Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 199 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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P
Prisca L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
J'ai toujours été informé de l'état de la livraison et la marchandise a été livrée dans les 2 semaines, bien qu'elle n'était pas en stock au moment de la commande.
Avis traduit
M
Mélanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Au top !! Vite fait bien fait merci
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Pour la livraison.je ne recommande pas le livreur.
M
Martin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
RAS conforme à ma commande
S
Sylvaine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
De bons conseils
É
Émilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Super tapis de sot ! Taille parfaite ! Les enfants sont heureux de retrouver le plaisir de faire des figures. 😀
V
Véronique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Commande passée par téléphone, de très bons conseils (juste besoin de pièces de rechange) et surtout de très bons produits (trampoline acheté ici il y a 8 ans, la structure principale est toujours en excellent état, la toile de saut commence seulement à présenter des signes d'usure). Le seul reproche concerne la livraison (le transporteur ne prévient ni du jour ni de l'heure de livraison), par contre livraison rapide (4jours).
S
Sylvain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
...
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Livraison rapide et conforme. Produit top ! Que du bonheur...
S
Stéphanie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
A peine 15 jours d tuilisation et le tour du trampoline est décousu, craqué... Pas de la qualité.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très surpris de votre remarque concernant la qualité du coussin de protection que vous avez commandé, conçu pour résister à un usage familial du trampoline. Pourriez-vous nous envoyer quelques photos à l'adresse contact@france-trampoline.com ? Nous pourrons alors voir ensemble comment trouver une solution à ce problème. Cordialement, l'équipe France Trampoline
A
Astrid H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
La seule remarque négative est que j’ai déjà vu des trampoline de cette marque chez des amis et que leur filet avait une fermeture éclaire. Sur le mien le système de fermeture est plus compliqué et en plus le passage est très étroit. Ce système n est pas pratique ...
F
Fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Produit de qualité conforme aux attentes
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Nous sommes très content. Reçu rapidement, bien emballé. Super produit, complet ! Aucun regret ! Les enfants adorent et s'éclatent avec le petit panier de basket offert avec le trampoline. Nous recommandons France Trampoline et le trampoline Jump Up 300 en Maxi Pack.
D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Parfait.
C
Cesap L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
matériel de tres bonne qualité
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Tres satisfait de la qualite du produit. Livraison rapide. Nous recommandons ce trampoline.
C
Chill&Ride Wakepark K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Au top
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Très contente de mon achat mais je suis déçue sur un point : j'ai acheté le trampoline Booster afin d'obtenir un poids de 150kg max et non 120kg avec le trampoline d'entrée de gamme. Et au déballage, surprise, la bâche indique 120kg, le mode d'emploi indique 120kg... Le SAV, très rapide et agréable, par téléphone et par mail, m'a confirmé que mon trampoline supporte 150kg car la structure est plus costaud mais je n'ai aucun document qui me le certifie à part le site internet. C'est dommage vue le prix du trampoline.
L
Luis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Tout très bien.
Avis traduit
N
Nadege G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
bonjour comme d habitude les produits sont d excellente qualité. livraison rapide. dommage que je me soit trompe sur un article !!
J
Jacqueline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Exellente
J
Joel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Tout s’est bien passé jusqu’à la livraison qui a été mal organisée. Le produit est arrivé quasiment une semaine après le délai prévu et j’ai dû aller le chercher moi-même Au stockage régional pour le récupérer dans les temps.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Tout se passe comme prévu
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Aucun souci
C
Carine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
****
G
Gianni M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Satisfait, service précis et rapide.
Avis traduit
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Très bon accueil téléphonique et de bons conseils.Livraison dans les temps et sans défauts.
M
Mme Beausse I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
service disponible au téléphone pour davantage d'information et livraison rapide
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
parfait
L
Loriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Site superbe produit de qualité livraison rapide rien à redire juste merci grâce à vous mes enfants sont heureux car ils peuvent remonter dans le trampoline.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
tres bon produit montage aise
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
tes bon matos! merci!le kit tyrolienne et le mode d emploi en français sont au top!merci ^pour la rapidité de livraison
V
Veronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Très bon produit livraison rapide
J
Jean Paul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Bien mais dommage qu'on m'ait offert un cadeau (baskett) inutilisable sur mon modèle de trampoline !!!!
P
Pierrette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Pour le délai de livraison super rapide Les contacts ( téléphones emails ) impeccables Les emballages ( cartons ) par contre étaient en mauvais état J’ ai même mis sur le bon de livraison des réserves (le trampoline sera déballé et monte dans plusieurs semaines à la campagne)
J
Jeremy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Pas de soucis le colis etait en bon etat
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Trampoline de très bonne qualité ! mes enfants sont heureux !
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Très bien et conforme à l'attente
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Produit de tres bonne qualité, facile à monter.
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Produits sérieux, top à tous points de vu...