France Trampoline est perçue comme extrêmement fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et un suivi de commande clair qui répondent aux attentes et livrent des produits conformes à la description. Le service client est décrit comme efficace et réactif, assurant des échanges faciles, des informations précises et un support après-vente réactif, y compris des remplacements rapides et un traitement des garanties. Les produits et le matériel sont fréquemment cités comme de bonne qualité, robustes et faciles à monter, avec des emballages soignés et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme sans surprise, fluide et satisfaisante, avec des délais respectés et une forte confiance envers l’entreprise.
Difficulté pour installer le filet d'intérieur, avons suivi des vidéos en ligne mais pas simple...
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés de lire que la pose de votre filet vous a semblé difficile. Nous avons en effet essayé de documenter au maximum les différentes étapes à suivre pour installer simplement et sans intervention obligatoire d'un professionnel un filet d'habitation, au travers d'un guide de montage mais également de vidéos pas-à-pas. Afin de compléter les informations fournies par ces supports, ou pour toute question ou conseil concernant votre filet ou sa pose, notre équipe d'experts se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h par téléphone ou par email : n'hésitez-pas à les solliciter, ils se feront un plaisir de vous répondre! Cordialement, l'équipe France Trampoline
C
Christelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Achat d'un filet pour changer celui de mon trampoline qui avait bien vécu ..très bien conseillée car j'avais un doute sur le diamêtre..très satisfaite..
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Très bien.
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Très bien, très bon produit de qualité et délais respectés
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Super service a l'ecoute. les conseillers nous on meme contacter pour s'assurer que la commande etait exacte car le produit peu commande je n'ai jamais vu un service aussi bon BRAVO
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
livraison par la poste impeccable.
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Produit conforme à mes attentes, facile à monter!
R
Rubén B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Très bonne attention technique et rapidité dans l'envoi. Matériaux uniques et de haute qualité.
Avis traduit
N
Nicole B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Notice de montage pas assez précise. Pas suffisamment de rebondissements, pas assez souple
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas complètement convaincu. Nos clients sont habituellement très satisfaits de ce trampoline qui est conçu pour permettre aux très jeunes enfants de s'initier en douceur, et sans aucun risque pour leurs articulations, aux joies du trampoline. Accessibles aux tout-petits, dès 12 mois, il a volontairement été imaginé avec des élastiques et non des ressorts, ce qui explique en effet ses rebonds plus doux que sur un trampoline classique. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, l'équipe France Trampoline
F
Frank T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Produit conforme, livraison rapide. Très satisfait
F
Frederique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Bon conseil commande et livraison respectees
C
Cyril E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Tres bonne prestation. En revanche,un ressort etait défectueux et le renvoi dun nouveau sest fait sans problème. En revanche pour un simple ressort, il est dommage qu une signature soit demandée à la reception. Nous avons perdu une semaine à cause de ca.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Du bon travail.
A
Arnaud W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Pro
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Bien
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Matériel différent de celui d origine,j espère qu'il conviendra lors de le remise en service du trampoline
M
Marjorie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Toujours satisfaite de mes commandes et super conseillère qui a su me donner des réponses très rapidement en revenant vers moi.
A
Amelie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Bonne prestation
L
Lucille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Trampoline de qualité livré rapidement.
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Bonne qualité excellent livraison impeccable
E
Edith G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Super conseil personnel, expédition rapide et produits de haute qualité ! ⭐️⭐️⭐️⭐️🌟
Avis traduit
S
Stéphanie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Très bon petit trampoline pour l instant ,à voir à l usage..
I
Iris C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
livraison rapide, mais je n'ai pas été prévenue par téléphone par le transporteur de sa venue comme il était indiqué, heureusement que j'ai pu me libérée pour réceptionner le colis. Produit de bonne qualité facile à monter mais le crochet de 2 sandos qui retiennent le coussin se sont cassés le jour de sa première utilisation par ma fille qui ne fait pas encore 20kg ( j'attends les beaux jours et une utilisation un peu plus régulière pour voir si cela se reproduit et contacter le service client)
W
Walter G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Je parle du service et pas du produit que je nai pas encore déballé. Je ne suis pas content davoir vu le prix tu trampoline descendre le lendemain de mon achat. Je vous ai contacté à 2 reprises par email pour exprimer mon mécontentement mais aucune réponse à ce jour.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons vérifié mais n'avons malheureusement reçu aucun email de votre part, ce qui explique notre absence de réponse. Le trampoline JumpUp que vous avez commandé faisait en effet partie de nos produits soldés; le lendemain de votre achat la période de 3è démarque de nos soldes s'ouvrait et la remise sur ce produit a en effet été plus importante. Nous sommes désolés de ce contre-temps; n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@france-trampoline.com ou par téléphone au 05 56 36 04 62 pour plus d'informations. Cordialement, l'équipe France Trampoline
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
J'ai reçu le trampoline 5 jours après l'avoir commandé sur Internet (WE inclus). Le colis était bien emballé et rien ne manquait. Une fois monté, le trampoline paraît bien solide et sûr. C'est un bon produit de qualité. J'apprécie aussi la bâche.
D
David S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Achat d'un filet de remplacement sur un trampoline "France trampoline". La longévité de l'original justifiait le prix doublement supérieur de celui de remplacement, comparativement à ce que l'on trouve dans le commerce, car promis à l'identique. Cependant le produit reçu est bien plus fin, les attaches de base du filet sont sans système de fermeture et finissent par se détacher, ce qui me laisse dubitatif sur la qualité du produit. J'espère qu'il saura se montrer aussi résistant que l'ancien vu le tarif. Cordialement
D
Denis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Bonne prestation d'ensemble
N
Nil D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Bon service.
J
Jose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
SERVICE RAPIDE
Avis traduit
E
Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Très bon produit les enfants s'éclatent
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Ras toute a était comme sur des roulettes
S
Stephanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Bon produit, montage facile
E
Elisa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Excellent produit et de qualité
Avis traduit
D
David T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Très satisfait livraison rapide trampoline tel que la description et de bonne qualité mon fils est très heureux
J
Jean-pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Excellente qualité de materiel
M
Manon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Très satisfaite du trampoline que nous avons choisi ! La qualité est au rendez vous et le montage assez simple je recommande à 100% ce site
E
Elise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Pratique rapide et efficace
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
parfait, juste le chauffeur qui est passé à travers le gazon. la livraison est trop tardive dans la journée
T
Tiky P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Rapide efficace
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Professionnel, ils n'ont pas hésiter à mappeler afin de confirmer les articles de ma commande !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 