Français 
S
Note : 5 sur 5
Achat en ligne simple et article entièrement conforme à sa description, reçu rapidement et de qualité.
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 120 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Aucun problème livraison dans les temps
C
Note : 5 sur 5
RAS
F
Note : 5 sur 5
Très bien. Commande expédiée rapidement. RAS
O
Note : 4 sur 5
parfait mais montage un peu laborieux. notice de monrage manque de clarté
F
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat j'ai été très bien renseigné et la livraison est rapide
C
Note : 5 sur 5
Bonne reactivité et super produit
M
Note : 4 sur 5
pas de souci pour le produit. moins satisfaite du transporrteur qui n'a pas respecté la date indiquée.
P
Note : 5 sur 5
Très bon contact pre et post-achat avec le support téléphonique, bon relationnel et bons conseils. La qualité du produit (Waouuh) est impressionnante, notamment sur l'armature acier. La notice pourrait bénéficier d'explications supplémentaires, comme par exemple sur le montage des protections de manchons sur les tubes de fixation du filet, ou l'installation de la bache de protection. Dernière note moins positive, je reçois du spam pour une campagne publicitaire clairement non sollicitée une semaine a peine après l'achat. C'est bon merci, je viens juste d'acheter un trampoline, je ne les collectionne pas. Et j'aime pas le spam.
D
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien déroulé. Excellente prestation
S
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité et du suivi client. En effet, je vous ai fait part de ma déception, car la livraison était plus longue que prévu. Vous avez trouvé une solution rapidement et j'ai pu être livrée dans les temps. Merci beaucoup pour ce geste !
M
Note : 5 sur 5
Très bonnes explications
P
Note : 5 sur 5
Excellent produit et excellent prix, expédition rapide
Avis traduit
P
Note : 3 sur 5
Bonjour, le colis est bien arrivé mais le livreur a laissé tous les colis au milieu de la route ,sans voir si mon mari avait besoin d'aide!!! De plus il était tellement pressé qu'il n'avait ni sonné ni tapé et il était pret à repartir si nous n'étions pas sortis en entendant le bruit de son véhicule!!! merci.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de la qualité de prestation fournie pour la livraison de votre trampoline : lors de la période des fêtes de fin d'année les transporteurs sont malheureusement surchargés et cette période très dense peut parfois entraîner ce genre de situation. Nous ne manquons pas de faire remonter l'information au transporteur malgré tout, et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, l'équipe France Trampoline
J
Note : 5 sur 5
Le site en ligne est bien renseigné. Produit de bonne qualité Aucun regret.
G
Note : 5 sur 5
très bon service client
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite ! Moins de 48h entre la commande et la livraison
E
Note : 5 sur 5
Site claire et simple. Produit de grande qualité, les enfants ...et leur Papa sont très heureux
H
Note : 5 sur 5
Tout sest très bien passé, la commande a été livrée à temps et le produit est conforme à mes attentes.
V
Note : 5 sur 5
Producto tal como se describe en el anuncio,envio rapido,todo perfecto en general,sitio 100 X 100 seguro y de confianza.
S
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 4 sur 5
Problème au niveau de la livraison car pas bon colis. Nous avons dû reprendre un deuxième RDV avec le transporteur.
B
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison dans les temps voulus , cet achat nous apporte toute satisfaction
D
Note : 4 sur 5
bon prestataire. Rapidité
N
Note : 5 sur 5
Très bon produit mais montage très long
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide; J'ai fait livrer ce trampoline pour mon petit fils ; son papa le montera au printemps, donc je ne peux rien vous dire de plus;
E
Note : 4 sur 5
Nous sommes tres satisfaits de la qualité du trampoline et notre fils est ravi.
C
Note : 5 sur 5
piteux prestataire .très mauvaise communication
J
Note : 5 sur 5
parfaitement à l'heure
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes et livré rapidement.
N
Note : 5 sur 5
produit livré comme indiqué lors de ma commande. Rien à redire. Produit conforme voire mieux que le précédent (le filet semble doublé).
S
Note : 4 sur 5
Super Rapide Toutefois le transporteur ne ma jamais contacté pour prendre rv, cela était pourtant mentionné dans les informations de services. Il est passé, a trouvé porte close, a laissé un avis de passage Jai été recontacté par tél quelques jours après pour prendre cette fois ci rv Tout sest bien passé
E
Note : 5 sur 5
J'ai contacté France Trampoline par téléphone car je voulais avoir quelques renseignements, j'ai trouvé au bout du fil une personne charmante qui m'a donné toutes les informations que je voulais et m'a aidé à passer commande. Merci!
S
Note : 5 sur 5
Service impeccable !
D
Note : 4 sur 5
Contact téléphonique excellent, très bien conseillé.
C
Note : 5 sur 5
Nickel
V
Note : 5 sur 5
EXCELLENT SERVICE ET COMPETENCE
R
Note : 4 sur 5
Bon suivi de la livraison et respect des délais.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Très bon emballage de protection pour la toile du trampoline et les ressorts commandés. Service rapide et efficace et de grande qualité.
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Carton endommagé mais le contenu n'a pas l'air détérioré, nous verrons lors du montage au beaux jours...