné par l’hôtesse lors de l'appel téléphonique Produit de bonne qualité Je recommande vivement ces articles
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
Rien à redire. . Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site et n'hésite pas à revenir en cas de besoin. D'autant plus que notre trampoline a +de 10 ans, et je trouve toujours les pièces à remplacer.
J
Jerome G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
très bon service. site internet tres pratique et facile d'utilisation service de livraison rapide et dans les temps. merci a vous
J
Joan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Contact téléphonique sympathique et efficace, livraison rapide et infos sur l'évolution du statut de la livraison très régulières.
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Bons conseils . Délais respectés
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
trés bon service client
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Très Attentif à ma demande d’une pièce de rechange
F
Frances W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Le trampoline est excellent et c’était facile de faire monter avec l’aide du vidéo sur le site. Par contre ils sont pas envoyés le bon trampoline au début donc ils ont faire un échange. C’est vrai que c’était pas idéal d’avoir tous mes enfants autour de les cartons tout excité et de leur dire en fait non c’était pas le notre. J’attendais un petit cadeau pour s’excuser, mais non, avec le prix payé, vous devez faire meilleur.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre commande et vous présentons nos excuses pour cette erreur de préparation. Malheureusement, l'administration logistique dans ce cas de figure étant automatisée, nous n'avons pas eu l’opportunité d'ajouter un cadeau à votre colis. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe commerciale par mail ou par téléphone afin que nous puissions faire un geste commercial. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe France Trampoline
M
Maelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Top
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Produit de qualité à suggérer
D
Diana K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Toujours disponibles pour toute question.
Avis traduit
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Très bone qualité de la prestation
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
Très bonne qualité
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Très bons conseils par téléphone pour trouver la référence de mes produits.
C
Claudio C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
En ce qui concerne la procédure de commande et la livraison, tout est ok. J'ai juste une sérieuse inquiétude sur le degré de sécurité du produit qui est néanmoins de qualité. En particulier, le filet de protection vertical inclut tout le tapis, y compris le bord correspondant composé du matelas de protection qui devrait protéger les personnes des chocs avec la structure porteuse en fer en dessous. En réalité, je considère que le matelas est d'une épaisseur trop fine pour protéger efficacement des chocs et donc je vous demande s'il est possible de commander un autre matelas à appliquer au-dessus de celui existant ou s'il est possible d'adapter le filet vertical en le fixant à l'intérieur du matelas vert et non à l'extérieur comme c'est le cas actuellement. Je vous demande de bien vouloir me contacter également par téléphone au ***. Merci Cordialement ***
Avis traduit
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
très bien
J
Jean-pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Très bon conseil avec le support pour les conseils lors de la commande.
M
Marie-eve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Livraison rapide, service client très efficace, produit de très bonne qualité à monter à 2 absolument
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Rien a dire tellement satisfait
F
Florent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Pas de commentaire
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