France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Le contact et l'accompagnement en amont étaient très professionnels, utiles et serviables. Nous sommes totalement ravis de notre filet de logement, il est visuellement très attrayant, bien fabriqué et un véritable accroche-regard. Le seul point de critique est le mode d'emploi pour le montage du filet de logement. Parfois en mauvais allemand et difficile à suivre, surtout le nouage ou les nœuds pour fixer le filet ont pris plusieurs heures ! Nous recommanderions cependant le fournisseur sans aucun doute, car nous sommes très satisfaits du produit final !
Avis traduit
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
RAS franchement encore un site qui mérite d'être connu.
J
Jocelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
exellent
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Impeccable
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
excellent site excellent livreur excellente qualité
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Commande passée auprès du service client : à l'ecoute du besoin, très aimable et disponible. Livraison dans les delais annoncés (4J) . Produit impressionnant de qualité comparé aux decath et autres certes moins chers.. Notice claire mais difficile à monter seul. Il est précisé qu'il faut etre 2 pour le montage et je confirme que ce doit etre plus rapide !
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
bon matériel pour l'instant le protège ressort est cependant un peu trop grand et fait des vagues
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Très bon rapport qualité prix excellent site
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Très bon suivi de commande,livraison rapide et satisfait du produit
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Rapide et conforme
H
Hugues D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Tres bien
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Service commercial très compétent et réactif. Pour une commande de pièce de rechange par internet (filet trampoline) , ils m'ont contacté téléphoniquement dans l'heure qui a suivi la commande pour signaler une erreur dans ma commande, procéder à la rectification et au remboursement, car le nouvel article était moins cher et pour cela je les félicite, un tel professionnalisme est rare de nos jours.
A
Alban G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Très bien
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
commande reçue très rapidement et conforme, très bien emballée, sans aucun soucis, fournisseur à recommandé.
L
Le Lay A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Livraison rapide. Materiel simple à monter à Deux. Dommage que l'échelle ne soit pas fournie dans le package car cela est plus que nécessaire. Bon produit pour adultes et enfants.
C
Cyprien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Nous souhaitions remettre un trampoline de 10 ans d'âge, avons été très bien conseillé...
A
Annick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Grand choix de produits et accesssoires, livraison rapide et conforme aux dates annoncés à la commande, rien à redire. Les accessoires achetés m'ont permis de réparer mon trampoline alors que je pensais auparavant être obligée d'en acheter un nouveau. Des économies donc!
T
Thiéry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Merci pour l'appel d'un conseiller commercial suite à ma commande pour laquelle une rectification a été faite. Parfait. Merci et que du serieux.
M
Mouchel Launey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Très bon produit avec une livraison dans les temps annoncés! Parfait!
M
Mikael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
pas de pb particuliers sur le produit commandé, satisfait dans l'ensemble.
N
Nicoletta D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Tout est excellent.
Avis traduit
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2017
Excellent accueil, service rapide et à l'écoute.
M
Monsieur D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
bien
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Très bon accueil téléphonique. Interlocuteur agréable. Référence produit trouvée et commandée dans la minute. Règlement par CB avec confiance. Ensemble digne d'une entreprise à la française.
F
Fanny W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Très satisfaits par ce trampoline. Il est installé depuis peu, mais il semble très solide, et le rebond est excellent (pour avoir testé d'autres trampolines beaucoup plus mous). Livraison impeccable. Support commercial très agréable au téléphone. Reste simplement à améliorer la notice de montage, les croquis ne sont pas très clairs. La notice mériterait d'être modernisée.
A
Arndt F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Contact sympathique, y compris une demande de confirmation si c'est vraiment le bon produit.
Avis traduit
A
Alfred D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
montage avec mon épouse durée 3heures environ quelques angoisses car les "T" ne semblaient rentrer correctement dans les orifices percés sur les "arceaux" , après quelques efforts cela s'est arrangé.
K
Karelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Interlocuteur très sérieux et qualifiés suite à nos deboires avec le livreur à deux reprises. Attention lors des livraisons mettre "sous réserve que les cartons soient au complet". En effet, le plus gros cartons avait été trouvé par le dessous impossible à identifier au moment même de la livraison sur palette (du matériel à été perdu mais même si le livreur n'a pas voulu prendre à sa charge la perte France Trampoline a été tres bien et nous a envoyé les pièces manquantes à leur charge) Le matériel est beau et semble de bonne qualité. Montage accessible à tous.( Il vaut mieux être à deux). Nous verrons sur la durée... Ps: il y a une échelle sur l'image du trampoline mais elle doit sûrement être en option. Il n'a pas d'échelle dans le carton. Mais pas de soucis pour monter dedans pour mon fils de 9 ans.
F
Francesc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
Parfait, envoi rapide, bon service, produit de qualité.
Avis traduit
C
Crystelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Très bon produit et très bon conseil par telephone
S
S C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2017
Service client attentif et sérieux vérifiant le bien fondé de la commande avant de la confirmer
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
Très bien
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
excellent conseil excellent service
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Livraison rapide, produit conforme.
E
Emilie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Produit conforme à notre commande, facile d'installation. Livraison impeccable également.
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Commande facile. Livraison rapide. Très bien.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Matériel arrivé en bon état semblable au catalogue
V
Vanessa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Après l'achat d'un trampoline il y a quelques années sur le site quelques accesoires se trouvaient poreux j'ai donc remplacé ces accesoires qui corespondaient à mes attentes, livraison rapide par la suite
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