Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 199 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Andrea C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
service très rapide. produit très bon, instructions améliorables dans la rapidité de compréhension des dessins du manuel, mais le produit est intuitif. bien
Avis traduit
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Très bien ; rien à redire Continuez ainsi
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
livraison rapide, tres bien emballé montage simple (comme indiqué, il faut bien être 2 personnes) excellent trampoline, très bon rebond, parfaitement adapté aux enfants et aux adultes également : j'ai choisi ce modèle spécialement pour en profiter moi aussi. La grandeur (modele 400) est suffisante pour faire des figures sympa Très comptent de mon choix.
F
Francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
parfait
M
Morgan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Service client très gentil qui m'a contacté pour s'assurer que j'avais commandé le bon produit pour mon trampoline. Vraiment excellents.
Avis traduit
N
Natacha L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Très bon produit. Personne très sympathique et compétente pour la commande. Date de livraison respectée. Mais montage très compliqué !!!
H
Hélène F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Excellent service quant au transporteur
R
Raul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Trampoline de bonne qualité. Montage entre deux personnes en environ 1,5 - 2 heures. Emballage et expédition sans incidents. L'entreprise de transport a pris contact pour convenir de la livraison. Achat recommandé
Avis traduit
I
Irène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Efficacité, amabilité, rapidité. Les contacts avec tout le personnel de France trampoline sont à chaque fois agréables, rapides et satisfaisant. Le matériel livré est de bonne qualité, solide et bien adapté.
M
Marie-Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
J'ai particulièrement apprécié la correction réalisée sur la commande de pièces détachées réalisée 1 an après la commande d'un trampoline. En effet j'avais commis une erreur en commandant pour un autre type de trampolline que le mien et la relecture par une personne de vos services a permis de détecter l'erreur.
D
Dr. Holger F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Le site web est très compréhensible et bien conçu. La livraison s'est très bien passée avec l'entreprise mandatée ***. ***
Avis traduit
G
Gerlinde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Fondamentalement de très haute qualité, la description est minimaliste et pas particulièrement utile.
Avis traduit
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Bonne qualité du produit qui me semble résistant, bien entendu voir à l'usage. Pour le montage il me semble que l'on pourrait gagner du temps si les pièces étaient numérotées. Il me semble bien difficile de mettre la bâche de protection sans être obligé d' ôter les tendeurs du filet qui protège de la chute. Produit Français que nous avons sélectionné pour être satisfait du service après vente et de l'écoute des interlocuteurs.
L
Liliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Vite commandé, vite arrivé par un camionneur aimable et serviable. Plus facile à installé que craint.
C
Carmen O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Aucun problème
E
Evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Qualité du produit et rapidité d'expédition
A
Alexandra K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
colis reçu très rapidement !!
E
Enrico L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Rapides, précis et produit conforme aux attentes
Avis traduit
A
Ass. Les Nordiques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Suite à ma commande de pièces de rechange par internet, j'ai été rappelé pour confirmation de la marchandise demandée car, bien que ancien client, je ne figurai plus dans le fichier client (éternels problèmes de transferts de données informatiques). J'ai trouvé cette action très professionnelle qui peut éviter des désagréments suite à la livraison de matériels non conformes.
M
Marine X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
parfait
R
Renaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Service irréprochable et qualité du produit
R
Rybicki O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Super prestation, rapidité du service je recommande France trampoline et un super accueil téléphonique
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
tres bonne prestation. Point de collecte facile d'acces
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Suite à une demande de renseignement en ligne, un commercial m'a contacté par téléphone pour valider les références des produits (remplacement sur trampoline existant). Les 2 produits commandés (filet + tour de trampoline) se sont adaptés sans problème. J'ai apprécié le conseil et le service.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
article conforme, emballage soigné delai respecté
S
Sielanczyk A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Très rassurée par l'appel de la conseillère pour valider la taille de la toile par rapport au trampoline commandé.
E
Escola Solc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Merci pour l'attention téléphonique.
Avis traduit
B
Bérangère A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Livraison parfaite, SAV parfait suite à pièce endommagée par contre soucis de livraison pour le SAV, pièce arrivée en point relais et je n'ai pas été averti... Pas compris...
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Tres bon accueil téléphonique et orientation parfaite.
G
Gaëlle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Très bon produit de qualité. Je recommande.
J
Jean-Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
Site internet clair et convivial permettant de bien faire son choix. Commande facile à passer. Délai de livraison court, sauf que le transporteur ne prévient pas 1h avant la livraison comme il s'engage à le faire ! Facilité de montage. Matériel apparemment de bonne qualité, à confirmer dans le temps.
J
Julie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Contact très agréable Ont tout fait pour trouver une solution de livraison rapide suite à une erreur de commande de ma part Je recommande vivement Matériel de grande qualité
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
M'ont appelé pour vérifier la dimension de la toile acheté. Livraison rapide.
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
commande livré rapidement. produit pas encore installé mais je pense ne pas avoir de soucis.
C
Cyrille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
Très bon produit
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Produit et services de grande qualité. Très professionnel
A
Agnese V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Mon évaluation est excellente sous tous les aspects : disponibilité pour les informations, rapidité pour les commandes et la livraison, à recommander sans aucun doute
Avis traduit
J
Jean-Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Excellent
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Tout à fait conforme à notre attente. Superbe qualité. Le trampoline est monté, ancré et testé par 2 de nos petits-enfants absolument ravis. Seul bémol avec le transporteur que nous n'arrivions pas à joindre mais *** l'a contacté directement et nous avons été livrés sans problèmes . Félicitations pour l'accueil chaleureux au téléphone et l'aide pour guider notre choix.
J
Jean Louis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Très réactif Sympa au téléphone