Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 199 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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J
Jean-Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
très satisfait
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Le trampoline est superbe. Le montage n'est pas excessivement compliqué, mais le plaisir est infini. Je le recommanderais sans hésiter.
Avis traduit
C
Carine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Très bon SAV
M
Moïse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Rapide, efficace. Produit qui semble de très bonne qualité, à vérifier sur la durée !
W
William L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
super
R
Rémy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Site sérieux, livraison dans les temps annoncé.
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
livraison rapide et soignée , produit d'excellente qualité
Y
Yoann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Très satisfait .
J
Jean Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
L excellence a tout niveau, produit de grande qualitė comme le service,je recommande vivement france trampoline;
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
livraison rapide malgré le wkend et commander a la dernière minute délai respecter produit très bien emballer
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Bonjour, Merci pour le SAV ! tout est rentré dans l'ordre : mon filet se positionne bien. Trés professionnel.
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Excellent.
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Cliente depuis plusieurs années, les produits sont d'une grande qualité et l'équipe de France Trampoline est toujours à l'écoute et réactive en cas de besoin.
S
Stefano C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Service précis, ponctuel, parfaitement organisé et suivi, je le recommande à tous. Améliorable sur le site la partie concernant l'insertion de l'adresse de destination
Avis traduit
A
Aurélie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Très bien
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Très bon accueil téléphonique très professionnel
A
Anne-Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Top
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
très content de mon achat et ma fille est ravie ;)
A
Alfonso M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Il a tous les accessoires pour ma sauteur, ainsi je le maintiens en parfait état.
Avis traduit
S
Solene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Accueil téléphonique très bien Compétent et rapide
H
Henriette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Contact facile au téléphone. Accessoire reçu en temps annoncé.
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Bon accueil
M
Maud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Produit reçu impeccable et dans les délais prévus. Site très sérieux. Le sav nous avait contacté pour être sûr de bien nous envoyer le bon produit
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
La livraison s'est très bien passé !
R
Régis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Le site propose des livraisons gratuites qui ne le sont pas vraiment. Tout de suite après la commande j'ai reçu un mail m'indiquant que puisque je n'avais pas choisit l'option à ***€ qui permet de prendre un rdv pour la livraison il me sera facturé ***€ par colis en cas d'absence. Ma commande comportait 2 colis, expédiés à 1 jour d'intervalle ce qui m'a obligé à prendre 2 jours de congés. J'appelle cela ***.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Merci pour votre message, qui nous surprend toutefois beaucoup. Après vérification, il se trouve que votre commande ne contenait qu'un seul colis, et dont la livraison s'est correctement effectuée dès la première expédition. Etes-vous sûr d'avoir passé cette commande sur notre site? N'hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute remarque ou information complémentaire. Cordialement L'équipe France Trampoline
B
Benjamin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Le service de livraison a été rapide et dans les délais (pour une livraison en 24 à 48*) Point négatif (mineur) : impossible de suivre le colis en temps réel via google map (sauf erreur de ma part) Satisfait du service de commande et de livraison
A
Alexander S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
SERVICE TOP. Livraison rapide
Avis traduit
R
Rainer B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
très bien : appel téléphonique avant l'expédition pour vérifier si le produit/le volume de la commande convient
Avis traduit
S
Sylvain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Bonne organisation
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très bon conseil téléphonique. Livraison rapide et conforme. Produit de grande qualité.
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Parfait
K
Katia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Rien à redire,matériel et livraison au top
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Très réactif suite à notre problème
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très bien
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très bien
P
Patrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Commande en totale adéquation avec celle attendue. Délai de livraison très court. Tout est parfait
F
François-Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Parfait
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
Commande rapide....jeu parfait! Mon fils de 6 ans et tous ses cousins ont adoré le parcours ninja!jeu de bonne qualité et assez rapide à monter!
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Efficace
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Le livreur était souriant et aimable par contre il a téléphoné juste 1 heures avant son passage pour le rendez-vous. Heureusement que nous étions là.