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M
Note : 5 sur 5
Très bon produit conforme a la description Petite astuce pour le montage des pieds ajouter du dégrippant pour faciliter le montage 😊
Avis clients de France Trampoline
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 199 avis publiés
Résumé des avis
France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Commende passer mi juillet et coli livré seulement début septembre. Après avoir contacté l entreprise pour avoir des informations sur le coli car il ne sont pas capable de vous tenir au courant par eux-mêmes ont s entend dire comme par hasard que c est une commende spéciale et qu en plus de ça il ne tienne pas les délais de livraison prévu par apport à se qu il y a sur le site. Après demande evantuelle de remise sur le prix suite au retard de livraison on sentent dire que ce n'est pas possible. Je vous recommende donc de commander des pièces standard sinon vous risque d être très déçu.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons en effet subi d'importants retards dans nos réapprovisionnements et livraisons du fait de la crise sanitaire. Sachez que nous avons fait tout notre possible pour mettre à jour ces délais sur notre site dès que possible. Nous sommes cependant désolés que vous ayez été impacté par ces retards et que nous n'ayons pas pu vous contacter individuellement. L'équipe France Trampoline.
D
Note : 5 sur 5
Une entreprise avec un service d'un très haut niveau d'excellence car : 1° le produit vendu est d'une grande qualité. (comparé à d'autres trampolines) 2°le service commercial est d'une réactivité, d'une efficacité et d'une écoute exceptionnelle . 3° la livraison, l'emballage sont efficaces et soignés. 4° le rapport qualité/prestations/prix est imbattable. Bref, vous pouvez acheter les yeux fermés et j'insiste pour avoir pu comparer avec de nombreux trampolines concurrents installés chez des amis , celui est est d'une qualité très nettement supérieure et en plus cette société associe un service client remarquable.
A
Note : 5 sur 5
Bonne présentation internet, bons produits, rapidité livraison. On a d'autre part l'impression de s'adresser à des professionnels du sujet, et non des parasites comme *** ou ***.
B
Note : 5 sur 5
Excellent !
H
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'avais un doute sur la taille exacte du trampoline celui ci ayant été acheté en 2011 ; j'ai appelé vos services et une personne a eu la gentillesse de faire des recherches et à retrouver la commande de l'époque. C'est vraiment super gentil de sa part
M
Note : 5 sur 5
J'étais très satisfaite et rapide pour la commande
E
Note : 2 sur 5
Bonjour, Produits conformes et de bonne qualité . Cependant delais de livraison vraiment trop long! Pièce annoncée en rupture mais livrable sous trois semaines ,recue plus de trois mois après . Deux commandes et deux fois le même problème ! Mieux vaudrait annoncer des delais plus longs ,au moins on sait . Bonne journée.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons en effet subi d'importants retards dans nos réapprovisionnements et livraisons du fait de la crise sanitaire. Sachez que nous avons fait tout notre possible pour mettre à jour régulièrement ces délais sur notre site. Malgré nos efforts, il a été compliqué de contacter tous nos clients individuellement. Nous souhaitons donc vous présenter nos excuses pour ce désagrément. L'équipe France Trampoline.
F
Note : 5 sur 5
Produit très satisfaisant, conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Produits conforme à la demande
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ! Marchandise comme décrite ! S'adapte parfaitement ! Tout va bien !!
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Tout est en ordre
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Excellente prestation. La livraison a été conforme à la commande. Les produits sont de qualité. Merci beaucoup à toute votre bonne équipe !
J
Note : 5 sur 5
très bien
O
Note : 5 sur 5
SAV très réactif.
F
Note : 5 sur 5
Pas de problèmes commande rapide conforme a l'attente demandée Salutations
B
Note : 5 sur 5
bonne qualité des matériaux et rapide
R
Note : 5 sur 5
La commande a été enregistrée avec efficacité et la livraison sest déroulée sans aucun problème.
N
Note : 5 sur 5
Très bon produit
N
Note : 5 sur 5
Société sérieuse et produit de qualité Jai juste été livrée avec un mois de retard en raison des difficultés sanitaires de laprès confinement...
N
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Navigation facile, personnel à l'écoute et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Super vendeur, tŕès sérieux .
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, livré rapidement. Rien à redire.
P
Note : 1 sur 5
4 ou 5 mois de délai de livraison, j'ai oublié. En tout cas trop tard pour que nos petits-enfants puissent s'en servir cette année. INEXCUSABLE !!!
Réponse de France Trampoline
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons en effet subi d'importants retards dans nos réapprovisionnements et livraisons du fait de la crise sanitaire. Sachez que nous avons fait tout notre possible pour mettre à jour régulièrement ces délais sur notre site. Nous souhaitons donc vous présenter nos excuses pour ce désagrément. L'équipe France Trampoline.
L
Note : 5 sur 5
Tout était parfait et bien conditinné
Y
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfait de notre trampoline. Malgré les difficultés liées à la pandémie actuelle, France Trampoline à fait preuve d'un grand professionnalisme !
I
Note : 5 sur 5
Facilité exactitude et renseignements parfaits et rapides, produits de tres bonne qualité je conseillerai France trampoline sans hésitation Merci pour vos bons services
A
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, sécurisé, donc idéal pour les enfants. Les téléconseillés se sont montrés disponibles et ont répondus à nos attentes, tout en nous guidant sur les meilleurs offres. Merci
T
Note : 5 sur 5
Tres bien
L
Note : 5 sur 5
Efficace, réactif, disponible et produits dexcellente qualité qui sont suivi dans le temps (modèles). Bravo! Je recommande!
C
Note : 5 sur 5
Lattente a été longue mais pas déçue : Très bon matériel ...
É
Note : 5 sur 5
Le service a été excellent. Nous nous sommes trompés en commandant (nous avons commandé deux produits et les délais de disponibilité étaient différents, donc j'ai tout fait en une seule livraison). C'était un cadeau et il n'allait pas arriver à temps à cause de l'erreur, j'ai envoyé un écrit et ils m'ont immédiatement contacté et ont résolu le problème sans frais.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Il est très satisfaisant de trouver des pièces de rechange pour un trampoline acheté voici quatre ans. Et cest aussi très satisfaisant de découvrir que la qualité des pièces de rechange est aussi bonne, voire meilleure, que les originales. La livraison a été assez rapide et remise par un transporteur sérieux et sympathique. Je recommande France-trampoline à mes connaissances susceptibles dacheter un trampoline de qualité.
A
Note : 5 sur 5
tres bon produit de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
La personne que j'ai eu à vraiment pris le temps de m'expliquer ,mes Enfants sont très content.
P
Note : 5 sur 5
RAS tout s'st bien passé - pas de stock au moment de la commande mais il y a eu un mail pour nous en expliquer la cause.
M
Note : 5 sur 5
Tres bien!
M
Note : 5 sur 5
RAS produit conforme à la description Livraison dans les délais indiqués à la commande
E
Note : 5 sur 5
RAS