Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 120 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Cyrille T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
le livreur n"a pas prévenu de son passage et à laisser le colis dans mon jardin sans mon autorisation et sans m'avertir !!!
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
11 ans après l'achat on arrive encore à avoir toutes les pièces détachées de mon trampoline. C'est top!
G
Ghislain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
très bon service
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Service client très aidant au téléphone, site internet pratique, livraison sans problème, bon matériel. Merci
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Commande suite à appel appel téléphonique pour renseignements. satisfaite des informations données par le technicien et de la possibilité de commande en ligne. Trampoline monté ensuite en plusieurs fois, dont une seulement par des adolescents. notice explicative très claire, bien détaillée et facilité de montage (par rapport à notre dernier achat chez vous, il y a 5 ans, d'un trampoline rond).
S
Stephanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Très bon site
A
Anne-marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Très bonne équipe
V
Valérie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Produit envoyé rapidement.
F
Fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Livraison, emballage et délai : très bon. Montage un peu compliqué du trampoline (notamment la structure métallique avec les T de jonction). Excellente qualité des matériaux et très bon rebond.
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Livraison rapide est soignée
J
Jérôme H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
tres bon support client, expedié le jour meme, impecable.
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Commande par téléphone. Très professionnel et agréable
L
Laurent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Très satisfait du produit, du délai et du site.
N
Nicola B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Nous avons commandé le parcours ninja ainsi qu'un slackline pour notre fils de 7 ans à noel. Ces produits sont de qualité excellente. Il manquait une pièce au slackline mais France Trampoline nous l'a rapidement envoyé sans problème ce qui est vraiment appréciable. Je vous les recommande.
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Matériaux de qualité, assemblage facile et bonne sécurité pour les enfants. Livraison rapide. Ravi de mon achat
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Trampoline livré rapidement comme prévu. Super qualité, très rebondissant !
J
Jean Gabriel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
4 étoile
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
RAS
V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Je suis très contente de mon achat. C’est notre deuxième achat de trampoline (on a pris plus grand, car les enfants ont grandi), et la qualité est là, il n’y a aucun doute. Le jour du montage, nous l’avons tous essayé. Les enfants sont formels, les sauts sont plus hauts, bref nous sommes satisfaits.
B
Benjamin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Accueil et gestion commerciale excellente, très grande flexibilite de la personne que j'ai eu en ligne, produit livré à l'heure. Parfait
K
Konrad K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
tout est parfait, à refaire avec plaisir
Avis traduit
D
Danielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
TBien
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
prestation parfaite!
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Excellente prestation, très satisfait
J
Joëlle Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
J’ai été très bien reçu
M
Marco Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Service rapide et fiable. Notifications transparentes sur l'avancement.
Avis traduit
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Notice de montage très mal conçue
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
ras
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Très satisfait !
M
Murielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Bonjour Les conseils la commande la livraison ce sont vraiment très bien passés. Merci beaucoup
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
J'ai apprécié l'appel téléphonique après ma commande pour confirmer les dimensions de la toile de saut que j'avais commandée
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
La livraison s’est bien passé. Par contre le coût de la Livraison en Suisse est prohibitif !
C
Claudine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
bien
J
James C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
A noter juste problème impossibilité enregistrer sur votre site adresse de facturation et de livraison différentes. obligé appeler pour que la personne fasse modification en direct. Ma carte de paiement n'était pas acceptée et la personne contactée a fait qu'elle soit acceptée. Grace à cette correspondante j'ai maintenu ma commande mais sans cela j'aurai annulé Salutations
C
Christiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Aucun problème pour la commande et la livraison
L
Liliane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Livraison nominale en délais, coûts, qualité des produits attendus.
M
Marie-noëlle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Excellent
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Super, c'est le terme pour l'impression générale.
S
Stephane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Le Colis est arrivé en retard par rapport à la date qu’ Il été dit et j’ Été obligé d’a Le chercher au transporteur si non s’éteint encore 7 jour en plus pas une bonne commande pour moi je ne recommande pas
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés de lire que la livraison de votre commande s'est mal passée. Sachez que nous avons ouvert une enquête en interne afin de mieux comprendre ce qui a pu se produire. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire, nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe France Trampoline
L
Lucile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Le trampoline est top, sécurisé, on en est très content. Rapport qualité prix très bon. Aucun regret. J'ai cherché longtemps sur internet un trampoline de qualité et c'est en parlant avec mes proches que j'ai trouvé France trampoline.
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