Avis clients de France Trampoline

9,4 /10

Basée sur 22 119 avis publiés

5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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Céline M.

Publié le 25/04/2019 à 20h11 suite à un achat du 03/04/2019

Un suivi de commande parfait et un trampoline de grande qualité ! Je recommande !

Marc J.

Publié le 25/04/2019 à 19h48 suite à un achat du 16/03/2019

Petit problème avec les barres latérales de mon ovalis490 Mais très vite réglé avec le Sav qui on été super réactif Très bon service Sinon le trampoline de très bonne qualité je recommande

Fabrice G.

Publié le 25/04/2019 à 17h44 suite à un achat du 01/04/2019

Envoi rapide et sécurisé. Produit impeccable

Nathalie R.

Publié le 25/04/2019 à 17h14 suite à un achat du 28/03/2019

Livraison très rapide et très bien emballée. Le cadeau offert a été changé à ma demande (pas d'utilité car pas de filet de protection) par 2 autres cadeaux. MERCI pour tout

Camping Pont Lauguere M.

Publié le 25/04/2019 à 16h25 suite à un achat du 01/04/2019

toujours a votre ecoute rapidite de livraison et de reactivité

Guillet M.

Publié le 25/04/2019 à 14h58 suite à un achat du 01/04/2019

Très bon conseils

Veronique D.

Publié le 25/04/2019 à 12h40 suite à un achat du 29/03/2019

Service au top par téléphone

Emilie D.

Publié le 25/04/2019 à 11h42 suite à un achat du 01/04/2019

Satisfait de mon achat

Isabelle S.

Publié le 25/04/2019 à 11h41 suite à un achat du 31/03/2019

Le produit après quelques jours d'utilisation semble très bon. Mon mécontentement provient du délai de livraison qui n'a pas été respecté et du prix du produit: pour une livraison en Suisse les frais de livraison + dédouanement + TVA coûtent quasiment aussi chers que le trampoline lui-même. Cela devrait être beaucoup être plus explicite lors de la commande! Ce trampoline (Ovaline 430), nous a coûté: *** (trampoline) *** (frais de livraison + dédouanement) *** (TVA + dédouanement côté Suisse) En résumé, mes voisins qui voulaient commander le même ont vite abandonné l'idée et je déconseille de continuer les livraisons en Suisse à ce prix sous peine d'obtenir de nombreuses réclamations!

Réponse de France Trampoline Publiée le 03/04/2019

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés des inconvénients que vous avez pu rencontrer lors de la livraison de votre trampoline. En effet dans le cas d'une livraison en Suisse, des frais supplémentaires s'appliquent en plus des frais de transport classiques, et ce malheureusement indépendamment de notre volonté. Nous nous efforçons d'indiquer clairement ces informations sur notre site (en particulier sur la page https://france-trampoline.com/fr/info/4_livraison-france-trampoline) mais nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte à l'avenir d'être encore plus explicites. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, l'équipe France Trampoline

Alexandre G.

Publié le 25/04/2019 à 11h24 suite à un achat du 29/03/2019

bien

Patricia R.

Publié le 25/04/2019 à 10h31 suite à un achat du 25/03/2019

Très bon prestataire et très bons produits.

Véronique M.

Publié le 25/04/2019 à 09h55 suite à un achat du 02/03/2019

livraison en temps en heure, emballage parfait. Matériel de qualité

Madeleine M.

Publié le 25/04/2019 à 08h36 suite à un achat du 27/03/2019

Une hôtesse d'accueil téléphonique très agréable et compétente ; une livraison rapide ; un bon matériel.

Philippe B.

Publié le 24/04/2019 à 20h38 suite à un achat du 31/03/2019

*****

Sylvie D.

Publié le 24/04/2019 à 19h22 suite à un achat du 03/04/2019

livraison rapide et préparée... montage rapide... petites filles enchantées

Nadine S.

Publié le 24/04/2019 à 17h51 suite à un achat du 31/03/2019

Satisfaisant

Hubert C.

