France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Matériel de qualité, notice de montage facile et précise, service téléphonique aimable et délai de livraison rapide. Les enfants adorent. Seul petit bémol, pas facile lorsque l'on est deux à travailler d'avoir un créneau horaire de livraison sur une demi journée voir une journée mais ça c'est une autre histoire.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Service livraison optimale, service après vente parfait . Trampoline booster génial tant au niveau du rebond que de la qualité générale du produit. Vraiment un investissement qui vaut le coup
J
Jimmy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
tres contente de ma commande
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
rien à redire très satisfait
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Parfait, livraison dans les délais et conforme à la commande. Je recommande !
G
Gerald A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Très bon service Très bon matériel Rien à dire
C
Challamel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
excellent
D
Davide V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Excellent vendeur, excellent produit !
Avis traduit
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
Commander la veille livrer le lendemain
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Le trampoline a été livré très rapidement et dans les temps par rapport à nos attentes. Commande le dimanche livraison le samedi. Toutes les pièces commandées étaient présentes. La notice bien que peut détaillée était suffisante pour réaliser le montage qui nous a pris environ 3 heures à 2. Bien cordialement
M
Magali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Rien à dire. Commande, livraison tout s'est bien passé!
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
délai de livraison très rapide (3 jours)
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Attention site sérieux !! Matériel plus cher que ceux trouvés sur le Web mais on a une qualité largement supérieure (épaisseur des montants, taille et épaisseur des protection, sérieux de l'assemblage). Sachant que c'est quand même un loisir à risque, je ne veux pas faire de mauvaise économie sur la qualité. Mais c'est aussi un loisir à fun et là aussi, différence avec les concurrents : taille et nombre de ressorts qui donnent un rebond vraiment plaisant. Bref, un achat sur lequel j'ai longtemps hésité mais pour lequel je n'ai aucun regrets. Mes filles (7 et 12 ans) sont collées dessus plusieurs heures / jour et je prends mon tour dès que je peux. Un seul bémol concernant la doc qui est largement perfectible (et parfois même risible) mais rien qui ne résiste à un peu de bon sens et de patience Je recommande chaudement
J
Janine-Agnes G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Bonjour Je n'ai toujours pas monté la trampoline. Mes enfants viennent pour les vacances avec mes petites filles. Ils feront le montage. Certainement très vite. Mes petites filles sont impatientes de venir en Bretagne (pour la trampoline)....Cordialement. ***
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, nous sommes ravis de constater que vous avez bien reçu votre commande et que le montage serait fait par vos enfants pendant les vacances. Tout semble bien aller donc, mais nous ne comprenons pas pourquoi vous nous avez noté 1 étoile sur 5. Si vous souhaitez modifier votre note, vous pouvez nous le demander par e-mail afin que la société indépendante Ekomi puisse vous renvoyer un lien pour mettre à jour votre commentaire. Concernant le montage à venir, vous pouvez conseiller à vos enfants d'aller sur notre page vidéo afin d'aller voir nos vidéos de montage. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions. L'équipe France Trampoline.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Excellente qualité du trampoline. Livraison très rapide. Que du très positif !
G
Giuseppe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
Excellent service et courtoisie, les produits sont de bonne qualité, un 10 à la standardiste pour sa sympathie !!!!
Avis traduit
S
Stéphanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
parfait sauf l'etat d'emballage de la commande etait plus que moyen !
M
Maryline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Livraison très rapide, produit bien emballé. Produit correspondant parfaitement à la description et de qualité. Très satisfaite de mon achat.
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
très bon produit, de bonne qualité livré rapidement
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Parfait !
A
Ahmet G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
Tout c'est bien déroulée .très bon accueille .et reception
D
Damien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Très satisfait commande livré dans les délais indiqués et bon contacte avec le conseiller juste quelques détails qui peuve être améliorée qui sont sans conséquence, je recommande fortement cette article et je me tiens près pour vous suggère mais idée. Cordialement.
A
Anthony D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Trampoline d excellente qualité. Service client irréprochable. Très satisfait de mon achat.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
satisfait de manière générale
M
Michèle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Très sérieux - agréable surprise de rapidité de livraison
O
Oscar G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Très rapide et tout parfait, communication service etc.
Avis traduit
M
Mercié O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
Conseil avisé avant la commande Rapidité d'expédition Qualité du produit
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
SUPER SERVICE
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Denis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
sans problème !
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Entreprise très serieuse . Aconseiller
M
Millon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Merci à l'équipe qui a géré ma commande. Elle a eu la gentillesse de me prévenir que j'avais fait une erreur et l'a corrigée pour me livrer la bonne pièce correspondant au trampoline que j'avais acheté. Cette initiative est assez rare et mérite d'être soulignée. Merci encore
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
commande et livraison se sont déroulées selon les conditions annoncées par France Trampoline. les informations données pour le montage sont claires et très précises mais à suivre scrupuleusement (vidéo et guides). Les différents éléments constituant le trampoline sont de qualité. Souhaitons en profiter le plus longtemps possible (parents ,enfants et petits enfants...)
B
Benedicte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Livraison en temps et en heure et complète sans encombre.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2016
Une entreprise sérieuse, très à l'écoute de ses clients, qui vend du matériel de qualité, je recommande régulièrement France Trampoline à mon entourage.
L
Lara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Satisfaite du produit et du service
Avis traduit
M
Marielle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
trampoline de mauvaise qualite crochet arache des les premiers saut, j ai eu un autre avant il a duré 7 ans dehors toute l année sans etre couvert, celui la craque deja , je ne recommande pas ce produit a personne
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, Nous vous prions de nous excuser pour le soucis rencontré avec les mousquetons en plastique. Nous allons vous faire parvenir de nouveaux mousquetons en acier afin que cela n'arrive plus et vous pourrez utiliser le trampoline en toute tranquillité. Notre filet de protection est très tendu sur le trampoline pour une question de sécurité et doit être correctement installé. Votre filet fait bien tout le tour du coussin de protection ? Est-il bien réparti sous tout le trampoline ? Pourriez vous nous faire parvenir une photo globale de votre trampoline afin que nous puissions vérifier votre installation ? Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe France Trampoline.
R
Rachel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
Superbe trampoline livré très rapidement. Retours du service client top : confirmation de commande, info/suivit livraison immédiats , rapidité et simplicité pour obtenir la facture.... Info montage très claires, montage simple. Trampoline d'excellente qualité. Bref, que du positif ! Merci à toute l'équipe de France Trampoline !
G
Gabriel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Produit vraiment de qualité !
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
produit conforme a la description et a la photo .livraison tres rapide .je recommande.
F
Frederic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
Commande d'un trampoline Ovale 4.30m , lexpédition a été très rapide . J'ai effectué le montage Seul peut-être des petites modifications a apporter dans la notice. Les enfants et les adultes s'amusent énormément.
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