France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Bonjour, j'ai eu quelques difficultés avec la documentation de montage car la partie montage du filet n'est pas en français ( seulement italien et espagnol ). J'ai trouvé une vidéo sur le site alors je m'en suis sorti. J'aurais aimé pouvoir télécharger la doc en français. Sinon je suis très satisfait du produit et du service commercial que j'ai eu au téléphone en avant vente. Merci. Yves GESSEN
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce soucis. Nous vous avons fait parvenir la notice par email dès que nous avons vu votre message. Dans un cas comme celui là, hésitez pas à nous appeler ou à nous contacter par email. Nous vous renouvelons nos excuses pour cet oubli et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Y
Yohann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
Très bonne qualité du trampoline. Facile à monter, environ 1h30 seul. Les enfants s éclatent. Rien à dire.
S
Susan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2014
Super extra rapide bip bip bip
A
Armand S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2014
Je suis enchanté d'avoir commandé mon trampoline sur France Trampoline Très bon site, livraison comme promis très bien emballer Notice d'emploi très bien expliquée Il faut compter 2 heures de montage pour le trampoline comme promis et sans difficultés Avec mon mari nous hésitions sur le diamètre de 360 ou 390, pour en final prendre 390 et sans regret car le trampoline à une très bonne stabilité sur 4 pieds au lieu de 3 pour le diamètre inférieur le prix est largement justifié car le trampoline est de très belle qualité, sécurisant Notre petit garçon de 6 ans est aux anges
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
Livraison rapide et programmée. Instructions de montage concises et claires. Matériel conforme à la commande.
S
Severine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2013
Produit de très bonne qualité, conforme à nos attentes, montage rapide, solidité. Ce produit fait le bonheur de nos enfants
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2014
Service parfait, réponse téléphonique, livraison, produit et SAV
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2013
Très bon matériel !!! Apres un gros coup de vent notre trampoline c'est envolé, il s'est écrasé 30 m plus loin nous l'avons remonté dès le lendemain!!! Rien de cassé juste le filet troué !
C
Cathy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2014
Livraison rapide, nous avons attendu le printemps pour le montage qui s'est effectué à 2 en 1/2 journée. Très bonne qualité, mes deux garçons sont ravis.
L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
Excellent accueil, livraison rapide.
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2013
je suie entierement satisfait et vais renouvelle mes achats
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2014
Matériaux de bonne qualité. Entreprise sérieuse, conseil au téléphone rapide et très utile pour choisir entre les différents models proposés
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2014
pas de déception sur la qualité du produit délai de livraison court
M
Madame B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2013
Vraiment super sérieux, je vous recommande ce fournisseur
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2014
Je recommande !!! Suivi et professionnalisme au RDV Excellent SAV Produit de qualité et ce à tous niveaux, filet,toile.... Merci
B
Barbara G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2014
bon contact dans la préparation de la livraison, le colis était complet, les explications sont claires, le montage n'est pas trop compliqué. Jusque là, nous sommes ravis de notre achat
F
Fulgencio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2013
L'ATTENTION TÉLÉPHONIQUE ÉTAIT EXTRAORDINAIRE, AUTANT DANS LE TRAITEMENT QUE DANS LES RECOMMANDATIONS DU PRODUIT NÉCESSAIRE. LA LIVRAISON DU PRODUIT TRÈS RAPIDE. JE SUIS DÉSOLÉ MAIS JE NE PEUX PAS VOUS AIDER À AMÉLIORER, DANS MON CAS TOUT A ÉTÉ UN SUCCÈS. BIEN SÛR QUE JE VOUS RECOMMANDERAIS. SALUTATIONS.
Avis traduit
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2013
traitement rapide dès la commande , jusqu'à la réception ça fait plaisir de voir qu'il y a des ecommerces sérieux, bravo france trampoline !!!
M
Marianne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2013
Très bonne prestation. Livraison très rapide. Produit d'excellente qualité qui fait le bonheur des enfants.
J
José O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2013
Un 10. Je dois dire que même si je n'aime généralement pas acheter en ligne sans voir le produit au préalable, le traitement reçu par téléphone n'avait rien à envier à celui que l'on peut avoir en personne dans un grand magasin. Après avoir reçu le trampoline, je suis également très satisfait de la qualité du produit, rien à voir avec ceux que j'ai vus ailleurs dans d'autres magasins. C'est pourquoi, un 10.
Avis traduit
C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Service téléphonique efficace, livraison rapide et produit de très bonne qualité.
G
Genevieve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
j'ai fortement apprécié de recevoir un coup de téléphone pour vérifier ma commande et la rapidité avec laquelle j'ai reçu mon colis
Y
Yohann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Livraison super rapide, très bon produit et de très bonne qualité. Reste a voir comment il vieillira mais les enfants s en donne à coeur joie.
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2014
Super rapide et très content de la qualité du produit
M
Mr L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
france trampoline
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
matériel de trés bonne qualité et un SAV trés performant tant au niveau de la prise de désision que sur l'envoie de piéces
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
avis très bon
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
Apres des heures de recherche sur internet c'est de loin le meilleur site et le plus sérieux
B
Bernadette W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
matériel excellent , livraison rapide , pièces facile a trouver sur le site
H
Habib B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
Rien à Signaler, livraison dans les temps, Produit conforme à la description, Montage un peu long, mais Facile. La notice Peut être améliorée par endroits.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2013
Bon produit, accueil sympa , je vous le conseil
J
Jean Noel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2014
Livraison en temps et énorme heure notice de montage très simple
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2013
Catalogue des produits bien fourni et présenté. Service de commande et de livraison très efficace (rapide)
H
Henri J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2013
Très bien
G
Gaetan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2013
Excellent service, livraison rapide et conforme au produit commandé
R
Raphael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2013
Fabrication qualité Tres Solide Livraison très rapide...
M
Maud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2014
délai de livraison rapide, impeccable trampoline tout à fait conforme , de qualité, notice bien adaptée
J
Jean-Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2014
Le trampoline est vraiment de bonne qualité. Le montage s'est parfaitement déroulé. Appel au SAV pour une information complémentaire: qualité du service commercial irréprochable, disponible, rien à redire. La qualité se verra à l'usage mais pour l'instant nous sommes pleinement satisfait. C'est déjà rare un montage où tout s'accorde parfaitement, c'est pour moi un gage de qualité.
G
Gaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2013
qualité de produits irréprochable. livraison rapide et sur.
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
Délais de livraison plus que respecté Qualité du produit dépasse toute nos espérances Robuste, belle finition, et la satisfaction de pouvoir acheter Français ! Bon achat Et les étoiles dans les yeux de nos enfants.......... Merci
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