Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 198 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2015
très bon produit
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
Entièrement satisfaite de la commande aux premières utilisations du trampoline. Commande internet aisée. Livraison trés rapide et efficace. Produit bien emballé. Montage relativement simple et sans souci du fait de la qualité du matériel. Petits et grands sont ravis !
A
Agnès A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
Livraison rapide
L
Loic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
Très bon service, depuis les renseignements préliminaires jusqu'à la livraison : j'ai eu un soucis avec la toile sous garantie, et SAV impeccable, toile remplacée en moins de 4 jours
M
Mr V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2015
TB : l opératrice a vérifié ma commande et m'a proposé un produit conforme à mon trampoline. Encore merci
O
Olivier T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
pièce détacher reçut trois mois après et en plus pas complète me demande attendre deux mois de plus aucune nouvelle s'est a moi appeler aucun geste commercial
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément subi pour vos pièces de rechange. Nous étions dans l'attente d'une pièce de rechange pour pouvoir faire un seul envoi comme vous l'aviez demandé mais une seconde pièce s'est retrouvée en rupture entre temps. Nous restions dans l'attente de le pièce en rupture pour vous envoyer l'ensemble de votre commande comme vous nous l'aviez demandé. A priori cela n'était plus ce que vous souhaitiez quelques semaines après votre commande et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses concernant ce problème. L'équipe France Trampoline.
J
Jean-Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
RAS
M
Marylene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2015
Tt est parfait, facile et livraison rapide. Au top. Félicitation
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2015
Un trampoline de qualité. Relativement facile à monter et résistant. Les enfants sont super contents Une livraison rapide. Le seul petit bémol: pour la livraison, il fait être dispo la journée (ils ne donnent pas d'heure de passage).
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2015
Très bien.toujours rien à redire!
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2015
Service parfait
J
Jean-Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
Bon suivi de commande produits conformes à nos attentes produits satisfaisants
J
Jacques I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
On nous a averti qu'un coup de vent risquait de déteriorer notre Trampoline. Nous n'avons pas suivi cet avertissement. Le jours suivant, le Trampoline était renversé, avec quelques pièces déteriorées. Le lendemain nous avons reçu de France Trampoline une promotion de 30% pour acheter des pièces... Bravo, bien vu.
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
tres bien
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
très pro. Suivi après vente de qualité et grande écoute. Je reviendrai !! (c'est déjà un deuxième achat pour ces raisons !)
N
Nicola Gaetano L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Tout va bien, excellent produit !
Avis traduit
A
Anna G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2015
Tout est parfait ! Trampoline magnifique ! La qualité est bien au-dessus de ce que l'on trouve ailleurs. Ça vaut chaque centime !
Avis traduit
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2015
Echabge de toile tres rapide et sans soucis. Tres bonne qualite
M
Maria Adele S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2015
oui satisfaite
Avis traduit
L
Luca C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2015
Ayant acheté un seul produit et étant très satisfait pour le moment, je n'ai pas de conseils à vous donner. J'espère bientôt en acheter un autre......
Avis traduit
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2015
Le trampoline que nous avons acheté l'année dernière est toujours en parfait état. Nous avons commandé un accessoire qui a été livré rapidement. Aucun problème.
A
Andrea A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2015
Précis dans la description du produit. Attente réalisée. Après-vente excellente, assistance compétente, gentille, précise et satisfaisante. Je suis prêt à le recommander.
Avis traduit
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
Très bon sav. Merci France trampoline
A
Alfredo Jonni V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
J'ai été satisfait de la procédure de commande, du produit et surtout du service client. À recommander à mes amis !
Avis traduit
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2015
Excellent service allant du renseignement, à la commande, à la livraison et le service après vente. Excellente qualité du produit et grâce aux détails avant la livraison, pas de surprise lorsque le colis arrive. Qualité à poursuivre. Merci France trampoline.
D
Diego S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2015
Excellent aussi dans la description de l'objet.
Avis traduit
S
Sophie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
envoi rapide, entreprise sérieuse et réactive. produits de qualité qui durent longtemps. bien suivre les conseils de pose (certainement le plus important)
S
Stephanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2015
Parfait comme toujours. Le nouveau modèle de filet est plus pratique et on voit le désir d'améliorer le produit. Achetez français !
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2015
Très bon contact téléphonique, livraison rapide de mes pièces cassées
T
Tatiana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Je suis satisfait de la procédure de commande, j'ai eu des contacts avec ***, elle a été gentille et disponible, sait faire son travail. Les produits sont très bons. La livraison de la marchandise a été rapide, avant la date prévue. Je recommande certainement cette entreprise à d'autres personnes. Je remercie et vous adresse mes salutations distinguées, ***
Avis traduit
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2015
Produit tout à fait conforme à nos attente. Livraison très rapide et soignée
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
très bon conseil, rapidité d'exécution, sérieux,
S
Stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2015
Super service et super conseil
R
Rowena T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2015
Excellente qualité, amusement garanti
Avis traduit
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2015
Commande envoyée rapidement et conforme (crochets pour filet de protection). La possibilité de commander toutes sortes de pièces détachées pour leurs trampolines est un vrai plus à ne pas négliger par rapport aux concurrents.
J
Juri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2015
produit excellent, personnes gentilles et compétentes
Avis traduit
N
Nicoletta S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
Gentils au téléphone et exhaustifs.
Avis traduit
E
Emanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2015
J'ai acheté une pièce pour mon trampoline et je dois dire que j'ai été surpris par la qualité exceptionnelle du matériel... la courtoisie de votre opératrice disponible et précise.
Avis traduit
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2015
Tout a été top de votre site à votre livraison et à la qualité du produit fini
N
Nouara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
TRES SATISFAITE DE MON ACHAT