Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Très sérieux, trampoline de tres bonne qualité
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Rapide et efficace merci
I
Issoufi A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Bonne qualité
E
Edwige W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Livraison rapide, produit super !
C
Charlotte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Parfait
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Xxxx
W
Wiebke F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Des retards de livraison répétés étaient moins agréables. Lorsque le trampoline a enfin été expédié, tout s'est bien passé et la marchandise est satisfaisante. Le mode d'emploi est en français, mieux qu'en allemand.
Avis traduit
F
Fanny S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Article commandé pendant le confinement avec un délai d’un mois avant réception annoncé (aucun soucis) cependant délai rallongé d’un mois et demi supplémentaire, on peut comprendre au vu de la crise sanitaire mais un geste commercial aurait été appréciable
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci pour votre commentaire! En effet, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards d’approvisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et restons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute question ou remarque complémentaire. L'équipe France Trampoline
E
Evelyne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
services rien à redire livraison top commande un peu longue mais arrivée à temps .
C
Cindy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Juste bravo pour votre professionnalisme et surtout la qualité de vos produits Trampoline reçu dans les délais prévus à la commande même légèrement avant.
A
Alexandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
très bien
S
Sientje F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Pas satisfaite
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Afin que nous puissions nous améliorer, auriez-vous la gentillesse de nous expliquer plus en détail les raisons de votre mécontentement? Nous nous tenons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com. Cordialement, L'équipe France Trampoline
B
Benoit H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Bon conseil et disponibilité tant au moment de la commande que de son suivi.
J
Jan-herm A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Le tapis de saut est très bien fabriqué et aussi résistant. Le délai de livraison était malheureusement d'environ 8 semaines.
Avis traduit
L
Laura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
très bien.
A
Anis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Excellent, le support m'a bien aidé dans le choix du modèle de pièce détaché. ça fait plaisir un vrai service client. Trampoline acheté chez eux il y a 10 ans, il régale toujours autant les enfants.
J
Jeanne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
très bon conseil apporté par mel pour orienter l'achat de la façon la plus pragmatique possible.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Produit de qualité très facile à monter même pour un novice en bricolage !
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Produit correct et de qualité, mais le système de freinage par ressort est sous-dimensionné pour cette tyrolienne de de 45 m. Vous indiquez que la pente max est de 8% (la dénivelée est donc de 3,60 m) et que le poids max est de 110 kg. L’énergie que le ressort doit pouvoir encaisser devrait être de : 110 X 9,81 X 3,60 = 3885 joules Or le ressort est complètement comprimé à 700 joules, ce qui est très insuffisant.
D
Danielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Satisfait
B
Benoit M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Produit conforme mais attaches très compliqué à installer
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Très satisfait
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Produit de qualité, délais respectés.
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Le produit est conforme à mes attentes et je n’ai aucun regret d’avoir payé plus chère que les trampolines du marché.
S
Sandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Bonne prestation
G
Gwenael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Bon service
J
Jérôme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Matériel de qualité très apprécié par les nombreux utilisateurs !
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Très bon produit délai de livraison un peu long
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Conforme aux attentes. Livrée avant la date initialement prévue.
J
Johannes H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Service téléphonique très appréciable et efficace; suivi de la commande parfait. Le seul b-mol a été le service très médiocre de Mondial Relay; je me permets de suggérer très vivement de changer de prestataire de livraison.
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Le produit est le reflet de la société et de son personnel ...excellent
S
Samuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Pièces commandées, après avoir été bien guidé sur le site, sur un modèle plus tout jeune, bien reçues. Impec. Seul bémol, mon compte avait été supprimé et pourtant je continuais à recevoir les pub/promos.
C
Charlène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Super produit. Livraison très longue
L
Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
J.ai plusieurs fois fait appel à vos services et cela s’est très bien passé Merci
J
Julie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
article de bonne très qualité, délais d livraison longs.
P
Pacifique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Délai de livraison rallongé sans communication
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai d'expédition plus long qu'à la normale. En effet à cette période là, nous subissions encore les conséquences de la crise actuelle. Cordialement, L'Equipe France Trampoline
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Très bonne prestation
A
Aline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Ravi de mon achat
K
Kamel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Très bon site avec des produits de très bonne qualité.
D
Didier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Rien à redire. Conforme à la commande
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.