France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Le trampoline est très bien. Par contre, il demande beaucoup de force pour le montage. Si vous êtes deux femmes ou 1 femme 1 jeune ado impossible à monter. C'est un gros point d amélioration pour moi ou alerter en amont être à deux ne suffit pas forcément.
R
Ricardo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Très bon produit et livraison rapide
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Expédition rapide,
M
Meike B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
La marchandise commandée est absolument top et de super qualité ! Cependant, nous ne comprenons pas pourquoi la livraison a été effectuée par un transporteur. La palette sur laquelle les cartons étaient fixés était dans un très mauvais état. Elle s'est malheureusement complètement effondrée lors du déchargement. Comme la marchandise était intacte, nous attribuons néanmoins 4 étoiles très convaincantes. Nos enfants s'amusent beaucoup avec le parcours Ninja dans le jardin.
Avis traduit
A
Andrea F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Livraison rapide et bonne qualité ! Merci
Avis traduit
J
Julia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Tout est super, excellente offre de produits, marchandise impeccable, livraison rapide !
Avis traduit
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Produit de qualité, mais un peu fastidieux à monter
G
Gisèle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Bien
F
Frederique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Envoi rapide et très soigné.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Matériel de bonne qualité, livraison rapide, produit aisé à monter lorsqu'on est 2 personnes
M
Magali S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Excellent suivi (remplacement d'une toile), colis envoyé avec une vitesse impressionnante. Tout bien!
P
Pascaline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bien
J
Jean-francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Pas de probleme, envoi rapide et conforme
S
Sonja W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Tout s'est en fait bien passé, mais il n'était malheureusement pas clair sur le site que les arcs en fibre de verre ne devaient plus être utilisés avec un élastique. C'est-à-dire qu'il n'y avait pas d'INFO détaillée indiquant que cela tiendrait sans élastique. L'aide à l'assemblage était cependant excellente ! Nous avons pu réutiliser les anciens arcs et donc nous n'avions en fait pas besoin des nouveaux arcs. Nous les avons quand même gardés, car tout ce va-et-vient serait compliqué.
Avis traduit
A
Annie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
au top comme toujours
M
Marietta Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Livraison rapide. Réponses amicales et compréhensives. Marchandise au TOP 👍
Avis traduit
F
Francois T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
rapide et réactif
N
Nina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Je suis ravie de ma commande. Le trampoline est de très bonne qualité et je l'ai reçu rapidement. Je recommande le site france trampoline
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
tout était parfait le délais de livraison L'emballage un produit de très bonne qualité qui à amuser les enfants tout un Week end Je recommande
T
Thomas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Parfait
N
Nolwenn D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
parfait
L
Lei C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Produit de bonne qualité Service client disponible et efficace
I
Isabelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Nous avons remplacé notre filet qui était déchiré. Cependant notre trampoline a plus de 10 ans. Des conseils de montage auraient été bienvenus. La qualité semble bonne.
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Livraison ultra rapide, article de qualité
A
Albert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Super produit
Avis traduit
T
Timo W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Après un scepticisme initial (montant unitaire plus élevé), je suis très satisfait du fournisseur. Je reviendrai toujours avec plaisir. Support très sympathique et un bon compromis en cas de problèmes.
Avis traduit
J
Jean Louis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
J'avais déjà commandé la pièce de rechange. j'ai pu simplement recommander cette pièce depuis mon compte. La livraison a été rapide.
L
Lucie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Produit conforme mais une notice aurait été appréciée et m'aurais évité de perdre du temps.
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Une notice de montage est disponible sur votre compte client au format pdf pour chaque article après son achat. Nous mettons également à disposition des vidéos de montage sur notre site internet. Enfin, le service client est disponible du lundi au vendredi pour répondre à vos demandes. L'équipe France Trampoline
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
ras
C
Christelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
très bon matériaux, facile a installer grâce a la notice. MERCI France trampoline vous avez fait deux garçons heureux !!!!! Petit bémol pour DPD (POUR MOI CE SONT DES VOLEURS) qui ne respecte pas la livraison a domicile et qui ne trouve pas juste de rembourser la somme et demande de voir ca avec l'expéditeur donc vous ! peut être changer de livreur....
L
Loïc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
RAS
V
Virginie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Conforme
F
Florent K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
demande partiellement entendue pour la mise à disposition de pieces de rechange de produit France Trampoline. Aucune réponse concernant les fixations de poteaux.
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, nous vous prions de nous excuser de ne pas avoir vu votre message dans votre commande. Les messages transmis dans une commande sont pour les transporteurs et ils sont transmis automatiquement. Notre service client va prendre contact avec vous pour répondre à votre demande. Cordialement, L'équipe France Trampoline
K
Karin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Le filet a été difficile à installer, il me paraît plus étroit que celui d,'origine.... D'autre part les élastiques de fixation du filet sont plus courts et moins épais que ceux d'origine, est-ce normal ou s'agit t'il d'une erreur là aussi...
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, Nous vous invitons à contacter directement notre service client par email ou par whats app avec des photos. Ils pourront étudier rapidement votre demande. Selon nos informations techniques, les produits effectivement évolue au fil des années mais respectent scrupuleusement les besoins en matière de sécurité pour vos enfants. L'équipe France Trampoline
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Le toile de trampoline correspond parfaitement à ce que je recherchais. Avant la validation de ma commande, on m'a bien demandé une confirmation si r les dimensions, un gage de sérieux. Merci
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Service parfait. Livraison vers la Belgique sans problème après contact téléphonique de la société de livraison. Montage bien expliqué, mais il faut être deux. Matériel de qualité.
C
Corinne D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
J attend toujours ma commande
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, Votre demande est en cours de traitement auprès du transporteur depuis quelques jours seulement. Soyez assuré que votre dossier est suivi et nous effectuons des relances si cela est nécessaire. Les recherches peuvent prendre plusieurs jours et un renvoi sera fait une fois que le transporteur nous confirmera la perte du colis. Nous devons bien suivre le processus dans ce genre de cas. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. L'équipe France Trampoline.
V
Valentine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Il me manquait des pièces car cartons ouvert, le service après vente a été très réactif et me les a renvoyé en moins dune semaine merci cest très agréable davoir à faire à des personnes réactives et compétentes !
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Achat dun filet de remplacement. Tout est conforme à la commande et parfait
J
Jean-pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
très bon accueil personnel compétent et à l'écoute du client les conseils donnés sont pertinents et en concordance avec le besoin exprimé et permettent d'éviter un mauvais choix de produit lors de la commande Je recommande...
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 