France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
contact telephone très satisfaisant acceuil parfait
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Bonjour J'ai commander trop de ressort es que vous les rembourser
L
Laurent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
bon
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Produit correspondant à mes attentes. Délai de livraison correct.
T
Thibault A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Nickel rapide simple
J
Jacky M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Commande satisfaisante
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Tout a été parfait ! accueil, commande, livraison et le produit livré.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Produit de qualité, livraison rapide, conseil efficace
G
Guigard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Tiges carbone pour maintenir le filet qui sont d'un diamètre supérieur à celles initiales, bien plus solides. Il faut juste récupérer l'élastique des anciennes qui n'était pas fourni avec.
V
Valerie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Livraison rapide et conforme à la commande. Produit répondant aux attentes et fidèle à la description
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Très bon produit je le recommande
K
Karine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Le service est toujours irréprochable
V
Veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Livraison des pièces rapides et efficaces
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Site sérieux,
A
Aurélien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Fournisseur très réactif sur les questions posées. Vraiment top ! Nous avons eu un petit souci à la livraison et le problème a été résolu très rapidement (échange de matériel immédiatement). Vraiment content.
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Aucun problème 😉 bonne qualité Merci 🙏
J
Jean-pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
bonjour votre equipe SAV est excellente et sympa, seul probleme c'est avec votre service de livraison (DPD) pas au top cordialement *** PS: merçi a votre equipe SAV
E
Eliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très qualificatif
F
Frederic P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
qualité juste passable (le precedent a tenu moins de 2 ans) et nouveau coloris (bleu salle de sport) d'un gout tres discutable
Réponse de France Trampoline
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolées que la couleur ne vous plaise pas, nous avons changé le design et le coloris du trampoline en 2020. Le filet que vous avez commandé est bien un filet premium compatible avec votre Waouuh Octopulse, la qualité na pas baissé. Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, lEquipe France Trampoline.
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Colis reçu dans les délais et bien emballé
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
tout ok
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très contente du produit mais surtout jai apprécié que lon sassure que je ne me sois pas trompé dans les mesures avant envoi de la commande cest top 👍
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
commande conforme à l'original, référence facile à trouver, livraison rapide, donc parfait
J
Joannie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Réception rapide, très bien emballé... Aucun problème... Conforme à la description et facile à monter.
D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
bonne
O
Odile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Tres bon produits et facile d avoir quelqu un en ligne pour être bien renseigné. Parfait
A
Arnaud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
2 colis sur 3 arrivés avec emballages endommagés mais sans conséquence sur le produit.
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Ravie de leur service. Site bien fait et après avoir passé commande un commercial m'a recontacté afin de s'assurer que le produit choisi est compatible avec mon matériel.
K
Kévin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Rapide et bien emballé
A
Alessandro A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Tout est arrivé et monté sans problèmes, en utilisation depuis plus d'un mois. Très satisfaits du produit, je le recommande vivement.
Avis traduit
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Trampoline robuste. Les enfants sont ravis.
A
Adeline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
colis arrivé trempé par un produit ménager provenant d'un bidon percé dans le camion du transporteur. J'ai accepté le colis quand même après vérification mais j'ai dû le déballer immédiatement pour éviter que le produit ne détériore l'ensemble.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolées que la livraison ne se soit pas passée idéalement, nhésitez pas à contacter le service client si besoin. Sachez que vous avez toujours la possibilité de refuser un colis sil narrive pas en bon état. Je vous souhaite une excellente journée. Léquipe France Trampoline.
C
Claudie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Bon service client
A
Anne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
ballon arrivé avec une couture décousue
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous navons pas reçu votre email, je suis désolée. Nhésitez pas à renvoyer vos photos (contact@france-trampoline.com) pour que nous les fassions suivre à la production pour les informer du souci de fabrication. Nous vous renverrons un ballon dès quil sera de nouveaux en stock. Belle journée, Léquipe France Trampoline.
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Rien à redire. L'ensemble de la prestation s'est très bien passée
J
Janet H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Super conseil de ***. Livraison rapide. Bon produit. Top qualité. ***
Avis traduit
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Livraison rapide top
J
Jean-françois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très bien
V
Viviane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
bonne
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