France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Bon conseil téléphonique et du coup produit conforme à mon besoin.
M
Maurizio T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
No problem
Avis traduit
R
Régine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Renseignements pertinents lors de l'entretien téléphonique. Livraison rapide
C
Chiara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Excellent product. It takes a couple of hours to assemble with 2-3 people but the instructions are easy to follow. Fast shipping and very kind customer service.
Avis traduit
D
Damien E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Parfait, super produit !!!
V
Valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Dome très attractif et distrayant pour les enfants , mais il faut compter être plusieurs pour le monter .
J
Jean-marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Société très sérieuse , sa priorité étant la sécurité des utilisateurs. Très réactif et sympathique
M
Mélanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Livraison rapide et montage simple.
C
Colin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Service au top
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Expédition rapide efficace. Filet en parfait état à la livraison Bravo
E
Elise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Commande vite prise en compte et livraison rapide. Produit parfait
N
Nicolas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Le trampoline répond à la description. Par contre un peu déçu par la qualité du filet et des crochets. Il n'empêche pas les enfants de glisser dessous et à la première chute un des crochets le maintenant s'est cassé. J'ai des gros doutes sur le long terme.
J
Joachim R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Livraison complète. Cependant, la date de livraison rapide initialement promise (avec des coûts supplémentaires par rapport à une livraison normale) n'a pas pu être respectée en raison de la livraison par transporteur. Le Geodome lui-même est un super appareil de gymnastique stable pour les enfants.
Avis traduit
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Commande expédiée très rapidement (en moins de 12 heures !). produit correspondant parfaitement à la description. Au top !
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Bbbb
G
Gwendoline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Livraison rapide, sans problèmes et déposée dans la pièce de mon choix.
L
Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Ras. Notice clair pas compliqué à monté (seul)
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Bien, mais emballage toujours pas au top.
J
Jean-françois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Remplacement sous garantie pour la toile de saut. Parfait
C
Cécile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Commande (grande cage écureuil) expédiée et reçue rapidement. Belle surprise au déballage, les couleurs sont belles (j'espère qu'elles le resteront avec le temps). Le manuel de montage est relativement clair. Nous avons monté la partie du bas en serrant au minimum mais ce fut trop... un peu galère pour passer à la seconde. La peinture s'écaille très vite et pour pas grand chose et une des barres s'est tordue avec une facilité déconcertante... une fois le début desserrer au max du max nous avons pu monter le reste sans trop de souci. Par chance les 2 tubes émaillés ne se voient presque pas et celui qui a été tordu a pu être redressé. Une fois monter et toutes les vis serrées la structure est relativement solide et est facilement déplaçable par un seul adulte. Nous étions 2 pour le montage et c'était nécessaire. Nous sommes contents et les enfants aussi. A voir pour la solidité dans le temps mais pour le moment c'est top.
A
Alex O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Très bisen
M
Melanie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Pas recommandé, j'ai commandé un frein de slackline, les enfants se sont amusés pendant 3 jours puis il était cassé. J'ai envoyé une photo pour éventuellement obtenir un remplacement, rien ne s'est passé, au contraire, ils doutent que cela ait été correctement monté, etc. Sur la photo, on voit l'installation exactement. Monté selon le mode d'emploi... pas de remplacement, je n'achèterais plus ici
Avis traduit
Réponse de France Trampoline
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait d'un frein de téléphérique. Nous demanderons au service client de vous recontacter pour réexaminer votre demande de remplacement de l'article.
P
Pierre Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
content de la prestation
J
Jean-roger W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Pas mal
J
Jean-paul E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Produit de bonne qualité, processus de commande impecable, néanmoins délai de livraison relativement long.
S
Sébastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Produits de très bonne qualité, juste déçu sur la livraison, livré en relais au lieu de mon domicile prévu initialement. Pas un appel du livreur, et présent en journée..
A
Annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Petit souci avec les crochets qui maintiennent le filet, le service après vente m'a renvoyé une autre référence très rapidement et gratuitement. Au top
E
Elise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Parfait, rapide soigné. Matériel au top.
M
Mouna C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Très satisfait
Avis traduit
A
Anais L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Commande reçu. Très satisfesant et colis très bonne qualité.
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Produits conformes, notice suffisamment précise pour l'installation, envoi rapide.
F
Fadila N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Rien à redire tout est parfait et les enfants sont content
C
Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Parfait
S
Sébastien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Assez long pour réceptionner et qualité du produit moyenne (le second en 1 an seulement)
Réponse de France Trampoline
Madame, Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre remarque sur la livraison ressentie comme étant jugée trop longue. Votre commande de 350kg a été effectuée par vos soins le jeudi férié 8 mai, elle a été remise le lundi 12 mai au transporteur puis livré le 16 mai selon le suivi informatique. Nous restons dans nos délais annoncés sur notre internet pour des produits en stock. Concernant la qualité des produits, nous tenons à vous rappeler que les produits achetés sont des produits de loisirs destinés à un usage familial et non pour des établissements recevant du public. Il est usuel davoir besoin de renouveler son matériel par des pièces détachées fréquemment dans ce genre de situation. Les matériaux utilisés ne sont pas les mêmes pour un usage en collectivité ou à la maison. Cordialement, Léquipe France Trampoline.
J
Jason G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Marchand très sérieux et un suivi de qualité ! Merci pour votre sérieux
V
Vérane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Très bonne qualité du produit et livraison très rapide
M
Martin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
J'ai acheté un tapis de saut de rechange pour notre trampoline. Notre trampoline n'était pas du même fabricant, mais nous avons été super bien conseillés et avons obtenu un modèle adapté. J'avais auparavant contacté d'innombrables autres fabricants sans succès. Un grand cinéma ! 👏🏻
Avis traduit
C
Carine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Tout était parfait que ce soit l'achat ou la livraison vers la Belgique !
T
Thibault M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Serre câble qui casse Tendeur qui a le filet abîmé Vise qui se desserre sur la poulie et qui tombe
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