Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Tout était parfait, merci bien, hormis la disproportion entre le poids du colis et l'unique paire de bras - pauvre de ce sympathique chauffeur - commise à la livraison... Economies, économies?
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
3 mois de délais pour avoir les produits mais *** € débité en une semaine c’est inadmissible
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Toutefois, dans le cas des commandes de produits en cours de réapprovisionnement, il est systématiquement précisé dans la description du produit sur notre site ainsi que dans le panier avant de valider la commande la date estimée de retour en stock. Afin d'éviter d'avoir à régler les produits au moment de la commande, nous recommandons dans ces cas-là d'opter pour un règlement par chèque. Ce dernier n'est encaissé qu'au moment de l'expédition de la commande. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, Cordialement L'équipe France Trampoline
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Commande passée il y quelques mois très bien honorée. Pb SAV récent, très bien traité, pièce prise en charge sans discussion et sans délai ! C’est efficace avant et après , bravo !
A
Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
La commande a été faite le matin par téléphone et a été livrée le lendemain après midi, c'était super rapide
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
livraison rapide et en bonne etat
A
Alfredo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Tout parfait.
Avis traduit
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Très bon produit Grande qualité et résistance au temps
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Livraison rapide, produit bien emballé et conforme à la commande.
F
Francis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
aucun problème
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Très bon produit
L
Laure A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Très beau trampoline, et de grande qualité, pack complet. Juste un léger retard de livraison
B
Benoît H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Au tél, accueil - conseils - suivi = parfaits
S
Silvia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Site fiable, reste à disposition même après l'achat et répond aux mails. Ce n'est pas donné à tout le monde ! La qualité des produits est bonne.
Avis traduit
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Très satisfait
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
excellent
M
Michelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
bon qualité produit , livraison rapide
A
Augustin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Nickel... Un teleconseiller m’a contacté en réaction à mon commentaire sur la livraison, livraison rapide et efficaces, tout s’est bien passé et les enfants profitent de leur trampoline avec plaisir!
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Très bon travail. Arrivé en début de tournée, livraison rapide et efficace.
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Rapide et efficace !
M
Marjorie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Parfait ! Excellente qualité et services
G
Graca P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Tout s'est bien passé
P
Paul E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Rapide
A
Aurelie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Très bien. Sav très réactif
C
Christine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Je suis très satisfaite, j ai été immédiatement contactée par le service pour vérifier la cohérence de la commande et son conseil avisé l à été précieux. Nous avons pu ainsi dans la foulée corriger les références et j ai été parfaitement livrée en temps et en heure du bon produit.
E
Edouard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Conseils de qualité, interlocuteur agréable, dynamique et de très efficace. Le produit est arrivé plus vite que prévu et convient parfaitement Une qualité de service en ligne avec la qualité des produits, continuez!! Je recommande vivement
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Excellent contact lors d'un appel, livraison rapide et emballage soigné
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
site clair commande rapide a valider colis recu rapidement tout s est tres bien passe
B
Beatrice I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Excellente
S
Sandy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
fres bien
H
Helene U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
parfais
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
excellente prestation
J
Josef S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Un service vraiment génial et très rapide ! Très amical et serviable. De plus, c'est un très bon produit ! À tout moment, encore merci ***
Avis traduit
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Bonne qualité
S
Sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Commande facile, produit adapté et prix raisonnable
E
Emmanuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Produit de très bonne facture et livraison rapide. Je recommande vivement le produit.
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Parfait
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Un site de trampoline qui vend des pièces détachées , super pratique ! Pièces reçues rapidement ! Merci.
I
Ingrid T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
J'ai pris l'option de livraison la moins chère et j'ai été livré 24h après. Top !
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Excellent, une petite erreur de montage et l'on m'a rapidement et précisément répondu que cela n'affectait pas la stabilité du Trampoline. Un ressort non conforme mais retourné rapidement après indication (le modèle demandé était en rupture de stock, ce qui peut expliquer cela) Pour le montage je préconise tout de même plutôt que la clé fournie pour fixer les montants d'utiliser une clé à pipe de 10 plus pratique et efficace. La livraison qui oblige à bloquer un jour entier est un peu contraignante. 5 Étoiles tout de même pour le trampoline qui ravit les enfants !
I
Irene T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Magasin très recommandable. Produit TOP, livré rapidement et bien emballé. Meilleure communication.
Avis traduit