Publié le 24/04/2019 à 16h51 suite à un achat du 31/03/2019

Livraison rapide. Packaging parfait. Produit de très bonne qualité. Montage assez facile. 2 ressorts sur 96 avec l'accroche dans le mauvais sens.

Monika G.

Publié le 24/04/2019 à 16h49 suite à un achat du 31/03/2019

Super

Marie-jeanne M.

Publié le 24/04/2019 à 16h49 suite à un achat du 30/03/2019

impec...

Julien R.

Publié le 24/04/2019 à 15h15 suite à un achat du 31/03/2019

Très bon produit. Excellente qualité !

Catherine M.

Publié le 24/04/2019 à 14h46 suite à un achat du 31/03/2019

Parfait

Anne Marie R.

Publié le 24/04/2019 à 14h33 suite à un achat du 01/04/2019

Ravie, j'ai appelé vos services et j 'ai été super bien conseillee

Thierry M.

Publié le 24/04/2019 à 10h36 suite à un achat du 03/04/2019

Excellent accueil téléphonique

Damien P.

Publié le 24/04/2019 à 10h18 suite à un achat du 01/04/2019

super la tyrolienne les enfants sont ravis

Daniel S.

Publié le 24/04/2019 à 09h35 suite à un achat du 08/04/2019

Livraison rapide et très amicale. On a même demandé personnellement si tout avait été livré à la satisfaction et si le montage du trampoline fonctionnait bien.. 👍

Avis traduit

Anais M.

Publié le 24/04/2019 à 08h54 suite à un achat du 03/04/2019

Très satisfaite

Frederic C.

Publié le 24/04/2019 à 08h11 suite à un achat du 02/04/2019

Tout OK

Irene D.

Publié le 23/04/2019 à 21h30 suite à un achat du 03/04/2019

Tres bon produit correspondant très bien au descriptif de lobjet sur internet

Herve C.

Publié le 23/04/2019 à 16h49 suite à un achat du 29/03/2019

Bien sans problème

Joel V.

Publié le 23/04/2019 à 16h25 suite à un achat du 01/04/2019

.le matériel est dexcellente qualité, livraison rapide.

Edith R.

Publié le 23/04/2019 à 15h38 suite à un achat du 29/03/2019

Délais respectés livraison en temps et en heure. Aucun problème très bonne information sur la livraison qui q été rapide.

Hervé D.

Publié le 23/04/2019 à 15h37 suite à un achat du 31/03/2019

Nickel rien à redire

Patrick L.

Publié le 23/04/2019 à 15h36 suite à un achat du 24/03/2019

Très bon trampoline montage difficleau niveaudu filetde protection pour le reste c'était ok

Philippe M.

Publié le 23/04/2019 à 14h33 suite à un achat du 01/04/2019

produite de qualité pour remplacement du matériel d'origine..

Clement A.

Publié le 23/04/2019 à 14h22 suite à un achat du 31/03/2019

RAS

Fabrice C.

Publié le 23/04/2019 à 13h10 suite à un achat du 01/04/2019

Achat toile trampoline + coussin circulaire. Très bonne qualité, expédition rapide, possibilité de payer en plusieurs fois.

Frederic T.

Publié le 23/04/2019 à 12h50 suite à un achat du 29/03/2019

Bonjour Nous sommes très content des services que vous proposez. Un accueil téléphonique Rapide sans blabla et compétant. Je vous recommande de sans problème à mon entourage qui a fait affaire aussi avec vous. Félicitations et Merci.

Maylis C.

Publié le 23/04/2019 à 12h18 suite à un achat du 25/03/2019

Très bonne prestation

Jean Pierre C.

Publié le 23/04/2019 à 11h45 suite à un achat du 02/04/2019

Très bonne livraison

Cathy R.

Publié le 22/04/2019 à 21h59 suite à un achat du 31/03/2019

Site clair : j'ai tout de suite trouvé la pièce qu'il me fallait pour réparer mon trampoline. Envoi, livraison et communication tout a été parfait ensuite.